3.1.4按照管理的层次划分，管理者可以分为（ ）（ ）（ ）（ ）（ ） A：综合管理者 B：高层管理者 C：职能管理者 D：中层管理者 E：基层管理者
3.1.5管理系统的构成要素包括（ ）（ ）（ ）（ ）（ ） A：管理目标 B：管理主体 C：管理环境 D：管理对象 E：管理媒介
3.1.6所谓社会组织，是指为实现特定目的，完成特定任务，按照社会规程结合在一起的人的群体。包括（ ）（ ）（ ）（ ）（ ） A：政治组织 B：经济组织 C：文化组织 D：宗教组织 E：其他社会组织
3.1.7管理者的基本素质主要包括（ ）（ ）（ ）（ ）（ ） A：政治与文化素质 B：人际素质 C：基本业务素质 D：技能素质 E：身心素质
3.1.8管理者必须具备的技能是（ ）（ ）（ ）（ ）（ ） A：业务技能 B：技术技能 C：行政技能 D：人际技能
E：概念技能
3.1.9从系统论的观点研究管理，管理就是一个完整的系统.。其构成要素包括：（ ）（ ）（ ）（ ）（ ） A：管理目标 B：管理主体 C：管理对象 D：管理媒介 E：管理环境
3.1.10普遍接受的观点是，管理要素主要包括（ ）（ ）（ ）（ ）（ ） A：人员 B：资金 C：物质设备 D：时间 E：信息
3.1.11环境对组织的生存发展及对管理的决定与制约作用，要求管理者必须抓好
环境管理，要做到（ ）（ ）（ ）（ ）（ ）
A：了解与认识环境 B：主动地适应一般环境 C：努力地改变一般环境
D：积极干预、主动影响任务环境
E：及时调整组织战略，灵活适应各种环境
3.1.12一个组织的管理结构主要包括（ ）（ ）（ ）（ ）（ ） A：组织功能与目标 B：组织的设计 C：组织的基本构成方式 D：组织结构 E：环境结构
3.1.13管理机制主要包括（ ）（ ）（ ）（ ）（ ） A：监督机制 B：运行机制
C：控制机制 D：动力机制 E：约束机制
3.1.14动力机制主要有以下部分构成（ ）（ ）（ ）（ ）（ ） A：利益驱动 B：法制推动 C：政令推动 D：自觉驱动 E：社会心理推动
3.1.15约束机制主要包括以下几方面的约束因素（ ）（ ）（ ）（ ）（ ） A：监督约束 B：权力约束 C：社会心理约束 D：利益约束 E：责任约束
3.1.16不同组织、不同管理层次、不同管理类型的管理者，在具体履行管理职能时，又存在着很大差异性。基层管理者更关注（ ）（ ）（ ）（ ）（ ） A：计划职能 B：组织职能 C：领导职能 D：控制职能 E：创新职能
3.1.17在十大管理实务中，领导职能包括的主要实务有（ ）（ ）（ ）（ ）（ ） A：指挥 B：监控 C：激励 D：沟通 E：协调
3.1.18管理核心技能是指管理者履行管理职能，处理各种管理实务所需要的通用的、根本性的能力。管理核心技能包括（ ）（ ）（ ）（ ）（ ）
A：操作技能 B：概念技能 C：人际技能 D：行政技能 E：技术技能
3.1.19管理理论产生与形成时期的基本脉络（ ）（ ）（ ）（ ）（ ） A：管理理论主要沿着两个方向发展 B：一是注重管理科学化 C：一是强调人的作用 D：一是注重管理的现代化 E：一是强调劳动生产率
3.1.20古典管理理论的代表人物及其理论主要有，（ ）（ ）（ ）（ ）（ ） A：泰罗的科学管理 B：梅奥的人际管理理论 C：法约尔的一般管理理论 D：弗鲁姆的期望理论 E：韦伯的行政组织论
3..1.21法约尔在对管理活动进行分析研究的基础上，提出了管理的诸要素，主要包括（ ）（ ）（ ）（ ）（ ） A：计划 B：组织 C：指挥 D：协调 E：控制
3.1.22泰罗的科学管理的主要思想与贡献包括（ ）（ ）（ ）（ ）（ ） A：工时研究与劳动方法标准化 B：系统总结管理的一般原则 C：实行差别计件工资之 D：管理职能与作业职能分离 E：科学挑选和培训工人
3.1.23梅奥人际关系论的主要观点包括（ ）（ ）（ ）（ ）（ ） A：认为企业的人首先是“社会人” B：人的士气是调动人积极性的关键因素 C：人的自我实现需要是最高需要 D：要重视“非正式组织”的存在与作用 E：生产率提高的原因在于工作条件的变化
3.1.24现代管理理论的发展脉络为（ ）（ ）（ ）（ ）（ ） A：20世纪30年代出现的“社会人”假设的研究 B：20世纪50年代出现的分散化趋势 C：20世纪60年代出现的集中化趋势 D：20世纪70年代出现的多角化趋势
E：20世纪八九十年代出现的管理理论最新发展趋势 3.1.25管理科学的特点表现为（ ）（ ）（ ）（ ）（ ） A：管理科学化 B：管理精确化
C：管理科学的核心就是寻求决策的科学化 D：注重定量分析 E：广泛使用电子计算机
3.1.26管理理论的“热带丛林”包括的学派有（ ）（ ）（ ）（ ）（ ） A：组织技术学派 B：管理过程学派 C：行为科学学派 D：决策理论学派 E：战略管理学派
3.1.27卡斯特等人的系统管理学说，是以普通系统理论为基础的，主要包括（ ）（ ）（ ）（ ）（ ） A：系统思想 B：系统哲学 C：系统管理 D：系统分析