A、范围广泛 B、例外报告 C、据完整 D、标准、适用 （ ）7、信息系统有输入、输出、处理及 要素构成。
A、反馈和控制 B、系统分析 C、系统维护 D、系统设计 （ ）8、信息管理工作的内容有信息的采集、信息的加工、信息的存储、信
息的传播、信息的利用、 。
A、信息的交流 B、信息的挖掘 C信息的反馈 D、信息的辨识
（ ）9、从数据转化为信息的路径是：数据、 、信息。
A、加工处理 B、数据分析 C数据调用 D、数据整理 （ ）10、企业中的一般管理主要包括生产控制、 和财务管理三方面的内容。
A、信息管理 B、质量管理 C人力资源管理 D、物流管理
（二）多项选择题
（ ）1、信息的高质量有 等表征。
A、精确 B、清楚 C、有序 D、媒介 E、高效
（ ）2、信息系统由 要素构成。
A、反馈 B、输入 C、输出 D、处理 E、控
制
（ ）3、物流管理主要包括 。
A、 分销管理 B、财务管理 C、采购管理 D、 生产控制 E、库存管理
（ ）4、生产控制管理包括 等方面。
A、主生产计划 B、财务计划 C、物料需求计划 D、 能力需求计划 E、车间控制
（ ）5、信息及时性的要求有 等。
A、例外报告 B、时间敏感性 C、 当前 D、频繁 E、有序
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（三）判断题
（ ）1、数据是记录客观事物的性质、形态和数量特征的抽象符号，如文字、
数字、图形和曲线等。
（ ）2、信息系统完全是基于计算机技术的管理系统。 （ ）3、MRP的基本内容是编制零件的生产计划和采购计划。
（ ）4、信息系统是一种用来获取、组织、存储、处理和传输信息的方法。 （ ）5、对管理者来说，只要是有用的信息就应该收集。
（ ）6、MRPⅡ是将企业的所有资源（物流、资金流、信息流）进行全面一
体化管理的管理信息系统。
（ ）7、数据和信息在管理上是有严格界限的。
（ ）8、管理信息系统的广泛采用必将推进管理组织结构的扁平化。 （ ）9、没有计算机的使用就没有管理信息系统的诞生。
（四）名词解释
1、信息 2、数据 3、MRPⅡ 4、ERP
（五）简答题
1、 什么是信息系统及其构成？ 2、 有用信息的基本特征是什么？ 3、信息管理工作包括哪些基本内容？ 4、何谓开环MRP？ 5、何谓闭环MRP? （六）论述题
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1、一般信息系统有哪些基本要素?以计算机为基础的信息系统具有什么样的特征?
2、何谓开环MRP？何谓闭环MRP?二者有何区别?
第五章 决策与决策方法
（一）单项选择题
（ ）1、决策遵循的原则是 。
A、最快原则 B、最优原则 C、满意原则 D、准确原则
（ ）2、决策的依据是 。
A、大量的信息 B、适量的信息 C、资源 D、绩效
（ ）3、与战略决策相对应的决策者是 。
A、高层管理者 B、中层管理者 C、基层管理者 D、一般管理者 （ ）4、与管理决策相对应的决策者是 。
A、高层管理者 B、中层管理者 C、基层管理者 D、一般管理者 （ ）5、与业务决策者相对应的决策者是 。
A、高层管理者 B中层管理者 C、基层管理者 D、一般管理者
（ ）6、与战略决策相对应的时间特点是 。
A、长期性 B、中期性 C、短期性 D、瞬时性 （ ）7、与管理决策相对应的时间特点是 。
A、长期性 B、中期性 C、短期性 D、瞬时性 （ ）8、与业务决策者相对应的时间特点是 。
A、长期性 B、中期性 C、短期性 D、瞬时性 （ ）9、能够运用常规的方法解决重复性的问题以达到目标的决策是。 A、程序化决策 B、非程序化决策 C、确定型决策 D、风险型决策 （ ）10、为解决偶然出现的、一次性或很少重复发生的问题作出的决策是 。
