57、以下哪些属于组织的资源?( ACD ) A、产品设计开发人员 B、供方与合作伙伴 C、生产设备与控制软件 D、信息系统
58、一家化工企业中从事影响质量管理体系绩效和有效性工作的人员包括( BD )。
A、医务人员 B、文件管理人员 C、食堂工作人员 D、产品销售人员
59、形成文件的信息的价值包括( ABCD )。 A、提供适宜的培训 B、内部沟通 C、重复性、可追溯性 D、证实工作业绩
60、组织应保留的设计和开发更改的形成文件的信息有哪些?( ABCD )
A、设计和开发变更 B、评审的结果 C、变更的授权
D、为防止不利影响而采取的措施
61、运行的策划包括( BD )。
A、文件控制程序的策划 B、生产过程控制的策划
C、改进活动的策划 D、产品质量检验活动的策划
62、在确定向顾客提供的产品和服务的要求时,组织应确保( AC )
A、产品和服务的要求得到规定 B、产品和服务的要求已经形成文件
C、对其所提供的产品和服务,能够满足组织声称的要求 D、组织曾经提供过该产品和服务
63、要求指“明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望”,下列说法正确的是( ABD )。 A、“明示的”可以理解为是规定的要求
B、“通常隐含的”是指组织、顾客和其他相关的惯例或一般做法,所考虑的需求或期望是不言而喻的
C“必须履行的”是指顾客或相关方要求的或有强制性标准要求的 顾客没有规定,但是国家强制性标准及法规规定的 D、要求可以由不同的相关方提出,不同的相关方对同一产品的要求可能是不相同的
64、根据GB/T19001-2015标准7.2条款的要求,组织应( BD )。A、制订文件化的人员培训计划 7.2能力
B、确定在组织控制范围内,从事影响质量管理体系绩效和有效
性工作的人员所必要的能力 C、对人员进行分类管理
D、适用时,采取措施获得所需的能力
65、关于形成文件的信息的控制,说法正确的是( ABD ) A、无论何时何处需要这些信息,均可获得并适用 B、予以妥善保护(如:防止失密、不当使用或不完整) C、形成文件的信息应分发到需要的场所
D、应对所保存的作为符合性证据的形成文件的信息予以保护,防止非预期的更改
66、依据GB/T19001-2015标准8.2.3条款,组织应评审的产品和服务的要求包括( ABD )
A、顾客规定的要求,包括对交付及交付后活动的要求 B、顾客虽然没有明示,但规定的用途或己知的预期用途所必需的要求
C、对外部供方的采购要求
D、与先前表述存在差异的合同或订单要求
67、关于应对风险和机遇的措施,说法正确的是( ABCD ) A、应策划应对风险和机遇的措施
B、应在质量管理体系过程中整合并实施应对风险和机遇的措施
C、应评价应对风险和机遇的措施的有效性
D、应对风险和机遇的措施应与其对于产品和服务符合性的潜在影响相适应
68、以下活动可视为组织对提供产品有关要求的评审的是( CD )。
A、管理评审 B、内审
C、对产品广告的评审 D、对销售合同的评审
69、依据GB/T19001-2015标准对人员意识的要求,组织应确保其控制范围内的相关工作人员知晓( ABCD ) A、质量方针 B、相关的质量目标
C、他们对质量管理体系有效性的贡献,包括改进质量绩效的益处
D、不符合质量管理体系要求的后果
A、B、C、D、 A、B、C、D、 A、B、C、D、
A、B、C、D、 A、B、C、D、 A、B、C、D、 A、B、C、D、 A、B、C、D、 A、B、
C、D、