电子商务的目标是通过计算机网络的方式进行商务活动，所以，它要服务于商务，满足商务活动的要求，商务将会是电子商务的永恒主题。电子商务代表着未来商务的发展方向，这一点，决定了电子商务的生命力。
上网人数是电子商务发展的基础。从统计数字看，近年来上网人数成倍增长。庞大的网民人数，给电子商务造就了巨大的网络市场。和任何新生事物一样，电子商务的成长，也要经过一个曲折的过程。但事物始终是波浪式发展的。运用辨证唯物主义的观点，正确看待电子商务这一新生事物，我们就能够对这一新事物的发展前景充满信心，在它膨胀时保持冷静的头脑，在它遇到挫折时满腔热忱地支持它。
1、 下列（ ）不属于电子商务的支撑技术体系。
A.网络基础技术 B. 电子支付技术 C. 商品价格洽谈技术 D.EDI技术 2、计算机网络技术包含的两个主要技术是计算机技术和（ ）。 A.微电子技术 B.通信技术 C.数据处理技术 D.自动化技术 3、一个完整的计算机系统应包括（ ）
A.系统硬件和系统软件 B.硬件系统和软件系统 C.主机和外部设备 D.主机、键盘、显示器和辅助存储器
4、计算机硬件主要包括（）
A.CPU与内存 B.内存与外存 C.CPU与外部设备 D.计算机主机与计算机外部设备 5、数据资源管理技术是指对数据的分类、组织、编码、存储、（）的技术。 A.加工与处理 B. 转换管理 C. 结构处理 D. 检索和维护
6、数据资源管理技术分为人工管理阶段、文件系统管理阶段、数据库系统管理阶段、（）。 A.网络信息管理阶段 B.高级数据库技术阶段 C.电子商务阶段 D.自动化管理技术阶段 7、电子商务系统是一个以Internet、Web、数据库技术、（ ）和商务活动为基础的综合商务信息处理系统。
A.信息处理技术 B.自动化技术 C.电子支付技术 D.通信技术
8、计算机网络按照拓扑结构可分为星型结构、总线结构、树型结构、环型结构和（）等。 A.网状结构 B.关系型结构 C.交叉型结构 D.逻辑结构 9、组成计算机网络的硬件系统一般包括计算机（ ）。
A.交换机和中继器 B.网桥和网关 C.传输介质和网络互连设备 D.网卡和网络传输介质 10、Internet 所广泛采用的标准网络协议是（ ）。 A．IPX/SPX B．NETBEUI C．TCP/IP D．SNA
11、Internet上的资源分为信息资源和服务资源两类。其功能主要有5个方面：网上信息查询、网上交流、电子邮件、文件传输和（ ）。 A. BBS B.专题讨论 C.远程登录 D.网络新闻组
12、Internet 上的每台主机都被分配一个32位的地址，每个地址都由两部分组成，即（ ） A．国家号和地区号 B．网络号和地区号 C．国家号和网络号 D．网络号和主机号 13、在\：//www.zscas.edu.cn/home/welcome.html\中的www.zscas.edu.cn是指（）。 A．一个主机的域名 B．一个Web主页 C．一个主机的IP地址 D．网络协议 14、在www.zscas.edu.cn的域名中，cn表示（ ） A．美国 B．中国 C．加拿大 D．法国 15、202.96.96.68是某主机的（ ）。
A．某主机的域名 B．某主机的IP地址 C．某主机的文件路径 D．某主机的数据库名称
16、Internet网上每一台计算机可以互相通讯就是由于它们共享一个惟一的IP地址。IP地址是Internet主机的一种数字型标识，长度为32位。由于二进制数字不容易记忆，因此常用四组三位的十进制数来表示，中间用（ ）分开。 A． ， B． 、 C． / D． ．
17、IP地址是Internet主机的一种数字型标识，长度为32位。由于二进制数字不容易记忆，因此常用四组三位的十进制数来表示，每组十进制数代表8位二进制数，其范围为（ ）。 A．0~250 B．0~255 C．0~256 D．0~128
18、Internet的网络地址可分为三大类（A类、B类和C类）。地址值为202．98．99．34，属于（ ）。
A． A类 B． B类 C． C类 D．以上都不是 19、URL的一般格式为（ ）。
A．协议名/计算机域名地址/[路径[文件名]] B．协议名：/计算机域名地址[路径[文件名]] C．协议名：/计算机域名地址[路径[文件名]] D．协议名：//计算机域名地址[路径[文件名]] 20、URL的含义是（）
A．信息资源的网上什么位置和如何访问的统一描述方法 B．信息资源的网上的业务类型和如何访问的统一描述方法 C．信息资源的网上什么位置及如何定位寻找的统一描述方法 D．信息资源的网络地址的统一描述方法 21、电子邮件地址的一般格式为（ ）。
