动；溜滑路面猛转转向盘）
46、驾驶出租汽车被犯罪分子劫持后，正确的应急处置方法是（暗自观察犯罪分子特征；保持沉着冷静；寻找时机向警方求救；不主动对抗，以免激化矛盾）。
47、出租汽车犯罪活动的作案手法各不相同，根据发案特征，可归纳为哪几种形式？（暴力劫持型；药物麻醉型；威胁恐吓与诈骗型）
48、出租汽车驾驶员遇劫后的处理原则有哪些？（缓和对抗，以柔克刚；临危不惧，处变不惊；把握时机，理智冒险；快速反应，后发制人）
49、出租汽车驾驶员提升自我安全防范能力的主要方法有（遇事灵活应变；增强自我防范意识；接受自卫方法培训；善于洞察识别）。
50、出租汽车驾驶员遇劫后应采取的措施有（报警求援；保护现场）。
第四节
1、驾驶出租汽车被劫持后，向警方求救时应尽可能提供（犯罪分子详细信息；可以依靠的有利条件；我方详细信息）。
2、下列物质中，属于易燃液体的有（汽油；柴油）。 3、下列物质中，属于爆炸品的有（爆竹；炸药；烟花）。
4、下列哪些部件需要在二级维护时重点检查和调整？（制动蹄片；转向节；悬架；转向摇臂）
5、日常维护作业内容中补给是指补充（润滑油；冷却液；燃料）等。
6、进行轮胎换位的目的（防止轮胎不正常磨损；使轮胎磨损趋于均衡；提高行车的安全系数；延长轮胎的使用寿命）。
7、一级维护作业的主要内容有（润滑；紧固；清洁）。
8、起动发动机后安全检查的内容包括（燃料有无渗漏；发动机运转声响；仪表、警示信号动态）等。
9、驾驶装有涡轮增压发动机的车辆时，应注意（保持空气滤清器、机油滤清器清洁；合理选择机油，保证润滑有效；停车后保持发动机怠速运转一段时间）。
10、气压过高与过低都会对车辆轮胎产生（帘布层脱层；异形磨损；帘线折断），以及花纹沟底龟裂、轮胎爆破等损坏。
11、轮胎的正确使用方法有（保持气压正常；合理搭配轮胎；及时进行轮胎更换和换位）。
12、驾驶员日常检查车辆轮胎包括（车轮螺母是否有松动；胎面花纹的深度；是否存在钉子、石子等异物；是否有异常的磨损、裂纹和损坏）。
13、轮胎搭配使用时，正确的做法有（同轴不混装高压胎和低压胎；同轴不混装子午线轮胎和斜交轮胎；同轴不混装新胎和旧胎）。
14、同一车轴上装用的轮胎应做到（同花纹；同厂牌；同气压标准；同规格）。 15、会使轮胎磨损加剧的情况有（轮胎气压过高；前轮定位失准；严重超载或偏载）。 16、下列关于汽车传动轴的说法，正确的有（中间轴承和万向节不得有裂纹；传动轴运转时不得有振抖；中间轴承和万向节不得有松旷现象；传动轴运转时不得有异响）。 17、影响轮胎使用寿命的因素有（行驶速度；轮胎气压；道路条件；轮胎负荷）。 18、下列哪些驾驶操作能延长轮胎的使用寿命？（平缓制动；起步平稳）
19、下列选项中，哪些会导致轮胎漏气或爆胎？（轮胎磨损严重；超速行驶；车辆超
载；轮胎胎压过低或过高）
20、汽车底盘传动系常见的故障有（变速器跳挡；离合器分离不彻底）。
21、下列选项中，哪些是轮胎爆裂的信号？（发出“砰”的声音；车身一侧突然下沉；车辆出现振动）
22、车辆出现行驶摆头的故障原因可能是（车轮动平衡不良；前轮定位不正确；轮毂轴承松旷；转向传动机构松旷）。
23、汽车离合器打滑的原因有（压盘压紧弹簧状态不良；离合器盖安装螺栓松旷；摩擦片状态不良）。
24、汽车行驶阻力包括（加速阻力；滚动阻力；坡道阻力；空气阻力）。
25、下列哪些行为有利于节约燃料?（合理利用空调；合理选择挡位行车；减轻车辆质量）
