在页面下方的查询结果区域,除了列出符合条件的交易记录,还以分页标签的方式,列出了常用的汇总信息,有:按交易日期汇总、按结算日期汇总、按商户汇总、按卡组织汇总。
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为简化商户操作,系统提供了快捷菜单【当日交易明细】和【昨日交易明细】,点击后分别列出商户当日和昨日的交易记录。
3.4 退货
退货方面,快钱VPOS商户管理后台既支持直接退货,也可以支持退货审核。
在直接退货模式下,操作员的退货申请直接提交给快钱。
在退货审核模式下,操作员提交的退货申请,须经过商户退货审核员的批准,通过后才提交到快钱。
默认情况下,商户退货模式为直接退货。如果商户需要开通退货审核功能,需要向快钱提交申请开通。
3.4.1 退货申请
在退货界面中,输入查询条件,然后点击【查询】,找到需要退货的原始交易记录。
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点击交易列表中的【退货】,进入退货操作。
在退货界面中,显示交易的详细界面,并在下方提供退货操作区域。输入退货金额,然后点击【退
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货】按钮,完成退货操作。
注意:部分商户可能购买了快钱盾,而且要求退货时须使用快钱盾,所以在退货操作时可能需要输入快钱盾动态密码。
3.4.2 退货审核
部分商户出于安全考虑,对退货需要进行审核。这一情况下,审核通过的退货,才会最终提交到快钱交易系统中进行处理。角色为退货审核员的用户才会分配该功能。
点击菜单【退货审核】,进入退货审核页面。页面列出需要当前用户审核的所有退货记录。
注意:部分商户可能购买了快钱盾,而且要求退货时须使用快钱盾,所以在退货操作时可能需要输入快钱盾动态密码。
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在退货记录列表中,点击【查看】,进入单笔退货的操作界面。
退货的详细信息下方为退货审核的操作区域,点击【同意退货】,同意该笔退货。点击【拒绝退货】,拒绝该笔退货。
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