A．用户名@域名 B．IP地址@域名 C．域名@用户名 D．域名@IP地址 22、FTP的功能是（ ）。
A．网络文件传输 B．WWW浏览 C．远程登录 D．新闻广播 23、HTTP的中文意思是（ ）。
A．文件传输协议 B．传输控制协议 C．电子公告牌 D．超文本传输协议 24、在Internet 中用于远程登录服务的是（ ）。 A．FTP B．Telnet C．E-mail D．WWW
25、BBS系统是由（ ）、公告牌信息和BBS服务软件组成的。 A．Usenet B．BBS站点 C．BBS客户 D．BBS服务器 判断题
1、计算机的硬件主要包括计算机主机和计算机外设，而主机又包括中央处理器（即通常所说的CPU）和内存储器，CPU由运算器和控制器组成。
3、局域网的硬件组成有网络服务器、工作站或其他智能设备、网络接口卡及传输媒介和其他配件。
4、ChinaDDN是我国电信部门经营管理的中国公用数字数据网，它主要业务功能有租用专线业务、帧中继业务、话音/传真业务、虚拟专用功能等。
6、Internet使用一种专门的计算机语言（协议）以保证数据能够安全可靠地到达指定的目的地。这种语言分为两部分即TCP（传输控制协议）和IP（网络连接协议）。
10、ISDN（综合业务数字网）接入技术俗称\一线通\，它采用数字传输和数字交换技术，将电话、传真、数据、图像等多种业务综合在一个统一的数字网络中进行传输和处理。 11、ADSL（非对称数字用户环路）是一种能够通过普通电话线提供宽带上网服务的技术，使用DSL协议。ADSL方案最大的特点是不需要改造信号传输线路，完全可以利用普通电话线作为传输介质，配上专用的Modem即可实现数据高速传输。
12、无线网分为无线局域网和利用无线技术接入Internet的无线广域通信网络。
13、E-mail、WWW、FTP、Mailing Lists、Newsgroups、Telnet、Gopher、BBS都是Internet的应用。
15、CuteFTP是目前比较优秀的一种FTP客户端软件，它采用交互式界面通过\站点管理器\与FTP服务器建立连接，也可与任意站点直接建立连接，连接成功之后允许用户进行上传或下载文件。
1、计算机的硬件主要包括中央处理器（CPU）、内存储器、______、输入设备、_______等五大部件。 （ ）
A．外存储器 B．主机 C．软件系统 D．输出设备
2、按照网络的拓扑结构，计算机网络可以分为______、_______、总线型结构、环型结构和网状结构等。 （ ）
A．星型结构 B．树型结构 C．层次结构 D．图型结构
3、IP地址是INTERNET主机的一种数字型标识。它由 组成。 （ ） A．网络标识 B．网络号码 C．当地号码 D．主机标识 4、以下域名中（ ）为国际顶级域名。
A．www.yahoo.com.cn B．www.sohu.com C．www.263.net D．www.sx-online.zj.cn 5、下列哪些属于互联网接入方案。( )。
A．综合业务数字网(ISDN) B．公共电话交换网（PSTN）
．局域网 D．内联网
6、以下负责用客户机/服务器模式发送和检索电子邮件的协议是（ ）。 A．SMTP B．POP C．HTTP D．MIME
7、下列哪两个是互联网的代表性应用是（ ）。 A．HTTP B．Telnet C．FTP D．LAN 8、下列说法正确的是（ ）。
A．电子邮件传输的信件可以是简单的ASCII码文本，也可以是类似文字处理程序中字符的信息
B．电子邮件传输信件可附带文件、图片、电影、电子表格和其他重要的信息 C．电子邮件可以让你使用远程主机的命令和程序 D．以上说法全部正确 1、数据资源管理技术的文件系统管理阶段的特点是什么？
-答：文件系统管理阶段的特点是：⑴计算机大量用于管理，数据需要长期保存，可以将数据存放在外存上反复处理和使用；⑵数据文件可以脱离程序而独立存在，应用程序可以通过文件名来存取文件中的数据，实现数据共享；⑶所有文件由文件管理系统进行统一管理和维护。 2、数据资源管理技术的数据库系统管理阶段的数据库系统的特点是什么？
答：数据库系统的特点是：⑴面向整个系统组织数据，实现数据共享，允许多个应用程序存取数据库中的数据。⑵减少数据的冗余度，既减少了存储空间和存取时间，又可避免数据之间的不相容性和不一致性。⑶具有较高的数据和程序的独立性。⑷有统一的数据控制功能，由较高的数据安全性、完整性，能实现并发性控制和数据恢复功能。⑸提供数据排序、统计、分析、制表等多种数据操作。
