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45.开具发票时,提示发票开具失败(9),如何解决?附图
答:升级税控发票开票系统版本至20150210号及以后版本,即可. 46.企业购买了税控发票开票系统（税控盘版）在税局发行完回公司装完软件打开后出现未插USBKEY驱动(0xB9)?
答:在安装0210版本开票软件后,还会有这样的提示,第一,可以先检测安全软件中的日志,有没有拦截查杀证书软件的文件,如有添加至信任或排除威胁项里,第二,使用NISEC_MND.exe报错临时解决办法进行解决.
47.提示:”软件安装不正确,请与服务单位联系.”如何解决?
答:在群共享里有相对应版本文件包进行替换开票软件目录下方的KP.exe即可.需要说明的是不同版本之间的KP.exe不能进行互换使
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用,如机动车3号补丁,小规模机动车非税控版本,升级版1229版,升级版0210版及后续版本,比如升级版1229修复包不能替换升级版0210版的开票软件.
48.认证发票时提示“当前认证发票（代码：，号码：）程序发生错误，错误信息为：7001：7001isnotavalidintegervalue),已取消当前发票的认证处理”。
答:原因在认证子系统客户端中设置端口号格式错误。
解决方案：在防伪税控认证子系统客户端中“设置金税卡解密方式”中设置正确的端口号。例如:7001。 49.企业需要变更税号，应如何操作?
答:需要按照企业正常注销流程进行注销操作，然后登记新的税号。防伪税控系统中的注销流程是：退回空白发票?做注销报税?企业注销发行；登记新的纳税人企业?进行票种授权?做初始发行操作 50.企业离线信息变更后，如何写入企业专用设备中?
答:离线授权信息有如下三种方式可写入到企业专用设备中： （1） 开票软件下载：在税务端设置成功后，企业在联网状态下进入开票系统时，开票系统会自动下载并更新本地该授权信息。 （2） 税务端变更写盘：在企发子系统中通过“更换金税卡/金税盘/税控盘”或“重新发行”功能，将该授权信息写入企业金税盘或税控盘。
（3） 报税后清卡时，系统将上传截止日期、离线开具累计限额、离线开票时长、专普票开票限额信息写入税控设备。
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51.企业报税清卡时是否反写单张最大开票限额?
答:目前所有企业（包括老企业、升级版企业）进行征期报税后（包括远程、大厅方式），做清卡时均反写专票和普票的最大开票限额；非征期抄报税不反写最大开票限额.
52.使用金税盘、报税盘的混营户企业。需要更换报税盘时，先在防伪税控系统中注销了报税盘，再做“发行报税盘”时提示：请携带报税盘号为：xxx（旧盘号）的报税盘进行发行（如下图所示）。
答:操作员只在防伪税控系统中注销了报税盘，而未在货运系统中注销报税盘，对新报税盘进行发行时报此错误。 解决方案：
（1）如果已在防伪税控系统中做了注销报税盘，则继续在货运系统中注销报税盘，再到防伪税控系统中进行报税盘的发行。
（2）对于需要更换报税盘的情况，在防伪税控系统中直接使用“更换报税盘”菜单，进行设备更换；在货运系统中注销报税盘重新发行。 53.在防伪税控系统中，对税控盘进行解锁操作时，提示“ERR-1:-3发票类型004存在未开具的发票领购信息”。
答:税控盘在解锁时，判断是否有未报税和未开具发票信息，如果存在，则不允许解锁。
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解决方案：需要插入设备，先在防伪税控系统的发票发售子系统中，进行“发票退回”操作，再进行解锁；如果设备问题，无法退票，则到进入货运系统中做“异常注销”操作，再进行重新发行。 54.开票软件在开具发票后,打印发票时,点击打印没有反应的情况(此现象在爱普生系列打印机上较普遍)可供参考的解决方法
答:1.首先建议先不使用网络共享打印机,共享打印机需要排查的范围更大,可以先试着将打印机直连本地电脑进行发票的打印测试,待正常后,再考虑重新使用网络打印机.
2将打印机的打印方式由后台打印改为直接打印,该设置在打印机属性里高级选项卡内可以找到.
3.将打印机首选项中的高级选项中文档选项中打印优化设置为已禁用.
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