D、采取纠正措施
17、关于内部审核，以下正确的是（ BCD ） A、每次审核应覆盖所有部门和场所 B、审核员不能审核自己的工作
C、审核中发现不合格，应及时采取必要的纠正和纠正措施 或适当的 D、审核的结果应报告给相关管理部门
18、对产品的监视和测量，特殊情况下在策划的安排已圆满完成之前，放行产品和交付服务应( BC ) A、最高管理者批准 B、有关授权人批准 C、适用时经顾客批准 D、以上都可以
19、依据GB/T19001-2015标准，以下哪些是正确的?( BC ) A、不允许使用或交付不合格品
B、识别和控制不合格品是为了防止其非预期的使用或交付 C、根据不合格的性质和影响，可以采取不同的处置方法 D、得到有关授权人批准，适用时经顾客批准，所有不合格都可以让步使用、放行或接收
20、在确定对外部供方的控制类型和程度时，组织应（ABCD ） A、确保外部提供的过程保持在其质量管理体系的控制之中 B、规定对外部供方的控制及其输出结果的控制
C、考虑外部提供的过程、产品和服务对组织稳定地提供满足顾客要求和适用的法律法规要求的能力的潜在影响
D、确定必要的验证或其他活动，以确保外部提供的过程、产品和服务满足要求
21、关于纠正措施，说法正确的是（ CD ） A、任何不合格都应采取纠正措施
B、处置不合格产生的后果（影响）是纠正措施不可缺少的一部分
C、采取纠正措施可能导致变更质量管理体系 D、纠正措施应与所产生的不合格的影响相适应
22、确定是否存在持续改进的需求或机会，应考虑（ BD ） A、潜在的风险 B、管理评审的输出 C、合同评审的结果 D、分析、评价结果
23、质量管理评审的输出包括( ABD )。 A、质量管理体系所需的变更 B、改进的机会 C、下次管理评审的安排 D、资源需求
24、内部审核的目的是确定质量管理体系是否( ABD ) A、符合组织质量管理体系要求 B、符合ISO9001标准的要求 C、提高了过程的效率 D、得到有效的实施和保持
26、处置不合格输出的途径包括（ ABD ） A、纠正
B、对提供产品和服务进行隔离、限制、退货或暂停 C、赔偿顾客
D、获得让步接收的授权
27、以下哪些方面体现了质量管理体系的绩效和有效性？（ABD ）
A、顾客投诉 B、质量目标的实现程度 C、产品和服务发生的不合格 D、管理制度的完善情况
28、对顾客或外部供方的财产，组织应（ ABCD ） A、识别 B、验证 C、保护 D、维护
29、以下哪些属于GB/T19001-2015标准8.5.1a）中要求的“形成文件的信息”？( ABCD ) A、产品图纸 B、生产计划
C、产品规范 D、生产工序作业指导书
30、对顾客提供的图样和产品使用规范，应采取以下( ACD )方法进行控制。
A、7.5.3 B、8.2.3 C、8.2.1 D、8.5.3
31、策划监视、测量、分析和评价时应确定（ ）
A、监视和测量的对象 B、监视、测量、分析和评价方法 C、监视和测量的时机 D、分析和评价监视和测量结果的时机
32、组织应保留关于不合格的形成文件的信息包括（ ） A、有关不合格的描述 B、所采取措施的描述 C、获得让步的描述 D、处置不合格的授权标识
33、依据GB/T19001-2015标准8.4.3，与外部供方沟通的信息包括（ ABCD ）
A、所提供的过程、产品和服务要求 B、对供方人员能力的要求
C、对外部供方绩效的控制和监视要求
D、组织或其顾客拟在外部供方现场实施的验证或确认活动
34、组织在确定交付后活动的覆盖范围和程度时，应考虑的因素
有（ ）
A、法律法规要求 B、顾客要求 还有顾客反馈
C、与产品和服务相关的潜在不期望的后果 D、其产品和服务的性质、用途和预期寿命
35、采取纠正措施，消除产生不合格的原因，其目的是（ AC ） A、避免不合格再次发生 B、避免不合格发生
C、避免不合格在其他场合发生 D、消除不合格造成的影响
36、根据GB/T19001-2015标准8.5.4中的防护包括( BCD )。 A、产品标识 B、传送 C、保护 D、运输
标识、处置、污染控制、包装、储存、传送、运输、保护
37、根据GB/T19001-2015标准，组织对供方进行选择和评价时应( ACD )。
A、根据外部供方提供所要求的过程、产品和服务的能力评价和选择供方
B、根据供方的销量来选择供方
C、应制定评价、选择、绩效监视以及再评价的准则