一、课程名称：班组绩效评估 二、课程类型：必修考试课程 三、学时数：4学时 四、学习目标
1.了解人力资源管理的基本框架、员工业绩管理的流程；
2.掌握设定下属员工工作目标、设定考核下属的各项指标的方法；
3.掌握平时监督、控制、指导和支持下属工作的策略； 4.能熟练运用评价员工业绩的策略、与员工进行业绩考核沟通的技 巧等。 五、主要内容
1.人力资源管理的基本框架 2.员工业绩管理的流程
3.如何设定下属员工的重点工作目标 4.如何设定考核下属的各项指标
5.平时如何监督、控制、指导和支持下属的工作 6.在考核周期末，如何评价员工的业绩 7.如何与员工进行业绩考核的沟通 六、学习重点
1.怎样设定下属员工的重点工作目标； 2.怎样设定考核下属的各项指标；
3.怎样监督、控制、指导和支持下属的工作； 4.怎样与员工进行业绩考核的沟通等。