出合理的判断；清楚地传递岗位职能要求，让应聘者客观地评估自己是否胜任该工作。这种招聘方式使员工感觉到企业的真诚，从而增加对企业的忠诚度。同时。企业可以利用霍兰德职业兴趣测试，从应聘者中挑选满足条件的员工。
再次，用“文化标准”挑选最合适的员工。员工忠诚度的高低与其对企业文化的认同程度密切相关。在招聘新员工的时候，除了考察他的动机和兴趣外，还要考虑他的价值追求和企业价值追求的是否匹配(这些价值追求包括企业战略目标、企业文化理念等等)。这样既能避免人才的高消费，又能减少员工流失所产生的不必要的成本支出。
最后，慎重向员工许诺。很多企业为了吸引优秀人才，往往会做出各种承诺，比如丰厚的年薪、宽敞的住房、许诺重要职位等，但因为这样或那样的原因，一些承诺却不能兑现，这就必然导致员工心生怨气，工作积极性下降，降低其对企业的忠诚度。所以，企业一定要量力而行，要慎重向员工承诺，一旦承诺企业要认真履行。
（二）员工供职期——培养忠诚度
对于A公司而言，这一点非常重要，因为A公司在员工供职期的失误，是它的员工忠诚度下降的最大原因所在。具体措施如下：
首先，要建立一个员工认同、公正合理的薪酬体系。一个运行良好的薪酬体系，既要保证其的外部竞争性（即和同行业相比具有优势），又要保证内部公平性（即对内一致性）。A企业的管理者应该通过公平、公正地开展岗位价值评价，为每个不同岗位上的员工确定合理的薪酬水平，从而实现企业员工薪酬的内部公平性。具体措施是让员工参与薪酬体系的设计、制定弹性福利计划、增加加班工资等，增加员工理解和认同感。还可以开展薪酬水平调查，采取相应的对策以提高本企业薪酬的外部竞争力，巩固和提升企业员工的忠诚度。
其次，加强员工的培训和职业发展。企业的发展依赖于高素质而又忠诚的员工队伍，而员工都有成就需求感，希望得到企业的重视，渴望企业能够给予提升专业
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技能的培训机会。怎么培养人才呢？这就要求做好培训工作和员工的职业生涯发展规划。根据员工职业目标和职业生涯规划的不同阶段安排相应的培训内容。企业应该为员工提供多种途径的晋升渠道，让员工自主选择适合自己的职业发展道路。在此基础上，企业协助员工作好职业生涯规划，并根据员工职业生涯规划的不同阶段对其进行培训，帮助员工顺利实现自己的职业目标，从而实现企业和员工之间的双赢。
然后，建立以人为本的企业文化。企业文化可以使员工确立共同的价值观念和行为准则，增强员工的归属感和满意度，在企业内部形成强大的凝聚力和向心力，使员工产生一种自我约束和自我激励。注重感情投资，变利益基础为感情基础，在企 中营造一种关心人、爱护人、体贴人的\人本\文化环境。为员工排忧解难，解决员工实际问题。通过平等对待、尊重员工，提高员工忠诚度，留住员工。在一定程度上，建立以人为本的企业文化，会在很大程度上增强企业对员工的向心力和凝聚力，提高员工的忠诚度。
最后，加强企业与员工之间的沟通。企业与员工之间的良好沟通，可以消除分歧和隔阂，接受并遵循正确的价值观念，达到为实现共同理想而努力的目的。管理者应该明白与员工的沟通不仅仅是下达命令，宣布政策和规定，而且是为了统一思想、协调行动。如果沟通时没有调整好彼此的角色或者位置，沟通将一事无成。管理者在评论他的员工时应该强调正面的积极的东西，不能总是关注员工的缺点。建立与员工的相互信任，让员工感到什么话都敢跟你说。建立沟通渠道，及时了解员工的心理动态。多尝试换位思考，洞悉员工真实想法。
（三）加强离职管理，挽救员工忠诚。员工忠诚度很可能会下降到使员工产生离职念头的程度，员工也就很快会离职。对于要离职的员工，现在很多企业还没有意识到离职员工的重要性，企业对离职员工的管理工作我们应从以下几个方面入手： 首先，做好离职挽留和离职面谈。员工最伤心的是在企业干了若干年后提出离职
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时居然没有人表示挽留。在员工提出辞职后，一个优秀的管理者应该马上放下手头的事物，与员工进行一次坦诚的谈心，让员工觉得很受领导重视的感觉。谈心时，首先应该对其进行诚恳地挽留，对员工的离职表示尊重和惋惜。然后，了解员工离职的原因，从而找到解决问题的关键。对离职员工的谈话记录定期进行整理总结，分析出公司影响员工稳定性和忠诚度的主要因素，以便采取必要的改进措施，有效地降低人才流失率和提高员工忠诚度。
其次，建立一个完善的离职员工档案。经常打电话，询问离职员工在新公司的发展情况，邀请他们参加公司的聚会活动，在他们生日时邮寄一张有公司最高领导签名的生日贺卡等等。这样不仅体现公司对离职员工的关心，也能感染到现有员工的情绪，体现着公司的人文关怀。
最后，鼓励离职员工重返企业。在外面发展良好的优秀的离职员工愿意重返企业，是他们对企业的认同，对企业文化的认同。如果他们重返公司，回来的不仅仅是一个人，还会产生巨大的 “晕轮效应”，其对在职员工心理上产生不可限量的震撼。 总之，就A公司而言，要想要想改变现有员工的忠诚度问题，必须分阶段、有步骤的改革公司员工管理。招聘环节的把关，培训中的培养，工作的加强，在离职时的忠诚挽留，这些都是A公司不容忽视的问题。只有从各个方面注重培养、加强管理，才能够真正使A公司焕发青春。 五、结论
现代社会是一个合作共舞的时代,领导和员工之间实际上也是一种合作关系,既然是合作,就要求双赢,只有双赢,企业才能获得员工的忠诚，才能让员工真正成为企业发展的内在动力。做好员工忠诚度的培育工作，不仅是现在企业人力资源管理的核心工作，还是稳定企业人力资源结构的强有力的措施，对于发挥每个员工的最大潜能、提高企业的竞争力具有决定性的作用。只有了解员工的期望和要求，满足其
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的物质与精神追求，才能获得其的忠诚，进而使企业能够在人才竞争与市场竞争中立于不败之地。所以，培养和提升企业员工的忠诚度，已经成为现代企业管理的重中之重。
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