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A、程序化决策 B、非程序化决策 C、确定型决策 D、风险型决策 （ ）11、各种方案所需的条件已知，且知道每一自然状态发生概率的决策是 。
A、程序化决策 B、确定型决策 C、风险型决策 D、不确定型决策
（ ）12、最小最大后悔值法就是使后悔值 的决策方法。 A、最小 B、最大 C、相等 D、等于零
（ ）13、在企业经营单位组合图中，处于“金牛”区的经营单位的特征是 。 A、市场占有率较高、业务增长率较低 B、市场占有率、业务增长率都高 C、市场占有率较低、业务增长率较高 D、市场占有率、业务增长率都低 （ ）14、在企业经营单位组合图中，处于“明星”区的经营单位的特征是 。 A、市场占有率较高、业务增长率较低 B、市场占有率、业务增长率都高 C、市场占有率较低、业务增长率较高 D、市场占有率、业务增长率都低 （ ）15、在企业经营单位组合图中，处于“幼童”区的经营单位的特征是 。 A、市场占有率较高、业务增长率较低 B、市场占有率、业务增长率都高 C、市场占有率较低、业务增长率较高 D、市场占有率、业务增长率都低 （ ）16、在企业经营单位组合图中，处于“瘦狗”区的经营单位的特征是 。 A、市场占有率较高、业务增长率较低 B、市场占有率、业务增长率都高 C、市场占有率较低、业务增长率较高 D、市场占有率、业务增长率都低 （ ）17、为解决经常出现的、或重复发生的常规问题作出的决策是 。
A、程序化决策 B、非程序化决策 C、确定型决策 D、风险型决
策
（二）多项选择题
（ ）1、从决策影响的时间看，可把决策分为 。
A、长期决策 B、短期决策 C、战略决策 D、战术决策
E、业务决策
（ ）2、从决策所涉及问题的重复性程度看，可把决策分为 。 A、管理决策 B、执行决策 C、战略决策 D、程序化决策
E、非程序化决策
（ ）3、从决策的重要性看，可把决策分为 。
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A、战略决策 B、战术决策 C、业务决策 D、程序化决策
E、非程序化决策
（ ）4、从决策环境因素的可控程度看，可把决策分为 。
A、 初始决策 B、追踪决策 C、确定型决策 D、风险型决策 E、不确定型决策
（ ）5、战略决策具有 特点。
A、全局性 B、局部性 C、日常性 D、长期性 E、战略性 （ ）6、管理决策具有 特点。
A、全局性 B、局部性 C、日常性 D、中期性 E、战术性 （ ）7、业务决策具有 特点。
A、琐细性 B、战略性 C、日常性 D、短期性 E、战术性 （ ）9、管理者对企业或企业某一部门的活动方向进行选择可以采用的决策
方法有 。
A、名义小组技术 B、经营单位组合分析法
C、政策指导矩阵 D、线性规划 E、量本利分析法
（ ）10、在管理实践中常用的不确定型决策方法有 。 A、线性规划 B、小中取大法
C、大中取大法 D、决策树法 E、最小最大后悔值法
（ ）11、管理者在比较和选择活动方案时，如果未来情况只有一种并为管
理者所知，则必须采用确定型决策方法。常用的确定型决策方法有 。
A、决策树法 B、线性规划
C、小中取大法 D量本利分析法 E、大中取大法
（ ）12、相对于个人决策，集体决策的优点包括 。 A、能更大范围地汇总信息 B、能拟订更多的备选方案
C、能得到更多的认同 D、能更好地沟通 E、能做出最好的决策 （ ）13、决策者只寻求满意结果的原因有 。
A、只能满足于在现有方案中寻找 B、决策者能力的缺乏 C、选择最佳方案需花大量的时间和金钱 D、决策者只需要满意的结果
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