13.社会阶层是指在某一社会中具有相对异质性和持久性的群体。（X ） 14.我们可以按性格特征进行分类，从而为企业细分市场提供依据。（ X） 15.目标市场就是企业决定要进入的市场。（ √）
16.大家共同争取同一个顾客群的结果是，所有消费者的需求得到更好的满足。( X ) 17.企业应尽量选择那些竞争者相对较多的市场作为目标市场。（ X ） 18.竞争对手势力越强劲，企业竞争力也越强劲，付出的代价就会越少。（ X ） 19.只要市场有较大吸引力，既是不能推动企业实现发展目标，也应该进入。（ X ）
20.只有选择那些企业能充分发挥其资源优势的市场作为目标市场，企业才会立于不败之地。（ √ ） 21.无差异营销策略只考虑消费者在需求上的不同点。（X ） 22.无差异营销的理论基础是成本的经济性。（√ ）
23.差异性市场营销策略是将整体市场划分为若干细分市场，针对每一细分市场制定一套独立的营销方案。
（ √ ）
24.差异性营销策略的优点是营销成本低。（ X ） 25.集中性营销策略则是集中力量进入整体市场。（ X ）
26.集中性市场策略不是追求在一个大市场角逐，而是力求在一个或几个子市场占有较大份额。（ √ ） 27.当企业各方面实力很强时，可以考虑采用差异性或无差异市场营销策略。（ √ ） 28.资源有限，实力不强时，可以考虑采用无差异市场营销策略。（ X ） 29.在消费者眼里，不同企业生产的产品相似程度高，则同质性低。（ X ） 30.大米、食盐属于同质性低的产品。( X ) 31.市场同质性高可采取集中性营销策略。（ X ） 32.市场同质性高，意味着各细分市场相似程度高。（ √ ） 33.产品处于投入期可采用差异营销策略。（ X ）
34.当产品进入成长期或成熟期可考虑采用无差异性营销策略。（ X ） 35.企业选择目标市场策略时，一般不考虑竞争对手的营销策略。（ X ） 36.竞争对手采用差异性营销策略，企业应采用无差异性营销策略。（X ） 37.市场定位的出发点和根本要素就是要确定产品的特色。（ √ ） 38.只要是顾客比较重视的产品属性，就能成为你市场定位的目标。（ X ） 39.产品特色优势会自动地在市场上显示出来。（ X ） 40.有效的市场定位并取决于企业是怎么想。（ X ） 41.顾客对企业的认识是一成不变的。（ X ）
42.建立市场形象后，企业还应不断向顾客提供新的论据和观点，维持和强化顾客对企业的看法和认识。
（√）P72
43.市场定位必须是多维度的，多侧面的。（ √）
44.市场定位是一种竞争性定位，他不能反应市场竞争各方的关系。（ X）
45.避强定位方式市场风险较小，成功率较高。（ √ ）
46.迎头定位是一种与在市场上居支配地位的竞争对手“对着干”的定位方式。（√）
47.实行迎头定位，企业必须做到知己知彼，自己是否拥有比竞争者更多的资源和能力，是不是可以比竞争对手做到更好。（ √ ）
48.市场对本企业产品的需求减少情况下，企业就需要对其产品进行迎头定位。（ X ） 49.避强定位是企业为了摆脱经营困境，寻求重新获得竞争力和增长的手段。（ X ） 50.产品质量越高越好，这就做质量定位。（ X） 51.一次性产品不能作为质量定位。（ X ）
52.多功能定位在市场走俏，单一功能定位将不能畅销市场。（ X ）
53.定位于单一功能，则造价低，成本少，同样能适应消费者多方面的需要。（X） 54.价格定位是产品定位中最令人难以捉摸的定位。（ √） 55.低价定位进攻市场得逞的较少。（ X ）
二．单项选择题（选择一个正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中）
6
1.可衡量性指对细分的市场（ C ）能大致作出判断。
（A）体积大小 （B）顾客大小 （C）容量大小 （D）利润大小
2.可进入性表示有关产品的信息能够顺利传递给该市场的（ D ）
（A）大多数经销商 （B）大多数生产者 （C）少数消费者 （D）大多数消费者 3.进行市场细分时，企业必须考虑细分市场上顾客的（ A ） （A）数量 （B）质量 （C）年龄 （D）性别
4.（ D ）是指消费者对同一市场营销组合方案会有差异性反应。 （A）可进入性 （B）可衡量性 （C）有效性 （D）差异性 5.属于消费者市场细分地理变量的是（ B ）
（A）经济收入 （B）地形地貌 （C）年龄 （D）性别 6.不同年龄的消费者有（ B ）的需求特点。 （A）相同 （B）不同 （C）相对 （D）相似
7.可能是企业的资源配置不能有效集中地策略是（ B ）
