运营部标准及工作规范(3)

2019-09-01 13:57

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A) 编号为1的照片为大楼外景

B) 编号为2,3,??的照片 是大厦内所安装媒体设备的照片(含所须监播的广告画面) 归类

C) 城市所有照片放在以该城市和上交日期命名的文件夹内;如:上海050406 D) 城市文件夹内包含若干子文件夹,子文件夹为所须监播的广告品牌名 E) 以广告品牌为名的文件夹内包含该广告投播的所有楼宇的照片。 4.3拍摄上刊监测照片的流程

1.运营助理根据《上/撤刊通知单》,结合当地上撤刊工作制订相关计划。下发相关人员将各项具体工作落实到具体责任人。

2.运营人员收到运营助理分发的《上/撤刊通知单》,按照其中监播要求拍摄监播照片,并按照规定的上交时间把照片交给运营助理。

3.运营助理收到运营人员监播照片,检查照片是否按照监播要求拍摄以及照片质量,不符合要求的立刻按照相关人员重新拍摄。 4.监测照片传给全国媒介经理制作监测报告。 5.全国媒介经理做好监测报告后交销售人员签收。 4.4监测相关考核

1.上刊监测照片及报告提交延误,差错-扣除上刊监测照片责任人绩效考核分5分,扣除相关运营人员绩效考核分3分

2.照片拍摄不合要求的,扣除相关运营人员绩效考核分1分 4.5二道巡检

4.5.1巡检流程:

1.每半个月运营人员应对所负责的楼宇内的媒体设备进行检查。 2.对所管辖楼宇作检查后,填写《巡检表》。 3.每月16号和30号将《巡检表》上交运营助理。

4.此表上交运营助理,随时接受运营助理、运营总监的检查。

5.各级负责人应随时按列表内容对相关科目进行抽查,以确保平台有效、完好地运行。 4.5.2巡检相关考核:

1.《巡检表》迟交的,扣除相关人员绩效分1分。 2.瞒报、误报的,扣除相关人员绩效分2分。 备注:

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各相关责任人应尽心尽责的完成好本职工作,保证上/撤刊换画工作及时的完成。如有差错将按照绩效考核进行相应的扣分。

五、媒体设备安装

对于公司来说,媒体设备安装的数量越多,广告覆盖的范围就越大,公司的影响力也就越大,因此媒体设备安装人员应该按照以下媒体设备安装的规范来进行媒体设备安装工作,为公司飞速发展打好坚实的基础。 5.1电梯内媒体设备安装方法及注意事项

安装工具:电工笔、水平尺、卷尺、标杆、水笔、刀片、玻璃水、铲刀、硅同胶、硅同

胶头、玻璃枪、毛巾、纸巾、双面胶、螺丝刀

A) 安装媒体设备前准备好安装工具,到达现场,确定安装位置。然后分工:

1.一人负责擦媒体设备玻璃,一定要使媒体设备保持干净、整洁、明亮。媒体设备一定要从背板上取下,对媒体设备玻璃内外和边框进行擦拭。不要只擦表面。

2.一人负责根据电梯内部要求,核实备板是否需要划中线,然后检查媒体设备背板是否垂直,有无弯曲,确认后粘贴双面胶和打硅同胶。双面胶采用点式粘贴方式;打硅同胶的范围一般是以四个点为基准,每个点硅同胶不能多或少,一定要匀寸,这样才能发挥硅同胶的最大的粘性。

3.一人负责查看电梯轿厢表面是否垂直平行,有无凸凹不平,确定后对电梯安装位置进行清洁。(用毛巾或纸巾擦拭电梯壁面)然后根据电梯内部要求,核实是否需要画中线。 注意事项:背板上打的双面胶和硅同胶不能在空气中裸露时间过长,不然粘性不够,背板很容易脱落,最好电梯内部工作人员确定没有问题后要马上安装,才可以打胶;电梯表面一定要清洁干净,特别是电梯表面有油的地方,一定要注意,油与胶不产生粘性,媒体设备会粘贴不上,容易脱落。遇见电梯表面凸凹不平时,可在背板一侧多粘贴一层双面胶,使两层双面胶重叠。这样可时备板受力均匀,不至于备板安装时脱落。

B) 安装背板的高度距离地面1.40米,有中线的电梯直接可以点对点进行安装,无中线的电梯一定要画好电梯的中线,安装在轿厢面的中间。这样不至于出现太大的偏差。(安装背板的最大误差允许在2毫米内,严禁超过4毫米)。在电梯内安装上背板后先不要压紧备板,检查是否合格,确认后从上由下压紧备板。不能使备板留有间隙。

注意事项:安装前检查背板有否装反或倒立的迹象。安装完成后检查背板是否装紧,有无松动。如发现背板有松动,则需要重新安装。先取下背板,清除电梯表面的残余物,一定要清洁干净。如清洁不干净,媒体设备第二次会安装不上。在清洁电梯表面比较难以清除

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的残余物时,可以用刀片轻轻地顺着电梯的纹路由上而下刮,千万不要左右乱刮,否则电梯表面会刮花。清除背板上的残余物也是同样的道理。