3、局域网络的功能是什么？
答：⑴设备共享。在局部网络上连接的大容量磁盘存储器、高速打印机等设备，都可与网上的计算机共享，提高了设备的利用率。 ⑵信息共享。在网上的计算机不仅可以使用本机的数据程序，也可以通过网络线路使用其他计算机或磁盘上保存的数据、程序和有关信息，增强网上计算机处理信息的能力。 ⑶相互通讯。计算机网络实现了计算机之间的信息交换和资源共享，网络之间的用户能相互通信，让用户享用其他用户提供的数据处理服务，各台计算机之间可方便、高速地进行信息交换。
⑷分布式处理。对一项复杂、量大的业务，可以分成许多小部分，交由网上不同计算机分别完成，使整个系统的效能大为增强，输入和输出也可由不同的终端和打印机来完成，大提高了处理速度。 ⑸提高兼容性。局域网络一般允许不同厂家和不同型号的计算机上网，从而通过加入新的机种，不断扩展系统性能和提高信息处理能力。
4、Intranet、Extranet、Internet有哪些区别与联系？
答： Internet的核心内容是全球信息共享，包括文本、声音、图像等多媒体信息，本质是高速数字化的通信网络。从用户角度看，Internet是一个最大的互连网络，从Internet内部结构看，它由具体的各种物理网组成。
Intranet是将Internet的概念与技术应用到企业内部信息管理和交换业务中，形成企业内部网络。其主要特点是采用TCP/IP通讯协议和跨平台的Web信息交换技术，同时通过防火墙技术保护内部敏感信息。它既具有传统企业内部网络的安全性，又具备Internet的开放性和灵活性。
Extranet是Intranet 的扩充，它允许来自防火墙外部的访问，是一种跨越整个企业组织边界的网络，它赋于外部访问者访问该组织内部网络的信息和资源的能力。随着Intranet的边界扩大到Extranet，企业组织的边界又由Extranet的扩展功能得到了延伸。在简单的形式里，
Extranet只是将Intranet的访问权扩展到企业组织限制之外。向顾客、供应商或商业伙伴开放一个Intranet资源，并不对Intranet作任何技术改变。而Extranet将从两个方面对Intranet功能进行扩展：扩展Intranet的边界、扩展对信息资源的可能处理。
Intranet主要是满足企业内部商务活动的需要，Extranet是满足企业之间商务活动的需要，Internet则是满足针对全部市场商务活动的需要。 5、简答电子邮件的功能
答：使用的E-mail所能做的事，在很大程度上取决于所用E-mail软件的能力。目前，许多E-mail系统主要能够提供以下服务：
⑴既可以传递文本形式的邮件，也可以传递声音剪辑、图形、视像剪辑和程序等数据文件。这些非文字信息的传递可以附件的形式存放在文字信息的后面，接收者可以把附件转存为原来的文件形式。
⑵可以把一封E-mail同时发送或抄送给许多接收者。
⑶可以十分方便地存储、转发邮件以及进行回复，回复时还可以自动附上接收的原信并自动填入收信人的E-mail地址。
⑷可以订阅电子刊物。目前Internet上有数千种英文电子刊物和数十种中文电子刊物，其中很大一部分是可以通过E-mail订阅，并且是免费的，只要订阅后就可定期从电子信箱收到该刊物。
⑸可以采取加密的办法来传输邮件，即使被人截获，也不能轻易破译，E-mail的可靠性、安全性非常高。
6、简答数据仓库的主要特征。
答：数据仓库是指一个面向主题的、集成的、时变的、非易失的数据集合，支持管理部门的决策过程。由此，数据仓库有以下主要特征：
⑴面向主题的。所谓\面向主题\是指数据仓库中的信息按主题组织的，能完整、统一地刻画各个分析对象所涉及的企业的各项数据，以及数据间的关联关系。
⑵数据的集成性。集成性是指数据仓库的数据是从原有的分散的数据库中经过分析抽取出来的，不是业务数据的简单拼凑与汇总。数据仓库的每个主题对应的源数据是按照应用逻辑组织的，且可能分散在不同结点，在抽取和集成数据时要消除数据冲突和不一致，要进行数据综合和计算，以得到所需的结构数据。
⑶数据是时变的。数据仓库中存储的是一个时间段的数据，而不仅仅是某一时刻的数据。可变性主要体现在三个方面：数据仓库随时间变化不断增加新的内容；数据仓库随时间变化不断删去旧的数据内容；数据仓库中包含有大量的综合数据。这些综合数据中很多是与时间有关的。
⑷数据的非易失性。数据仓库的数据非易失性是指数据仓库中的数据不经常进行更新处理，数据仓库涉及的数据操作主要是数据查询而不是数据更新，其所需数据反映的是一段时间内的历史内容而不是联机处理的数据。