（A）集中性策略 （B）差异性策略 （C）无差异性策略 （D）总成本领先 8.（ A ）潜伏着较大的经营风险
（A）集中性策略 （B）差异性策略 （C）无差异性策略 （D）总成本领先 9.（ B ）采用集中性营销策略效果可能更好
（A）资源无限时 （B）资源有限时 （C）市场有限时 （D）市场无限时 10.对于大米、食盐类产品竞争主要集中在（ A ）上 （A）价格 （B）数量 （C）营养 （D）口味
11.市场同质性低则适宜采用（ A ）营销策略
（A）差异性或集中性 （B）无差异性或集中性 （C）差异性或无差异性 （D）总成本领先 12.当产品进入（ B ）可考虑采用差异性营销策略 （A）开发期 （B）成熟期 （C）投入期 （D）衰退期
13.若竞争者采用（ C），则企业可采用无差异或差异性策略与之对抗
（A）集中性策略 （B）差异性策略 （C）无差异性策略 （D）总成本领先 14.市场定位首先要了解市场上（ B ）如何
（A）供应实力 （B）竞争者的定位 （C）顾客的需求 （D）企业实力 15.市场定位时企业必须积极主动而又巧妙与顾客（ D） （A）联系 （Ｂ）交流 （C）商量 （D）沟通
16.竞争者的干扰或沟通不畅，会引致（D ）模糊
（A）市场关系 （B）市场服务 （C）市场定位 （D）市场形象 17.构成产品内在特色的许多因素都可以作为（ C ）所依据的原则 （A）市场细分 （B）目标市场 （C）市场定位 （D）销售市场 18.质高则价（B）
（A）低 （B）高 （C）廉 （D）好
19.单一功能，造价低，成本少，但不能适应消费者多方面的需要属于（ D ） （A）重新定位 （B）质量定位 （C）价格定位 （D）功能定位 20.一般而言，只要产品优质，服务周到，（B）也是可以畅销的 （A）中价 （B）高价 （C）低价 （D）平价
财务与规划
一、判断题（将判断结果填入括号中。正确的填“√”，错误的填“×”）： 1.会计核算目标是向企业相关利益人提供决策信息.( √)
2.企业相关利益人是企业在经济活动过程中形成的与企业有经济利益关系的各方。（ √ ） 3.会计核算对象是会计主要用货币表示的经济活动，又称资金运动。（X ） 4.会计要素是对资金运动的具体分类，从静态来看分为收入、成本和利润。（ X ）
7
5.登记账簿是直接根据会计凭证，在账薄上连续、系统、完整反映经济业务的一种会计核算方法。（X ） 6.审计报告作为对会计报表质量鉴证和证明的重要文件，是阅读者了解该会计报表总体质量，提高阅读效率的重要前提。（ √ ） 7.会计报表阅读者可以不用根据审计报告，直接做出阅读选择。(X )
8.资产负债表质量分析主要是了解报表中的数据反映企业真实财务状况程度。(X ） 9.资产结构分析主要是了解负债占总资产的比重，即资产负债率分析。（X） 10.会计利润是根据现金制计算出来的经营成果。（ X ） 11.营业利润是由主业利润和投资利润组成。（ X ） 12.成本性态指成本总额与业务量之间的依存关系。（√）
13对于混合成本一般无法将其分解为变动成本和固定成本。（X ）
14.“利润=【单价-单位变动成本】*业务量-固定成本”这一公式适用单一品种和多品种情况下企业利润计算。（X ）
15.综合贡献毛益率受单个品种贡献毛益率和每个品种销售比重两个因素影响。（√） 16.保本点是指企业在保本时的销售量和销售额分别表示。( X )
17.多品种情况下先确定各品种保本点销售量，然后合计出多品种保本点销售量。（ X ） 18.确保目标利润实现的销售水平又被称为保利点。（ X ） 19.目标利润实现的规划仅仅是一种财务行为。（ X ）
二．单项选择题（选择一个正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中）
1.会计通过（ D ）形式向决策者提供决策所需信息。 （A）会记账薄 （B）数据 （C）账表 （D）财务报告
2.下面属于资产类会计科目的是（ D ）
（A）短期借款 （B）未分配利润 （C）预收账款 （D）预付账款
3.成本计算是将企业经营过程中发生的各项消耗加以归集，并按照（C）分配，以确定生产成本与期间费用的一种专门方法。
（A）消耗的内容 （B）发生时间 （C）受益对象 （D）费用性质 4．与资产账户记账方向相同的账号是（ C ）
（A）收入账户 （B）负债账户 （C）所有者权益账户 （D）成本账户
5.企业因销售商品取得银行存款增加的同时，贷方登记（ B ）账户。 （A）“收入” （B）“主营业务收入” （C）“其他业务收入” （D）“库存商品”