C) 安装完背板后一定要至少隔两个小时才能安装媒体设备,不能马上装完背板就立即装上媒体设备。

注意事项:天气转凉后硅同胶需要一定的时间凝固,在没有凝固前完全是由双面胶来支撑它的强度。如立即装上媒体设备后,可能会出现掉框;媒体设备装上背板时一定要检查背板的区槽与媒体设备是否连接完全,经过确认后装上媒体设备。媒体设备螺钉一定要拧到底,严禁只拧一半。

D) 楼宇安装一般选用3X1.0平方或3X1.5平方护套电源线(根据设备部要求,楼宇每平方电源线只能通过4A)。

E) 电源必须接在常通电上。走线必须做到横平竖直。接地线必须使用黄绿双色线,禁止借零接地。

F) 装机位置必须预留不少于15公分换卡位置。

G) 全部安装完毕后重新检查所有安装的媒体设备有无异常情况。

竖机粘贴方式顶视图电线口标示

红色方框为双面胶粘贴位置,粘贴长度在9厘米左右。 绿色方框为双面胶粘贴位置,粘贴长度在6厘米左右。 黑色圆点为硅胶位置。 蓝色圆点为电线孔。

此安装方式是为了将来拆机方便及更好的控制安装成本。

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5.2 工程部媒体设备安装工作流程

各地普通楼宇装机流程

1.由开发助理提出安装需要,并提供完整的安装资料,如果资料不完整工程部可拒绝接收安装任务

2.运营助理接到开发部的安装单后录入档案并及时跟物业取得联系确定安装计划 3.运营人员根据运营助理发出的安装单进行安装,并将安装结果和内外景照片反馈给运营助理存档

4.如果安装有问题的,是因物业方原因而需要开发部协助解决的则由运营助理将安装单返回给开发部待开发解决后再由开发部重新下单安装

5.质量监督:装框3个月内出现掉框等情况,对具体安装人员作罚款50元,运营经理罚款100元处理;有损坏的,视具体损失情况按价赔偿。

6.维修管理:运营人员自接到维修单起普通维修12小时回应,紧急维修立即回应。超过

时间的直接责任人罚款100元。相关负责人罚款200元。

7.工具领用:常用工具由安装人员领用保管,公用工具由当地运营负责人领用。如有遗失照价赔偿,如有损坏以旧换新。

六、媒体设备申请管理制度 6.1媒体设备申请制度及流程

6.1.1主旨

1. 为保证总公司媒体设备在各分公司的使用得到有效地管理以及更合理地分配,特制定

本管理制度。

2.本管理制度中所指的媒体设备是指构建媒体平台所需的媒体设备及其他相关附件;申

请媒体设备是指各分公司综合实际签约、现有库存、媒体设备维护等情况的需要而向总公司提出的媒体设备申请行为。 6.1.2职责

1.总公司媒体运营部运营经理负责将各分公司根据实际所签合同情况及实际安装能力等向总公司提交的媒体设备管理表进行审核、汇总后,报运营总监批准。 2.各分公司必须尽心尽责地做好本单位的媒体设备统计工作,做成媒体设备管理表: 此管理表包括:《设备盘存表》、《媒体设备申请表》、《点位信息表》和《媒体设备维修记录表》。

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3.运营部就现有库存数、供应商的供货信息等进行沟通,以确保供货工作有序、持续地进行。 6.1.3工作汇报

1. 每周上报各地媒体设备安装进度

每周五各地运营经理上报本地媒体设备安装情况,上交总部媒体运营助理,汇总后交运营总监。 2. 定期媒体设备盘点

分公司媒体设备责任人与负责人必须在每月底对现有库存进行盘点,制作《设备盘存表》,经运营助理审核无误签字后于当月最后一个工作日提交给运营总监审核确认。 注:各地运营经理/运营经理每月必须亲自参加当地设备盘点工作。 3. 盘存表漏交、迟交、或数据有误的,总部将对该分公司负责人进行扣分。

4. 每周媒体设备申请:各地相关负责人需如实根据签约情况和实际安装能力于每周一向

运营助理提交《媒体设备申请表》。

5.运营助理需对此申请表的数据核实,经运营总监核查有误的将对该地相关负责人进行

扣分。 6. 总部发货:

? 运营部根据各地需求向各分公司发货,发货前,运营部就发货的货品和具体数量作确

认,以便运营总部及时向各分公司通知发货时间、发货货品和发货数量。 ? 各地在收到发货通知后应及时与当地物流公司取得联系,以便清点查收。

6.2各地媒体设备及相关附件管理流程

为保证总公司媒体设备及相关附件在各分公司的使用得到有效地管理以及更合理地分配,特制定管理流程。

各地媒体设备及相关附件均须由运营总监指定专人保管,建立《库存表》,做好媒体设备及相关附件出入库登记,以便核对。各分公司负责人则须做好监督和审核工作。

6.2.1媒体设备入库

凡由总部发出来的媒体设备及相关附件运至各分公司时,运营经理需清点到货媒体设备数量和品名是否与总部的发货通知相符,如有出入需及时与总部联系;清点无误后需办理媒体设备入库手续,即将各媒体设备及相关附件到货时间、数量、品名、签收人逐一登记在《库存表》中。

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