26、影响汽车节能减排的因素有（汽车的机械传动效率；驾驶员驾驶习惯；发动机耗油率）。
27、下列哪些因素会影响车辆的油耗？（天气和季节；年龄和车况；道路交通情况；车辆的负载）
28、下列哪些是节能环保的驾驶操作方法？（按经济车速行驶；平稳起步，合理控制车速；合理使用空调）
29、下列哪些是节能环保的驾驶操作方法？（条件允许时尽量使用高速挡；合理带挡滑行；起步前预热发动机）
30、行驶系机件的技术状况会影响油耗，下列相关表述中正确的是（前轮定位不准，油耗增加；轮毂轴承过紧，油耗增加；轮胎气压过低，油耗增加；轮毂轴承过松，油耗增加）。
31、通常情况下，水温表读数在80℃到95℃时（转矩和功率较大；油耗较低）。 32、下列哪些操作能够实现节能减排？（出车前进行车辆检查；保持发动机转速在经济区间）
33、（二氧化硫“SO2”；氮氧化物“NOx”）在大气中可产生酸雨效应，导致人类出现“酸雨病症”。
34、（碳氢化合物“HC”； 氮氧化物“NOx”）经阳光照射，在大气中形成光化学烟雾，会对人的呼吸系统产生极大的危害。
35、汽车噪声主要来自于（轮胎噪声；喇叭声；发动机噪声）等。 36、汽车排放是指从汽车尾气中排出的（氮氧化物“NOx”；
一氧化碳“CO”；微粒物“PM”；碳氢化合物“HC”）等有害气体。
37、出租汽车驾驶员响应电召服务后，应做到（向乘客说明电召费用；及时联系乘客确认；向乘客支付电召费用发票；开启电召服务标志）。
38、出现（交接班；车辆出现故障需检修）等情况时，出租汽车驾驶员可以使用暂停运营标志。
39、根据《出租汽车计价器检定规程》(JJG 517-2009)，计价器显示屏至少包含（计程屏；金额屏；计时屏；单价屏）等显示窗口。
40、出租汽车驾驶员有下列哪些情形的，乘客可以拒付车费？（基价里程内因车辆或者驾驶员原因无法完成运送服务的；不使用计价器或者不按计价器显示金额收取车费的；不给付出租汽车专用发票的）
41、以下哪些做法是错误的？（如果乘客目的地在基价里程范围内的，可以不使用计价器，直接收取车费；乘客支付车费后，可以不交付乘客出租汽车发票）
42、出租汽车发生道路交通事故报警时，需要说明的情况有（人员伤亡情况；报警人的姓名、联系方式；事故车及肇事车详细情况，是否载有危险品及危险品种类；事故事件、地点）。
43、发生有人员伤亡的道路交通事故，需要保护现场时，驾驶员应该（遇雨雪等自然现象可能对现场造成破坏时，对尸体、血迹、制动印痕及现场散落物等进行遮盖；标记车辆、伤员位置；标围封闭现场）。
44、适用简易程序处理道路交通事故的条件有（当事人对事实及成因无争议；未造成人身伤亡）。
45、道路交通事故发生后，驾驶员应按照（如实反映，听候处理；立即停车，抢救伤员；服从指挥，撤离现场；保护现场，设立标记）等原则处理。
46、发生道路交通事故造成受害人财产损失，不在交强险赔偿范围的情况有（机动车被盗期间肇事；驾驶员未取得驾驶资格；被保险人故意制造道路交通事故；驾驶员醉酒）。
47、在投保了车辆损失险的基础上可投保的附加险包括（车辆停驶损失险；全车盗抢险；自燃损失险；玻璃单独破碎险）。
48、事故现场救护关节损伤（扭伤、脱臼、骨折）的伤员时，注意事项有（不能自行复位；不要改变损伤瞬间的位置）。
49、在道路交通事故或乘客意外事件发生后，驾驶员抢救休克伤员的措施包括（对低温过低者采取保暖措施；保持伤员平卧；下肢略抬高）。
50、在道路交通事故或意外事件发生后，驾驶员抢救烧伤伤员的急救措施包括（伤员若口渴可口服少量淡盐水；脱去烧伤处饰物；用冷清水冲洗或浸泡伤处）。