6.根据“原材料”、“库存商品”、“生产成本”等账户余额合计填列的资产负债表项目是（ B ）。 （A）货币资金 （B）存货 （C）物资 （D）实物资产
7.通过利润表结构分析，不仅可以掌握利润是如何形成的，而且可以分析利润（ A ）。 （A）未来的发展变化趋势 （B）计算是否准确 （C）来源的合理性 （D）真实性
8.关于固定成本和变动成本下面表述正确的是（ A）
（A）单位变动成本是相对固定的 （B）单位固定成本是相对固定的 （C）固定成本一直保持不变 （D）企业直接生产成本是固定的 9.某企业月固定成本为50 000元，经营甲、乙两种产品，已知它们销售比重各为50%，甲产品贡献毛益为40%，乙产品贡献毛益率为60%，则销售额为120 000元时的利润为（ A ）元。 （A）10 000 （B）60 000 （C）20 000 （D）30 000
10.某企业月固定成本为10 000元，经营甲、乙两种产品，已知它们销售比重各为50%，甲产品贡献毛益率为30%，乙产品贡献毛益率为50%，则该企业保本点的销售额为（ B ）元。 （A）20 000 （B）25 000 （C）30 000 （D）35 000
风险与管理
一、判断题（将判断结果填入括号中。正确的填“√”，错误的填“×”）：
1.在一定环境下和一定限期内客观存在的、影响企业目标实现的各种不确定性事件就是创业风险。（ √）
8
2.创业风险是在一定环境下和一定限期内客观存在的、影响企业目标实现的各种确定性事件。（ X ） 3.融资缺口存在与学术支持和商业支持之间，是研究基金和投资基金之间存在的断层。（ √ ） 4.融资缺口存在于学术支持和商业支持之间，是研究基金和投资基金之间存在的差异。（X ） 5.研究缺口主要存在于不管个人兴趣所做的研究判断和基于市场潜力的商业判断之间。（ X ） 6.研究缺口主要存在于仅凭个人兴趣所做的研究判断和基于市场潜力的商业判断之间。（ √ ） 7.信息和信任缺口存在与技术专家和管理者【投资者】之间。（√） 8.信息和信任缺口存在于投资者和被投资者之间。（X ）
9.创业者不一定也不可能拥有所需的全部资源，这就形成了资源缺口。（ X ） 10.在大多数情况下，创业者不一定也不可能拥有所需的全部资源，这就形成了资源缺口。（X）
11.同一风险事件对不同的创业者会产生相同的风险，同一创业者由于其决策或采取的策略不同，会面临不同的风险结果。（ X ）
12.创业风险的可变性主要包括创业过程中风险性质的变化、风险后果的变化以及出现新的创业风险这三个方面。（√）
13.创业风险的可变性是指当创业的内部与外部条件发生变化时，可能会引起的创业风险变化。（X ） 14.创业风险的可测性是指创业风险是可测量的，即可通过定性或定量的方法对其进行估计。（ √ ） 15.创业风险的测不准性是指创业风险的实际结果常常会出现偏离的状况。（ X ） 16.创业风险按风险来源的主客观性划分为主观创业风险和客观创业风险。（ √） 17.创业风险按风险来源的主客观性划分为政策风险和市场风险。（X ）
18.创业风险按创业风险的内容划分为技术风险、市场风险、政治风险三部分。( X )
19.创业风险按创业风险的内容划分为技术风险、市场风险、政治风险、管理风险、生产风险和经济风险。
（√）
20.创业风险按风险对所投入资金即创业投资的影响程度划分为安全性风险、收益性风险和流动性风险。
（ √ ）
21.创业风险按风险对所投入资金即创业投资的影响程度划分为安全性风险和收益性风险。（ X ）
22.创业风险按创业过程划分为准备于撰写创业计划风险、确定并获取创业资源风险和新创企业管理风险。
（ X ）
23.创业风险按创业过程划分为机会的识别与评估风险、准备与撰写创业计划风险。确定并获取创业资源风险和新创企业管理风险。（ √ ）
24.创业风险按创业于市场和技术的关系划分为改良型风险。杠杆型风险。跨越型风险和激进型风险。
（ 对 ）
25.创业风险按创业与市场和技术的关系划分为改良型风险。杠杆型风险两大类。（ X ） 26.创业风险按创业中技术因素与市场因素的关系划分为技术风险、市场风险和代理风险。（ X ） 27.创业风险按创业中技术因素、市场因素与管理因素的关系划分为技术风险、市场风险和代理风险。
（ √ ）
28.创业技术风险是指由于技术的不确定性的原因而导致创业失败的可能性。（ √ ） 29.创业技术风险就是技术上成功的不确定性。（ √ ）
30.创业市场风险是指在创业的市场实现环节，由于市场的需求量不确定性而由此导致创业失败的可能性。
（ X ）
