(3)其他人各按顺序在己方签字人座位后面站立排好; (4)助签人员分别在两个外侧协助翻文本,指明签字处,协助交换文本,签两次字后再交换文本各自保存;
(5)礼仪小姐送上香槟酒或红酒,主客双方干杯相互祝贺; (6)双方简短致词(主先客后)后合影留念。 (六)、谈判的席位安排 1、双边谈判
使用长桌或椭圆形桌子,宾主分坐于桌子两侧。 若谈判桌横放,面门位置属于客方;背门位置属于主方。 若谈判桌竖放,以进门方向为准,右侧为主方,左侧属客方。 谈判时,主谈人员应在自己一方居中而坐,其他人员的席位安排,按照会谈的座位安排方法排列。
2、多边谈判
参加谈判各方自由择座。面对正门设主位,发言者去主位发言,其他人面对主位,背门而坐。
(七)、合影的排位礼仪
正式的合影,既可以排列位次,也可以不排列位次。需要排列具体位次时,应首先考虑到方便拍摄与否。与此同时,还应兼顾场地的大小、人数的多少、身材的高矮、内宾或外宾等等。
正式合影的人数,一般宜少不宜多。在合影时,宾主一般均应站立。必要时,可安排前排人员就座,后排人员则可梯级站立。但是,通常不宜要求合影的参加者蹲着参加拍照。
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合影时,若安排其参加者就座,应先在座位上贴上名签。 1、国内合影的排位。国内合影时的排位,一般讲究居前为上、居中为上和居左为上。具体来看,又有单数与双数之别。通常,合影时主方人员居右,客方人员居左。
2、涉外合影的排位。在涉外场合合影时,应遵守国际惯例,宜令主人居中,主宾居右,令双方人员分主左宾右依次排开。简言之,就是讲究以右为上。
(第一排)9 7 5 3 1主人2 4 6 8 10
(八)、行进中的顺序礼仪 1、陪同引导的标准位置 (1)左右界定:把墙让给客人。
(2)前后界定:A、如果客人不认识路,应是陪同人员在客人的左前方(1—1.5米处),身体侧向客人。B、如果客人认识路,客人应走在前面(客人有选择的权力)。
2、行进位次排序 情况一:平面行进时
两人横向行进,内侧高于外侧;多人并排行进,中央高于两侧,内侧次之,外侧最低;对于纵向来讲,前方高于后方。
情况二:上下楼梯时
纵向上下楼梯时,宜单行行进,以前方为上;男女同行时,一般女士优先走在前方,但遇到裙装(特别是短裙)的女士,上下楼时宜女士居后;横向行时,陪同人员应该把内侧(靠墙一侧)让给客人,
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把方便留给客人。
情况三:出入房间时
出入房门时,一般客人或位高者先出入,表示对宾客的尊重。坐时也是客人或位高者先坐先起。如有特殊情况,如双方均为首次到一个陌生房间,陪同人员宜先入房门。
3、出入电梯顺序 平面式电梯:单行右站。
无人操作升降电梯:陪同人员先进后出,以便控制电梯。先进去可以把按钮摁住,让客人进去方便,不会有被夹的危险,同时可以更方便帮客人按楼层。
有人操作升降电梯:客人先进先出,陪同人员后进后出。陪同人员后进后出,要有灵活性。比如电梯里人太多,你最后进来已经堵住门口了,如果你还硬要最后出去,那别人就没法出去了。
(九)轿车的座次安排 1、出入轿车
如果引导者与来宾出行,宾主不同车时,一般应引导者座车在前,来宾座车居后;宾主同车时,则大都讲究引导者后登车、先下车,来宾先登车,后下车。
2、乘车的座次排序 小轿车
(1)小轿车的座位,如有司机驾驶时,以后排右侧为首位,左侧次之,中间座位再次之,前座右侧殿后(如图一)。
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(2)如果由主人亲自驾驶,以驾驶座右侧为首位,后排右侧次之,左侧再次之,而后排中间座为末席(如图二)。若同坐多人,中途坐前座的客人下车后,在后面坐的客人应改坐前座,此项礼节最易疏忽。
(3)接送高级官员时,考虑乘坐者的安全性和隐私性,司机后方位置为汽车的上座位,通常也被称作VIP位置。
乘车座次安排图:
图一: 图二:
越野吉普车
吉普车无论是主人驾驶还是司机驾驶,都应以前排右座为尊,后排右侧次之,后排左侧为末席。上车时,后排位低者先上车,前排尊者后上。下车时前排客人先下,后排客人再下车。
旅行车或商务面包车
我们在接待团体客人时,多采用旅行车接送客人。旅行车以司机
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座后第一排即前排为尊,后排依次为小。其座位的尊卑,依每排右侧往左侧递减。
七、宴会礼仪
(一)、常见宴请的形式和规格介绍
宴请是国际交往中最常见的交际活动之一。各国宴请都有自己国家或民族的特点与习惯。国际上通用的宴请形式有宴会、招待会、茶会、工作进餐等。举办宴请活动采用何种形式,通常根据活动目的,邀请对象以及经费开支等各种因素而定。
1、宴会
宴会为正餐,有早宴(早餐)、午宴、晚宴之分。其隆重程度,出席规格以及菜肴的品种与质量等均有区别。一般来说,晚上举行的宴会较之白天举行的更为隆重。正式宴会宾主均按身份排位就座,席间致辞或祝酒,有时亦安排乐队奏席间乐。早餐可以不排席位,不作正式讲话。
2、招待会
招待会是指各种不备正餐较为灵活的宴请形式,备有食品、酒水饮料,通常都不排席位,可以自由活动。常见的有:
冷餐会(自助餐),这种宴请形式的特点,是不排席位,菜肴以冷食为主,也可用热菜,连同餐具陈设在菜桌上,供客人自取。根据主、客双方身份,招待会规格隆重程度可高可低,举办时间一般在中午十二时至下午二时、下午五时至七时左右。
酒会又称鸡尾酒会,这种招待会形式较活泼,便于广泛接触交淡。招待品以酒水为主,略备小吃。不设座椅,仅置小桌(或茶几),以
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