第九章
一、单项选择
1、对不正当竞争行为的监督检查由（B）负责
A.国家 B.工商行政管理部门 C.技术监督部门 D.社会 2、低价销售活动中属于不正当竞争行为活动的是（ C ）
A、销售鲜活商品 B、处理有效期限即将到期的商品或其他积压商品
C、降价排挤竞争对手 D、因清偿债务、转产、歇业降价销售。 3、A企业在市场上推出一种多功能遥控器，名为“一按达”，产品设计成适应操作者手型的曲线外观，并配以反传统的香摈色。该多功能遥控器销售地区甚广，辅之大量长时间的广告宣传，使其在相关市场广为消费者欢迎。B企业仿冒A企业产品，也在市场推出“易安达”多功能遥控器，其外观、色彩与A企业的“一按达”相仿，引起混淆。该侵权行为属于（ B ） A．假冒、仿冒他人注册商标 B．擅自使用知名商品特有的名称、包装、装潢 C．侵犯外观设计专利权 D．引人误解的虚假宣传
4、“意大利聚酯漆家具”的广告语的性质上属于（ C ）
A、 伪造产地 B、 虚假宣传 C、 引人误解的宣传 D、假冒注册商标 5、我国《反不正当竞争法》规定的不正当有奖销售是指最高奖的金额超过（ C ）的行为。 A、1000元 B、2500元 C、5000元 D、10000元 6、价格监督的最有效、最常见的形式是（ A ）
A、国家监督 B、社会监督 C、内部监督 D、司法监督
二、多项选择
1、影响公平交易的因素（ ABCD ） A.当事人对利益的关心程度 B.市场竞争程度 C.对交易物的了解程度 D.交易双方的实力对比 2、保障消费交易公平的法律，主要包括（ ABCD ） A.不正当竞争法律制度 B.价格管理法律制度
C.计量管理法律制度 D.消费合同法律制度 3、不正当竞争法中规定的假冒行为包括（ ABCD ）
A.假冒注册商标 B.假冒知名商品 C.假冒他人名义 D.虚假质量标示
4、不正当竞争法中所指的虚假质量标示是（ ABCD ）。
A、假冒认证标志 B、假冒名优标志 C、假冒产地 D、对质量作引人误解的虚假表示 5、价格制定原则有（ ABC ）
A、按质论价 B、合理比价 C、合理差价 D、合理加价 6、价格的制定方式包括（ ABC ）
A.国家定价 B.国家指导价 C.市场调节价 D.企业自己定价
7、价格调节，是指对实行市场调节价的商品和服务价格由国家采取一定的措施进行调节。其具体方式包括：（ ABCD ）
A、调节供求量 B、价格补贴 C、实行最高限价和最低保护价 D、提价申报 8、商品的明码标价，应按国家定价、国家指导价、市场调节价三种价格形式分别采用（ ACD ）颜色价格标签。
A、红 B、黄 C、蓝 D、绿 9、价格监督形式包括（ ABC ）
A、国家监督 B、社会监督 C、内部监督 D、司法监督
10、计量管理法律制度的基本功能是（ ABC ）
A、实现计量单位的统一 B、确保计量器具量值的准确 C、实现计量行为的规范化 D、防止对消费者进行克扣 11、计量器具包括（ ABC ）
A、计量基准器具 B、计量标准器具 C、工作计量器具 D、量尺 12、计量器具管理包括（ ABCD ）
A、许可证制度 B、计量检定、认证制度 C、计量器具销售管理、使用管理制度 D、违法行为及法律责任 13、根据消费合同的内容不同，可将消费合同分为（ ABCD ）
A、消费买卖合同 B、消费服务合同 C、消费租赁合同 D、消费保险合同 14、格式条款的免责在下列情况下无效（ ABCD ） A、加重对方责任 B、排除对方主要权利
C、造成对方人身伤害 D、因重大过失造成对方财产损失
15、经营者以邮购方式提供商品而未按约定提供的，应按消费者的要求承担（ ABC ）的民事责任。
A.履行约定 B.退回货款 C.消费者必须支付的合理费用 D.罚款
三、填空
1、根据市场竞争程度不同，可以将市场分为四种，即 完全竞争的市场 、 垄断竞争的市场 、 寡头垄断市场 和 完全垄断的市场 。
2、经营者违反《反不正当竞争法》的规定，给被侵害的经营者造成损害的，应当承担损害赔偿责任，被侵害的经营者的损失难以计算的，赔偿额为侵权人在侵权期间___因侵权所获得的利润___。
3、国家价格监督主要有以下制度： 价格检查制度 、 提价备案制度 、 定期审价制度 和 价格监测报告制度 。
4、我国采用以____国际计量单位____为基础的法定计量单位制。
5、除___农田土地面积计量单位___外，凡有国家计量单位的，应一律采用法定计量单位。 6、消费买卖合同还有以下对消费者特别保护的内容： 经营者前合同义务 、 瑕疵担保责任制度 、 售后服务义务 、 经营者的其他附随义务 。
7、邮售经营者义务包括 提供商品的义务 、 商品应符合邮购方的要求，并具备广告中表示的品质 、 及时提供商品 。