31.创业市场风险是指在创业的市场实现环节，由于市场的不确定性而由此导致创业失败的可能性。（ √ ） 32.创业管理风险就是有创业者素质决定。（ X ）
33.创业管理风险是指在创业过程中因管理不善而导致创业失败所带来的风险。（ √ ） 34.创业财务风险是指因资金不能适时供应而导致创业失败的可能性。（ √ ） 35.通货膨胀不会引起创业财务风险。（ X ） 36.创业成长风险是指企业创立时所产生的风险。（ X ） 37.创业成长风险是指因创业企业成长带来的风险。（ √ ）
38.创业环境风险是指由于所处的社会环境、政策、法律环境变化或由于意外灾害发生而造成创业失败的可能性。（ √ ）
9
39.创业环境风险是指由于所处的政策、法律环境变化或由于意外灾害发生而造成创业失败的可能性。
（ X ）
40.知识产权风险是指创业过程中涉及知识产权的风险。（ √ ）
41.机会成本风险主要是指创业者选择创业也就放弃了自己原先所从事的职业，丧失了其他选择，也就是所谓的机会成本风险。（ √ ）
42.初创企业没有积累，往往资金实力薄弱，现金流量不足，创业者通常通过多种渠道争取对企业的投入。
（√ ）
43.创业过程中的各种风险损失不会加大企业的财务经营负担。（ X ） 44.一个风险损失可能使企业的竞争优势全部丧失。（ √ ） 45.风险损失不会丧失企业的竞争优势。（ X ）
46.建立合理的风险管理体系可加快创业企业内部管理正规化的步伐，从而促进创业企业的健康成长。
( √ )
47.企业在创业初期规模较小情况下，管理的主要责任落在创业者身上。（ √ ） 48.创业者的综合素质就是一个创业企业成功的关键因素。（ X ） 49.系统识别和统筹管理各种潜在的损失是创业者能力的重要标志之一。（ √）
50.内部环境主要是由风险管理哲学、风险文化、诚信和道德观、能力承诺、管理哲学和经营风险、风险偏好、组织结构、权力和责任分配、人力资源政策与实践等构成。（ √ ） 51.内部环境是组织基调，是其他风险管理要素的基础。（ √）
52.董事会与经理层在设定目标时，要考虑企业的风险容忍度、风险偏好以及事项识别环节所确定的机会。
（ √ ）
53.战略目标、经营目标、报告目标被称为企业风险管理目标体系。（ X ） 54.控制活动指的是保证防范风险应对方案得到执行的相关政策和程序。（√） 55.管理当局应对企业所有系统进行控制，包括对信息系统的控制。（ √ ）
56.重复是指控制活动环节返回到事项识别环节，重复事项识别、风险评估、应对风险、控制活动这个流程。（ X ）
57.广义的沟通包括企业内自上而下、自下而上，以及横向沟通，并为企业风险管理的运行提供重要信息。
（ X ）
58．监督方式：有持续监督和个别评估。（ √ ）
59.监督是指评估风险管理要素的内容和运行，以及评价某一时期-的执行质量的一个过程。（ X ） 60.风险处理是指通过不同的措施和手段，用最小的成本达到最大安全保障的过程。（√） 61.风险处理的方式最常用的是避免、自留、预防和转嫁。（ X ）
62.创业企业的管理者必须了解风险的来源，并在此基础上建立一整套风险管理的程序，这些程序是：预防风险、自我保险、风险分担。（ √ ）P134
63.对一个希望健康成长的创业企业来说通过购买商品保险是分散风险的最好方法。（ X ）
二．单项选择题（选择一个正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中）
１．在一定环境下和一定限期内客观存在的、影响企业目标实现的各种（ C ）事件就是创业风险。
（A）选择性 （B）唯一性 （C）不确定性 （D）确定性
2.（ D ）存在与学术支持和商业支持之间，是研究基金和投资基金之间存在的断层。 （A）资源缺口 （B）融资差额 （C）研究缺口 （D）融资缺口
3.研究缺口只要存在于仅凭个人（C）所做的研究判断和基于市场潜力的商业判断之间。 （A）爱好 （B）兴致 （C）兴趣 （D）好恶
4.信息和信任缺口存在于技术专家和（ D）之间。
（A）创业者 （B）非技术专家 （C）被投资者 （D）管理者【投资者】
5.在大多数情况下，创业者不一定也不可能拥有所需的全部资源，这就形成了（C ）。 （A）资金缺口 （B）管理缺口 （C）资源缺口 （D）融资缺口
6.管理缺口是指（ C）并不一定是出色的企业家，不一定具备出色的管理才能。 （A）管理者 （B）技术专家 （C）创业者 （D）投资者
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