第五节
1、事故现场抢救烧伤伤员的措施有（紧急呼救，有条件时尽快送往医院；让伤员适量饮淡盐水；脱去受伤处饰物）。
2、发生道路交通事故后，现场抢救过程中应着重注意（尽可能用救护车运送伤员；及时判断伤员伤情；尽快把伤员救离现场；尽量避免伤员二次受伤）。
3、下列选项中，哪些容易造成车辆起火？（驾驶员或乘客吸烟；漏油；电路短路） 4、出租汽车油箱起火时，可以用什么扑灭？（砂土；车载灭火器；浸湿的厚布、纯棉工作服）。
5、出租汽车驾驶员在运营过程中车辆突然起火，驾驶员正确的应急处置方法是（报警并采取正确方式灭火；关闭油电路；立即停车；疏散乘客）。
6、出租汽车发生爆炸燃烧时，正确的应急处置方法是（根据爆炸燃烧危险程度，判断是否采取灭火措施；组织乘客逃生；拨打救援电话）。
7、出租汽车驾驶员在运营过程中发生有人员伤亡的道路交通事故时，应该（将受伤者从车内安全转移，避免二次受伤；拨打应急救援电话；保护现场，设置警示标志）。 8、出租汽车驾驶员在运营过程中遇心脏病或肺病乘客出现呼吸困难，正确的应急处置方法是（保持原来的半坐位；不可给病人乱服药）。
9、事故现场发现呼吸中断伤员时，驾驶员应该（抬起伤员下颌帮助呼吸；必要时人
工呼吸）。
10、呼吸障碍伤员的症状为（呼吸微弱；呼吸急促），严重者呼吸中断表现为无呼吸声和无呼吸运动。
11、事故现场发现伤员出现休克时，驾驶员应该（保持呼吸畅通，头偏向一侧；低温过低时进行保暖；伤员保持平卧；将伤员下肢略抬高）。
12、出租汽车驾驶员在下列哪些情况下，应当接受不少于54学时的继续教育？（累计注册时间曼3年的；在每个连续计算的继续教育周期内）
13、申请参加出租汽车驾驶员从业资格考试的，应当符合（近3年内无重大以上且负同等以上责任的道路交通事故；取得相应的机动车驾驶证3年以上）等条件。
14、申请从业资格注册或者延续注册的出租汽车驾驶员，应当持其（与出租汽车经营者签订的劳动合同或者聘用协议或者经营合同；从业资格证）申请注册。
15、个体出租汽车经营者自己驾驶出租汽车从事经营活动的，持其（从业资格证；车辆道路运输证）申请注册。
16、出租汽车驾驶员在从事出租汽车客运服务时，应当携带（机动车行驶证；从业资格证；车辆道路运输证；机动车驾驶证）。
17、出租汽车驾驶员从业资格证不得（涂改；伪造；出租）。
18、出租汽车驾驶员从业资格管理包括（继续教育；从业资格考试；从业资格证件管理；注册）。 19、出租汽车驾驶员有（受到刑事处罚且刑事处罚尚未执行完毕；持无效的劳动合同、聘用协议或者经营合同的；不具有完全民事行为能力）等情形的，道路运输管理机构不予延续注册。
20、出租汽车驾驶员应当（文明服务；依法经营；安全行车、诚实守信）。
21、出租汽车经营者应当为出租汽车驾驶员（继续教育；从业资格注册）等提供便利。 22、出租汽车驾驶员具有（持证人死亡的；因身体健康等其他原因不宜继续从事出租汽车客运服务的；持证人达到法定退休年龄的）等情形的，发证机关应当注销其从业资格证。
23、出租汽车驾驶员不得有（途中甩客；拒载；故意绕道行驶；议价）等行为。 24、出租汽车驾驶员有（未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动的；拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶的；不按照规定携带从业资格证的）等行为的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处50元以上200元以下的罚款。 25、出租汽车驾驶员从业资格管理档案包括（违法行为记录；服务质量信誉考核结果；继续教育记录；道路交通责任事故情况）等内容。