8、客运合同的内容除车票、船票、飞机票、中载明的事项以外，还有公布于车站、码头、机场等处的 告示 、 通知 、 要求 、 规则 等。
四、判断
7、不正当竞争行为发生在经营者之间、消费者之间以及经营者与消费者之间。（ × ） 8、压价销售行为是经营者低价销售商品，压价销售、低价倾销的行为。（ × ） 9、《消法》规定，格式合同可以作出对消费者不公平、不合理的规定。（×）
2、经营者以预收款方式提供商品的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款，并应当承担消费者必须支付的合理费用。（ √ ） 5、客运合同一般采用标准合同形式。（ √ ）
6、因承运人原因导致旅客人身伤亡或自带行李损坏灭失的，应当承担赔偿责任。（ √ ）
三、名词解释
1、不正当竞争：是指经营者在竞争过程中采用违法或违反商业道德准则的手段，损害其他经营者和消费者利益，扰乱社会经济秩序的行为。
2、商业贿赂：是指商品交易和服务活动中，经营者为了获得交易机会和竞争优势，通过不正当手段收买对方当事人或其成员或政府部门工作人员，以促成交易或获得优惠交易条件的行为。
3、商业秘密：是指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益，具有实用性、并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。
4、消费合同：是消费者为了生活需要，在购买商品或接受服务过程中与经营者达成的明确相互权利义务关系的协议。
5、格式条款：是指当事人为了重复使用而预先拟订，并在订立合同时未与对方协商的条款。
四、简答
1、不正当竞争的表现形式
根据反不正当竞争法的规定，不正当竞争的表现形成主要有以下几种：（1）假冒；（2）滥用独占地位的行为；（3）滥用行政权力妨碍竞争的行为；（4）商业贿赂行为；（5）虚假宣传行为；（6）侵犯商业秘密的行为；（7）倾销行为；（8）搭售及附加不合理条件的行为；（9）不当有奖销售行为；（10）商业诽谤行为；（11）串通招投标行为。
2、消费合同的特征
消费合同是消费者为了生活需要，在购买商品或接受服务过程中与经营者达成的明确相互权利义务关系的协议。它具有以下几个法律特征：
第一，消费合同的当事人一方是消费者，另一方是经营者。 第二，消费者签订消费合同的目的是为了满足生活需要。 第三，消费合同是双务合同。
五、案例分析
1、1994年12月，江苏省某保温瓶厂召集大型新闻发布会，发布一条骇人听闻的消息。新闻发布会称：“沿用几十年至今的银色保温瓶胆存在渗漏银汞的严重缺陷。经过几年的精心研制，该厂生产出‘无毒金胆’，‘金胆’的诞生是保温瓶生产的一次革命，真正做到安全无毒”。随后，该厂开展银胆换金胆的销售活动，消费者只要交2元钱即可用一只银胆换一只金胆，该厂还发布广告，将在大庭广众下用压路机碾碎收缴的银胆。
该竞争行为引起广大消费者的关注，担心中毒的使用者纷纷换购“金胆”。许多商业部门也纷纷要求进“金胆”的货。与此相对照的是，全国的银胆销售受到极大冲击，银胆无人问津，大量积压，甚至外国客商得此消息也纷纷提出退货解除原合同。江苏某保温瓶厂对“金胆”产品的宣传，及对银胆的贬低，给其他生产保温瓶的厂家带来了巨大的经济损失。 这一保温瓶行业的轩然大波引起了有关部门的重视，他们聘请有关专家对金胆和银胆进行认真鉴定和调查，经专家鉴定和调查，得出了以下结论：所谓银胆渗漏有毒物质，纯属捏造，无任何科学依据；（2）所谓金胆只是在原银胆配方基础上加入一种新的着色剂，与银胆相比，根本没有安全可靠的改进，并无特殊的突破。所谓金胆方法早在40年代就已有了，并非是江苏某保温瓶厂首创。 试分析：
（1）江苏某保温瓶厂的行为属于哪类不正当竞争行为？
（2）对该厂的行为应如何处理？
参考答案：
根据我国《反不正当竞争法》：
（1）本案中江苏某保温瓶厂的行为属于诋毁竞争对手的不正当竞争行为，是一起典型的商业诽谤案。该厂以公开新闻发布会的方式，捏造、散布虚假情况，诋毁竞争对手的商业信誉和商品声誉，并给其他保温瓶厂家带来了巨大的经济损失。违反了我国《反不正当竞争法》第14条“经营者不得捏造、散布虚假事实，损害竞争对手的商业信誉、商品声誉。”
（2）处理：根据我国《反不正当竞争法》第20条“经营者违反本法规定，给被害的经营者造成损失的，应当承担损害赔偿责任。”同时，根据我国《民法通则》第120条规定，名誉权、荣誉权受到损害的其他保温瓶厂有权要求该 厂赔偿损失。
2、某厂商出售家用电脑时，向消费者声明：本店对机内预装软件是否有合法版权概不负责，机器售出后发生任何版权纠纷，概与本店无关.
