3、 确立并实施质量管理流程
工程项目质量管理流程图启动过程计划过程实施过程在抓好质量常规管理的基础上重点控制特殊过程的质量管理控制过程收尾过程根据企业质量管理目标确定项目质量目标制定质量管理计划/分解质量管理职责严格控制不合格品产生在工程移交后加强保修服务 过 程启动过程计划过程实施过程控制过程收尾过程主 流 程业主工程质量目标要求制定项目质量管理 计划管理交底设计交底不合格品纠正预防竣工验收质量要求交底工艺措施交底管理措施交底材质控制材质复验项目移交现场检验企业项目质量管理总目标项目经理部工程质量责任目标质量管理目标分解单位工程或分段工程质量目标管理岗位质量责任目标常规施工管理班组自检保修服务三检制业务专检制定质量管理措施管理措施特殊过程施工管理工序交接检施工记录技术措施结构验收分项工程验收分部工程验收
4、质量管理责任制 1）项目经理质量职责
（1）执行项目部管理制度，在公司项目管理部的领导下开展工作。
（2）履行合同规定的质量承诺，对管辖范围内的工程施工质量负责。
（3）落实项目质量目标，实施项目质量管理规划、执行项目自控体系。
（4）对管辖范围内的项目实施全面质量管理。根据指挥部负责人授权的范围和内容，负责与建设管理单位、设计、监理、地方等的协调。对进场的生产要素进行优化配置和动态管理。
（5）接受质量监督机构、建设管理单位、设计、监理单位、指挥部和企业本部等有关质量工作的检查、指导与监督。
（6）进行现场文明施工管理，及时处理质量事件。
（7）根据岗位质量责任制对项目部管理人员进行培训、检查、考核和奖惩。
2）项目总工程师质量职责
（1）主抓项目部的技术、质量工作，落实项目部技术管理制度、质量自控体系。执行项目部技术管理制度和质量自控体系文件。制定项目技术管理制度实施细则，对管段内的工程项目技术、质量负责。
（2）组织施工图纸审查和现场核，组织编写本标段施工组织设计，主持编制本标段内实施性施工方案并组织实施。
（3）组织编制关键工序施工作业指导书，编制技术措施并组织实施。检查指导技术交底实施情况。
（4）落实项目质量责任制、考核评价办法和责任追究制度。 （5）领导项目部有关人员的技术学习、经验交流。组织落实项目培训计划，按指挥部要求组织专业技术培训和职工技能培训。落实质量知识培训。兑现施工作业人员持证上岗要求。
（6） 建立落实施工过程工程质量检验、试验管理办法。实施工序质量自检、互检和交接检验工作制度，开展质量预控活动，监督项目分部管理人员、班组做好各项质量记录。监督管理材料采购、
搬运、贮存、标识、检验和验收。
（7）接受质量监督机构、建设管理单位、指挥部有关人员的质量监督和检查，组织落实有关质量指令，对质量监督机构、建设管理单位、监理、设计提出的质量问题，分析原因，制定措施并实施整改。
（8）组织质量事故的初步调查，分析原因，分清质量责任，提出处理建议，落实处理方案，实施责任追究。
（9）主持召开工程质量分析会，讲评质量状况，判断质量趋势，实施预防和纠偏措施。
（10）主持分项、分部、单位工程质量验收。 3）项目工程技术部部长质量职责
（1）在项目总工程师领导下开展工作，具体负责项目工程质量自控体系运行和各项质量管理制度的落实。
（2）制定落实项目创优规划和质量保证措施，执行新技术、新工艺、新方法、新材料有关质量指标。
（3）执行各关键部位“标准引路样板先行”规划方案。按划定的施工现场质量责任区域落实项目质量控制标准，执行质量处罚制度。
（4）负责与驻地监理的日常联络工作，落实上级有关部门对质量方面的有关指令，做到及时、准确、彻底。对重点、难点和关键部位现场旁站监督。
（5）建立项目的质量控制关键工序并进行现场重点控制。检查质检（技术）人员、操作工人质量职责履行情况，提出工序质量控制改进意见。
（6）负责收集项目质量信息，及时报送质量报告或报表。接受建设管理单位、监理单位和项目总工及上级工程技术部的有关指令并组织实施。
（7）实施成品保护方案。 （8）参与质量事故调查。
（9）组织质量知识培训，实施培训计划。
（10）对所属专职质检员、兼职质检员进行业务领导，行使指导、监督、检查的职能。
（11）主持施工图纸审核、现场核对、编制项目实施性施工组织设计并组织落实。
（12） 负责项目施工关键工序、作业指导书、施工工艺、技术措施、技术交底编制、审核和落实。
（13）组织做好项目测量、观测及其复核工作。
（14）组织项目部测量放样及材料、施工试验、隐蔽检查及预检、技术资料的签证、收集、整理和归档。
（15）对质量管理中工序失控环节、存在的质量问题，及时组织有关人员从技术上分析查找原因，提出技术处理方案，制定技术措施。
（16）负责新技术攻关和重大施工技术方案、冬雨季专项施工方案的制定。
（17）组织分项、分部、单位工程质量验收。 4）项目安保部长质量职责
（1）认真贯彻执行国家、地方和行业有关安全生产、劳动保护的法律、法规和标准、规范。
（2）负责制定项目安全生产管理制度和安全技术操作规程，并检查落实执行情况。
（3）定期组织安全检查，协助和督促有关部门或单位对查出的隐患制订防范措施，检查隐患整改工作。
（4）负责组织并开展安全教育培训活动。
（5）监督劳动防护用品的采购、供应，并对产品质量、防护性能实施监督。
（6）组织并参加对现场重要安全防护设施及大型机械设备的验收。
（7）参与重大或特殊工程安全技术措施、安全专项施工方案的审核。
（8）健全安全保卫和消防管理制度，监管消防安全和现场保卫
工作。
（9）会同有关部门开展安全生产竞赛、评比、奖惩活动。 （10）负责各类安全生产事故的调查、处理和汇总统计上报工作，并建立健全事故档案。
5）项目质检工程师质量职责
（1）严格按有关标准进行检查和质量控制，对工程施工质量负检查验收的把关责任。
（2）严把材料检验、工序交接、隐蔽工程验收质检关，审查操作者的资格，审查并签署检验批质量验收记录。
（3）深入施工现场，履行监督检查职责，对违反操作规程、技术措施、技术交底、设计图纸等情况，立即制止，视情节决定停工或返工，并报质量负责人、行政负责人或越级上报。
（4）参与区域内的工程质量动态分析和事故调查。
（5）加强与现场驻地监理的沟通与联系，督促工点技术人员及时提供完整的技术资料，填写隐蔽工程报验单并通知监理人员进行检查和签证。配合现场监理完成隐蔽工程的检查、验收等工作，执行有关指令。
6）项目技术人员质量职责
（1）掌握设计文件、验标、规范、指南、工法、内控标准。熟悉施工程序、施工工艺流程。
（2）了解施工队伍能力状况,适时进行技术指导。 （3）认真执行技术复核制度和技术交底制度。 （4）履行施工过程技术指导和质量控制。 （5）对工程施工技术指导的准确性和正确性负责。 7）项目试验检验人员质量职责 （1）对试验检验结果负直接责任。
（2）认真执行各项试验检验规章制度和操作规程。 （3）负责现场、原材料、构件检验试验工作。 （4）负责对取样、试件的保护、留置工作。