A、全国范围的个人 B、世界范围的个人 C、某地区的个人、企业 D、世界范围的企业 6、基于信用卡的支付方式的类型有（ ）
A、无安全措施的信用卡支付 B、通过第三放代理人的支付 C、简单信用卡加密 D、SET信用卡方式 7、与传统银行相比，属于网上银行产品的（ ）
A、存款 B、贷款 C、黄金市场 D、信用卡 8、目前，中国开展网上银行服务的有（ ）
A、交通银行 B、招商银行 C、中国银行 D、中国人民建设银行 9、网上银行的功能包括（ ）。
A、银行业务项目 B、信息发布 C、商务服务 D、国家现行法律 10、电子货币的主要特征（ ）
A、通用性 B、起点高 C、依附性 D、可控性、安全性 11、电子货币的功能有（ ）
A、转帐结算 B、储蓄 C、兑现 D、消费贷款 12、数字现金具有的属性包括（ ）
A、货币价值 B、可交换性 C、可存储性 D、重复性 13、SET协议涉及的角色有（ ）
A、持卡人 B、发卡机构 C、银行 D、支付网关 14、从传统角度来看，中央银行对于电子支付的作用体现在（ ）
A、管理货币政策 B、监管支付体系
C、发布有关规章制度 D、对银行体系的协调运行实施监管
15、下列属于安全电子交易信用卡支付中使用的安全技术有（ ）
A、公钥系统 B、数字信封 C、双重签名 D、认证
三、简答题
1．电子支付的含义及其特点分别是什么？
2．发展网上银行，应如何吸引客户和保持客户呢？ 3．比较电子货币与传统货币的关系？
4．网上银行迅速发展的动因究竟在哪里？
第七章 网络银行与支付 练习题参考答案
一、单项选择题参考答案
1、C 2、D 3、B 4、C 5、B 6、C 7、A 8、D 9、C 10、B 11、A 12、C 13、B 二、多项选择题参考答案
1、ABCD 2、AB 3、BC 4、ABCD 5、AC 6、ABCD 7、ABD 8、ABD 9、ABC 10、ABCD 11、ABCD 12、ABCD 13、ABCD 14、ABCD 15、ABCD 三、简答题参考答案
1、电子支付的含义及其特点分别是什么？ 答：（1）电子支付是以金融电子化网络为基础，以商用电子化机具和各类交易卡为媒介，以计算机技术和通信技术为手段，将货币以电子数据形式存储在银行的计算机系统中，并通过计算机网络系统以电子信息传递形式实现流通和支付。（2）特点：以计算机技术为支撑，进行储存，支付和流通；集储蓄，信贷和非现金结算等功能为一体；可广泛应用于生产、交换、分配和消费领域；使用简便、安全、迅速、可靠；电子支付通常要经过银行专用网络 2、发展网上银行，应如何吸引客户和保持客户呢？
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答：银行的功能都是短期吸引客户的办法，在网上银行建立初期要达到的目标。从长期策略看，真正吸引客户的方法是帮助客户管理和控制资金，这才是吸引客户、保持客户的忠诚度的最终策略。具体方法：
（1）在思想上要高度重视长期维护用户忠诚度的重要性，认识到在网络世界里服务一个客户与服务一万个客户从成本上无差别。
（2）让客户逐渐熟悉网上操作而获得银行的服务，这种熟悉使得客户对新增加的服务感兴趣。
（3）提供集成服务，发展个从理财业力，信托业务，帮助客户分析资金如何更好的利用、再投资。
3、比较电子货币与传统货币的关系
答：（1）采用电子技术和通信手段在信用卡市场上流通的以法定货币单位反映商品价值的信用货币。换句话说，电子货币是一种以电子脉冲代替纸张进行资金传输和储存的信用货币。（2）电子货币是在传统货币的基础上发展起来的，在本质、职能、作用等方面存在着很多共同之处。（3）相比较，产生的背景不同，流通领域不同，表现形式不同，发行单位不同。 4、网上银行迅速发展的动因究竟在哪里？
答：网上银行的快速发展原因可以归结为：
（1）银行电子化服务的必然趋势，是家庭银行发展的必然趋势。 （2）受到客户的认同
（3）可以降低银行的运营成本
（4）开展网上业务促使银行业务的发展 （5）在电子商务中的地位非常重要 （6）安全认证技术的进步
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第八章 电子商务物流 练习题
一、单项选择题
1、美国电子商务中的物流解决方案采取的模式是（ ）
A．高效配送中心 B．物流代理 C．仓储式 D．物流中央化 2、美国典型的零售型配送中心（ ）
A．加州食品配送中心 B．奥尔码商品公司的配送中心 C．福来明公司的食品配送中心 D．纽约食品配送中心 3、物流一词最早出现于（ ）
A．中国 B．英国 C．日本 D．美国
4、日本电子商务中的物流解决方案采取的模式是（ ）
A．高效配送中心 B．物流代理 C．仓储式 D．物流中央化 5、全美第二大批发配送中心是（ ）
A．加州食品配送中心 B．奥尔码商品公司的配送中心 C．福来明公司的食品配送中心 D．纽约食品配送中心 6、物流配送中，降低流通成本的关键在于（ ）
A．缩短时间 B．减少消费
C．提高物流配送的运作效率 D．降低人力成本 7、美国典型的仓储型配送中心是（ ）