问：（1)对本声明认定的法律依据是什么？
（2)厂商所作上述声明的做法属于什么行为？是否有效？
参考答案：
（1）该声明是格式条款。对其认定的法律依据是《消费者权益保护法》和《合同法》。 （2）厂商所做的声明是无效的格式条款。法律规定，格式条款若免除自己的责任，排除对方的主要权利是无效的。消费者购买电脑，就是为了使用，若预装软件非正版，很有可能影响其正常使用。因此，该条款违背了公平交易的原则，不能对相对方发生效力。
第十章
一、单项选择
1、下列哪些商品，必须使用注册商标 （ B ） A、食品B、人用药品C、化妆品D、家用电器
2、下列哪个商标可以被许可使用（ C ）
A、上海牌电冰箱B、冰岛牌冰淇淋C、梅花牌手表D、永动牌自行车
3、消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务，其合法权益受到损害的，可以向（ C ）要求赔偿。
A、广告经营者 B、广告制作人 C、经营者 D、发布广告的媒体
二、多项选择
1、商标局应依法驳回（ BCD ）的商标注册申请。
A.蜘蛛牌财务软件 B.重庆牌BP机 C.鹿牌鹿茸膏 D.新西兰牌帆布 2、（ ABCD ）和外用药品的标签，必须印有规定的标志。
A、麻醉药品 B、精神药品 C、毒性药品 D、放射性药品 3、伪造产品质量标志的行为包括：（ ABCD ） A、非法制作产品质量检证书及封记
B、非法制作、编造、捏造产品质量认证标志、优质产品标志 C、非法制作、编造、捏造国际国内产品荣誉奖标志 D、非法制作、编造、捏造生产许可证标志
4、质量标志已被撤销或过期失效生产者冒用产品质量标志的行为是指（ ABCD ），而擅自使用相应质量标志的行为。
A、生产者未获得产品质量认证 B、质量标志已被撤销或过期失效 C、未取得优质产品、国际、国内奖等荣誉； D、未取得生产许可证， 5、根据法律规定，化妆品的广告宣传不得有下列内容：（ BD ） A、对化妆品的名称、制法、效用 B、性能有虚假夸大 C、使用他人名义保证或以暗示方法使人误解其效用的 D、宣传医疗作用的。
三、填空 1、《产品质量法》规定，易碎、易燃、易爆、有毒、有腐蚀性、有放射性等危险物品以及储运中不能倒置和其他有特殊要求的产品，其包装质量必须符合相应要求，依照国家有关规定作出__警示标志___或____中文警示说明____，标明储运注意事项。
2、我国对商标注册采取 自愿注册加强制注册 的原则。
3、烟草不得通过 广播 、 电影 、 电视 、 报纸 、 期刊 发布广告，进行广告时，必须标明 “吸烟有害健康” 。
4、药品广告审查机关为 国务院药品管理部门 及 省级药品管理部门 。 5、广告管理法的违反者须承担的法律责任有 民事责任 、 行政责任 、 刑事责任 三种.
四、判断题
1、消费者因广告的经营者发布虚假广告，其合法权益受到损害的，可以向广告的经营者要求赔偿。（ √ ）
2、广告的经营者发布虚假广告的，消费者可以请求行政主管部门予以惩处。（√）