思迅商业之星V7常见问题
日限量，设置了单据明细中的限量数量，则在前台使用会员卡销售该商品时是在这段时间内使用是会员卡销售该商品总共只能销售设置的限量数量。
244. 问：分店前台会员消费积分，下次查询积分时没有更新积分信息
答：如果会员积分是连锁的，建议营业结束后将分店的积分信息上传到总店，然后再从总店下载信息后再做查询。
245. 问：分店前台与后台断网，但是分店的前台可以 ping 通总部数据的 IP，那么分店的前台是否可以刷储值卡消费？
答：分店的前台与分店的后台连不通，那么在分店的前台就会显示断网，在断网的情况下不是可以刷储值卡消费的。
246. 问：做了会员限量特价单后，为什么在前台使用会员卡时取的价格不是促销的特价？ 答：1. 先检查该会员限量特价单时间是否已过期
2. 检查会员限量特价单是对一个星期所作的特价，还是只针对某天作的会员限量特价 247. 问：会员积分为什么变成负数了，有什么办法可以进行调整？
答：一般由于客户数据库有删除过历史业务数据清除，或者由于数据库损坏而做过 BCP 进行处理，导致会员消费记录丢失，所以出现积分为负的情况，可通过会员管理—积分奖励进行调整即可。
248. 问：会员有效期到了，能否将有效期延长至指定的时间？ 答：执行以下语句可以进行批量修改 Use hbposv7 Go
update t_rm_vip_info set vip_end_date='2050-12-31'
--注：以上语句为更改有效期为 2050-12-31，可根据实际需调整时间进行修改。
生鲜管理
249. 问：生鲜管理中部门调货单的作用？
答：部门调货单是用于内部各个柜组间的商品转移，在转移过程中，商品由隶属于 A 柜组的货号变为 B 柜级的货号，原货号对应的库存量和库存金额也随之转为新货号。 250. 问：在生鲜管理中如何实现称重商品促销？
思迅商业之星V7常见问题
答：首先，做称重商品的促销特价单；其次，在软件中下传特价称重商品，下传之前必须注意刷新数据和设置生效时间。
251. 问：生鲜管理中的永续订单是运用哪方面？
答：永续订单一般用于保质期短，订货频繁的日配品，如牛奶等。特点是不指定数量，只限定商品范围；订单在日期的限定内多次引用。
252. 问： 生鲜管理中的日结有什么作用,与零售管理中的日结有什么不同. 答：与零售管理中的日结是相同的。
253. 问： 生鲜商品用电子称打出来的金额为什么扫到前台后就不一样了.
答 是国为电子称中的金额精度与软件中不一至,在电子称设置中将金额精度调整与电子称一样即可.
254. 问：如何设置电子称格式？
答：⑴ 电子称条码格式：标识位+PLU+金额/重量+校验位
⑵ PLU 支持 5 位和 6 位两种模式，具体根据标识位来确定，如果设置 2 位标识位则 PLU 为 5 位，否则如果设置为 1 位则 PLU 为 6 位，一般建议为两位标识位。 ⑶ 系统默认为金额方式，也可选择重量方式。
⑷ 如果能确保系统的价格与称的价格一致，建议选择 13 位码格式，否则会导致小票打印的重量与称打印的价格签的重量不一致，但金额是一致的，但采用 18 位码就可以避免以上情况，因为金额和重量是从条码读出来的，单价是反算的，具体见 18 位码的组成。 ⑸ 13 位称重商品的条码的组成：
*标识位（2 位）+PLU 码（5 位）+金额或重量（5 位）+检验位（1 位）。 *标识位（1 位）+PLU 码（6 位）+金额或重量（5 位）+检验位（1 位）。 ⑹、18 位称重商品的条码的组成：
*标识位（2 位）+PLU 码（5 位）+金额（5 位）+重量（5 位）+检验位（1 位）。 *标识位（1 位）+PLU 码（6 位）+金额（5 位）+重量（5 位）+检验位（1 位）。 255. 问：在思迅商超软件中如何实现肉类的进销存？ 答：⑴、首先在商品组合信息中录入分割配方表。 如：编码
品名000100020003 猪条肉排骨瘦肉
思迅商业之星V7常见问题
注意：白条肉 0001 的商品类型应设置为\自动转货\。而且这种组合类型是不需要在配方表中设定成份数量比例的，而按等重转换。 ⑵、卖场边分割，边销售；
⑶、库存和成本毛利的计算：在每日销售日结时，后台系统按照定义好的配方表，自动地将对分割成品的销售转化为对原料的销售，冲减原料的库存，利润也归于原料。每销售一斤 0002 排骨，自动转换成一斤 0001 白条肉的销售。
256. 问：在思迅商超软件中如何实现熟食类商品的加工？
答：⑴、首先在商品组合信息中录入加工配方表。 酱骨架是由肉骨和酱油加工的。 如：编码 品名
010101020103 数量
酱骨架肉骨酱油 10.90.1
注意：酱骨架 0101 的商品类型应设置为\自动加工\。 ⑵、卖场购进原料； ⑶、卖场边加工，边销售。