A．加州食品配送中心 B．奥尔码商品公司的配送中心 C．福来明公司的食品配送中心 D．纽约食品配送中心
8、物流配送经营市场化作为新型物流配送中心的特征之一，要求其目标为（ ）
A．服务 B．成本 C．市场 D．服务一成本的最佳配合
二、多项选择题
1．电子商务中的物流企业追求的目标是（ ）
A．多功能化 B．全球化 C．信息化 D．一流的服务水平 2．电子商务中的任何一笔交易都包含的基本“流”有（ ）
A．物流 B．资金流 C．信息流 D．商流
3．物流一体化的发展可进一步分为三个层次（ ）
A．第三方物流一体化 B．物流自身一体化 C．微观物流一体化 D．宏观物流一体化 4．电子商务中物流的特点是（ ）
A．信息化 B．自动化 C．网络化 D．智能化 5．电子商务中的物流模式是指（ ）
A．物流一体化B．第三方物流 C．第三方物流与物流一体化 D．综合物流代理模式 6．国际著名的专门从事第三方物流的企业有（ ）
A．美国的联邦快递 B．日本的佐川急便 C．中国储运公司 D．天地快运 7．物流中央化的物流模式强调“整体化的物流管理系统，”体现在（ ）
A．市场营销方面 B．流通方面 C．服务方面 D．管理层面 8．物流系统化的内容包括（ ）
A．大量化B．共同化 C．短路化 D．自动化
9．美国的物流配送业发展起步早，其连锁店配送中心有多种类型，如（ ）
A．批发型 B．零售型 C．仓储型 D．流通型 10．高效配送中心的模式中，物流的前提有（ ）
A．计划 B．企业的销售政策 C．商业管理 D．交易条件 11．我国现有的物流企业大致分为（ ）
A．中央直属的专业性物流企业 B．地方专业性物流企业 C．兼营性物流企业 D．民营物流企业
12．解决我国目前的物流问题，需要建立具有（ ）特点的物流配送中心
A．物流 B．商流 C．信息流 D．现金流
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13．从物流配送用的模式上来看，可以分为（ ）
A．集货型配送模式 B．散货型 C．专一型 D．混合型
14．新型物流配送除具备传统物流配送的特征外，还应具备（ ）
A．阶级化 B．现代化 C．社会化 D．信息化
15．物流配送中心按运营主体不同，可以分为（ ）
A．制造商为主体的配送中心 B．批发商为主体的配送中心 C．零售业为主体的 D．仓储运输业者为主体的配送中心
三．简答题
1．物流的定义是什么？什么是第三方物流？ 2．物流系统的定义是什么？它的作用是什么？ 3．物流管理的定义和内容分别是什么？ 4．新型物流配送中心应具备哪些条件？
第八章 电子商务物流 练习题参考答案
一、单项选择题
1、D 2、B 3、D 4、A 5、A 6、C 7、C 8、D 二、多项选择题
1、ABCD 2.、ABCD 3、BCD 4、ABCD 5、ABCD 6、AB 7、ABC 8、ABCD 9、ABC 10、BCD 11、ABC 12、ABC 13、ABD 14、BCD 15、ABCD 三、简答题
1．物流的定义是什么？什么是第三方物流？
答：（1）物流是指物质实体的流动过程，具体指运输，储存，配送，密御，保密，物流信息管理等各种活动。
(2)第三方物流指由物流劳务的供方、需方之外的第三方去完成物流服务的物流运作方式。第三方是指称供物流交易双方的部分或全部物流功能的外部服务提供者。这是物流专业化的一种方式
2、物流系统的定义是什么？它的作用是什么？
答：（1）指在企业活动中的各种物流功能，随着采购、生产、销售活动而发生，使物的流通效率提高的系统，
（2）作用：a、将商品在适当的交货期内准确地向顾客配送b、对顾客的定货要尽量满足，不能使商品脱销，c、适当地配置仓库，配送中心，维持商品适当的库存量，d、使运输、装、保管等自动化。E、维持当的物流费用f、使从定货到发货的信息畅通无阴。g、把销售3．物流管理的定义和内容分别是什么？
答：指在社会再生产过程中，根据物质资料实体流动的规律，应用管理的基本原理和科学方法，对物流活动进行计划、组织、指挥、协调、控制和监督，使各项物流活动实现最佳的协调与配合，以降低物流成本，提高物流效率和经济效益。（2）对物流活动诸要素的管理，对物流诸要素的管理，对物流活动能力具体职能的管理。
信息迅速地反给采购部门，生产部门和营业部门。 4、新型物流配送中心应具备哪些条件？
答：（1）高水平的企业管理
（2）人员配置合理
（3）装备配置要有现代化水平
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与传统商务相比，电子商务的优点是什么 1)使买卖双方信息交流低廉、快捷。 (2)降低企业间的交易成本。 (3)减少企业的库存。 4)缩短企业生产周期。
5)24小时／天无间断运作，增加了商机。
你认为电子商务的发展前景如何？ 第一， 电子商务的深度将进一步拓展 第二，中国电子商务将面临严峻挑战。 第三，电子商务网站将会出现兼并热潮。
第四，行业电子商务将成为下一代电子商务发展主流。
第五，电子商务将催生新行当eASP——电子商务应用服务商
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