26、出租汽车驾驶员具有（发生重大以上且负同等以上责任的道路交通事故的；持证人身体健康状况不再符合从业要求且没有主动申请注销从业资格证的）等情形的，发证机关应当撤销其从业资格证。
27、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核内容包括（经营行为；遵纪守法；运营服务；安全生产）。
28、出租汽车驾驶员有（转借、出租、涂改从业资格证的；未取得从业资格证或者超越从业资格证核定范围，驾驶出租汽车从事经营活动的；使用失效、伪造、变造的从业资格证，驾驶出租汽车从事经营活动的）等行为的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处200元以上2000元以下的罚款。
29、出租汽车驾驶员有（拾金不昧；见义勇为；救死扶伤）等先进事迹的，道路运输管理机构应给予相应加分奖励。
30、出租汽车驾驶员有（在一个考核周期内累积综合得分有两次以上为0分的；连续两个考核周期服务质量信誉考核等级均为B级的；无正当理由超过规定时间，未签注服务质量信誉考核等级的），市县道路运输管理机构应当将其列入不良记录名单。 31、鼓励市县道路运输管理机构、出租汽车企业以及相关社团组织对（有较高奖励分值；服务质量信誉考核等级为AAA级）的出租汽车驾驶员进行表彰奖励。
32、下列哪些情形不能超车？（前车为执行紧急任务的警车、消防车、救护车、工程救险车的；前车正在转弯、掉头、超车的；刑警铁路道口、交叉路口、窄桥、弯道、陡坡、隧道、人行横道、市区交通流量大的路段等没有超车条件的；与对面来车有会车可能的）
33、机动车遇有前方车辆排队等候或者行驶缓慢时，不得（穿插等候的车辆；借道超车；占用对面车道）。
34、出租汽车经营者与驾驶员签订劳动合同应当遵循（诚实守信；平等自愿；合法、公平；协商一致）原则。
35、下列属于出租汽车企业与驾驶员签订劳动合同必须具备内容的有（劳动报酬；劳动合同期限；社会保险；工作时间和休息休假）。
36、下列属于出租汽车企业与驾驶员签订经营合同必须具备内容的有（经营期限；收益分配方式）。
37、信访是指公民、法人或者其他组织采用（传真、电话；书信；走访）等形式，向各级人民政府、县级以上人民政府工作部门反映情况、提出建议、意见或者投诉请求，依法由有关行政机关处理的活动。
38、信访过程中不得有下列哪些行为？（扰乱公共秩序；在信访接待场所滞留；侮辱、殴打、威胁国家机关工作人员；煽动、串联他人信访）
39、以下哪类事件属于突发事件，会造成或者可能造成严重社会危害，需要采取应急处置措施予以应对?（公共卫生事件；自燃灾害；社会安全事件；事故灾害）。
40、出租汽车驾驶员在运营中应携带（车辆道路运输证；机动车行驶证；从业资格证；机动车驾驶证）。
41、任何单位或者个人不得有下列哪些行为？（伪造、变造或者使用伪造、变造的机动车登记证书、号牌、行驶证、检验合格标志、保险标志；拼装机动车或者擅自改变机动车已登记的结构、构造或者特征；使用其他机动车的等级证书、号牌、行驶证、检验合格标志、保险标志；改变机动车型号、发动机、车架号或者车辆识别代号）