⑷、库存和成本毛利的计算：在每日销售日结时，后台系统按照定义好的配方表，自动地将对加工成品的销售转化为对原料的销售，冲减原料的库存，利润也归于原料。下面是本系统下的库存和毛利日报表。
注：销售金额按配方表中原料售价金额比例摊分。
257. 问：商品档案里有数据,但是在生鲜管理的电子秤里没有商品数据,也就无法选择,应该怎么办？
答：电子秤商品首先要确定商品档案中的计价方式,是否为计重或计数. 258. 问：POS 型分店的称重商品是否可以按照各店的价格下载？
答：可以的。在电子称设置中，选择不同的 POS 型分店，然后点击\型分店取价\读取分店价格后再做下载。
259. 问：称重商品支不支持一品多条码下传到电子称？
答：不支持！电子称商品下传是取商品货号。所以附加条码是无法下传的。
思迅商业之星V7常见问题
260. 问：电子称商品在促销特价已经过期后，扫描出来的价格还是促销价格，没有恢复原价？
答：电子称促销商品的价格已经过期后，在软件中价格已经恢复了原价，但是电子称本身就没有恢复原价的功能，需要重新再下传一次数据到电子称中将价格恢复原价。 261. 问：为什么商品下传电子秤的时候，下传到一半的时候，电子秤就重启了？ 答：电子秤中缺少某些字体，检查是下到那行商品重启的，然后查看这行商品的名称的字体是否是秤中支持的字体。
仓库管理
262. 问：什么是库存成本价？
答：系统中成本价采用\移动加权平均算法\
移动加权平均法下库存商品的成本价格根据每次收入类单据自动加权平均；其计算方法是以各次收入数量和金额与各次收入前的数量和金额为基础，计算出移动加权平均单价。其计算公式如下：
移动加权平均单价＝ (本次收入前结存商品金额+本次收入商品金额) / (本次收入前结存商品数量+本次收入商品数量)以下以一个简单的例子来说明：
例 1：货品 A，期初结存数量 10，加权价 10，金额为 100，发生业务如下： 销售 11；采购 10，采购价格 11； 成本计算过程如下：
销售时，成本金额为 11*10=110；销售后结存数量：-1；加权价：10；结存金额：-10； 采购后，结存单价位：（-10+10*11）/（-1+10）=11.111111 263. 问：什么是成本调整差额？ 成本调整差额主要来源有以下 3 方面： （1）成本调整单调整的金额
（2）退货价格不对也可能有成本调整差额，假设商品 A 目前库存 100 个成本价 5 元，然后进行退货操作退了 100 个退货价是 6 元那么库存变成 0，但是产生 100 的成本差额，这时系统会把库存总成本变成 0，这 100 元就放到成本差额中。
（3）在出现负库存的时候，采用了一种加权移动平均算法的替代算法，一旦库存变成正库存
思迅商业之星V7常见问题
就会以当时的进价做为成本价，产生一定的差额！这时候把这些差额放到了成本调整差额中.负库存销售的时候会以成为负库存时的成本价做为成本价，并且一直不变，直到变成正库存，才用进货价代替原来的负库存的成本价。假设某商品 A11.30 日销售了 100 个库存数量-100，平均成本价 5 元，12.1 日进货 50 个进价 4.5 元，12.2 日进货 60 个进价 4.4，那么 12.2 日的结存是 10 个，成本价按照规则是 4.4，那么结存的成本金额就是 44 元，这时候就会有一定的成本差额了，首先销售成本是 5*100=500,采购成本是
50*4.5+60*4.4=489.0那么成本调整金额就是 489-44-500＝55 元，实际上这个差额是这样来的，商品预先销售了
100 个它的成本当成了 5 元，但是后来进货首先是进了 50 个 4.5 的那么成本多算了0.5*50＝25,后来又进了 60 个 4.4，未冲销的库存是-50 个那么 50*0.6=30 那么成本调整差额就是25＋30＝55 元。 264. 问：商品为什么会出现负库存？
答：当没有做采购入库就进行前台销售后，商品库存查询即为负数。 265. 问：库存查询支持货号模糊查询吗？ 答：支持。
266. 问：对于内部领用的商品该如何进行处理？ 答：通过仓库管理—库存调整单 选择出库，原因作\领用\267. 问：库存成本价异常，是什么原因引起的？ 答：有可能是由以下几种情况引起的： （1）负库存销售
（2）商品建档不完整，建档时进价为 0，先销后进 （3）录单出错，如不小心把条码当成单价录入单价字段
268. 问：库存调整单中数量是指调整后库存数量还是调整数量？
答：库存调整单中数量指的是调整数量，如某商品现库存是 10，需要调整其库存为 15，则录入库存调整单时数量栏应该录入 5，而非 15
269. 问：商品做出库操作时，当库存量不足能否控制不让出库？
答：仓库管理—更多功能—库存设置选择\商品出库操作，库存量不够时提示\，\且不允许出库\
270. 问：为什么我在制作组合拆分单时选择货号是空的？