刘晓明：家长心目中理想教师特质的分析与研究
2007-4-24
家长心目中理想教师特质的分析与研究
深圳市南山区教育局 刘晓明
［摘要］：本研究采取深圳市南山区《新课程条件下理想教师心理素质的构建》课题组编制的《理想教师形象调查》问卷，选取深圳市南山区中小学家长538人，其中有效数据512人。问卷的第一部分是20道能从各个维度反映教师特质的问题，然后让家长从中选出他们认为最重要的10个特质并进行排序。第二部分是开放性的问题，让家长写出最不喜欢的教师的特质。本部分共包含8个题目，家长可以主观的填写其中几项或全部。研究得出以下结论：1、“善于激励学生”和“教学方法灵活”是所有小学、初中和高中家长最认可的理想教师的特质。2、“普通话标准”、“良好的心理素质”、“对学生一视同仁”、“善于倾听”、“热爱本职工作”、“教学经验丰富”以及“作业适度”等也都是中小学家长共同认可的理想教师的特质。3、小学、初中和高中家长对心目中理想教师形象的标准也有不完全相同的地方。4、新课程条件下，家长心目中理想教师应具备这样一些基本特质：（1）先进的教育理念和教育行为；（2）优良的教学能力；（3）良好的职业态度和职业修养；（4）健全的人格及良好的心理素质。
【关键词】新课程改革 家长 问卷调查 理想教师特质
新课程改革对教师的职业素质和教育能力提出了很高的要求。教师不仅仅是课程的实施者，还是课程的建设者和开发者。[1]。在当前新课程改革不断深化的形势下，提高素质教育质量，激发课程改革可持续发展的动力，需要塑造一支能够适应新课程改革环境的教师队伍，即符合新课程改革要求的理想教师。此外，教师职业的特点决定了教师角色的多元性，深化新课程改革，教师不仅需要转变教育理念，更重要的是改变教育行为，使新课程精神落实在学生的主动发展这一终极目标上。为此，教师需要在不断反思自我的过程中提高自身素质，重塑家长和学生心目中理想教师的形象。
过往对理想教师或“好教师”的研究多从调查学生对教师的态度入手，或者只从学生、家长或教师单一的角度对理想教师的特质进行分析，缺乏将学生、家长和教师心目中理想教师的特
质进行对比分析。
本次问卷调查通过对学生、家长和教师的理想教师形象调查，得出小学、初中和高中学生、家长及教师心目中认可的理想教师重要的特质，并将调查结果做综合对比研究，了解到新课程条件下不同教育阶段的学生家长心目中理想教师”的标准，为我国中小学校塑造新课程改革条件下理想教师形象提供一些可借鉴的观点。
一、小学、初中和高中家长心目中排在前10位的教师特质。
家长心目中的理想教师究竟应具备怎样的素质？不同的家长站在不同的角度对理想教师的标准有所不同。本次研究使用的《理想教师形象调查》问卷给出能从各个维度反映教师特质的20个问题，让每一位家长排出自己心中认为的教师最重要的10种特质，因而哪种特质被排在前10位的次数越多，在一定程度上就说明了家长对这一特质的认可程度。图1、图2和图3分别展示了各年龄阶段的学生家长对理想教师特质的期望。
从图1中可以看出，“善于激励学生”是进入前10位次数最多的特质，在参与问卷调查的311名小学家长中，有235名小学生家长都认为“善于激励学生”是教师应具备的10种最重要的特质之一，在这235名家长中，有18名家长认为这一特质是最重要的，47名家长认为是第二重要的，39名家长认为是第三重要的。除了“善于激励学生”外，排在第二至第十位的教师特质分别是：“教
学方法灵活”、“普通话标准”、“具有良好的心理素质”、“对学生一视同仁”、“热爱本职工作”、“善于倾听”、“教学经验丰富”、“作业适度”以及“态度和蔼”。
从图2中可以看出，对“学生一视同仁”和“教学方法灵活”是进入前10位次数最多的特质，在参与问卷调查的63名初中家长中，各有49位初中生家长（占家长总数的77.8％）都认为“对学生一视同仁”和“教学方法灵活”是教师应具备的最重要的特质。除了“对学生一视同仁”和“教学方法灵活”外，排在第三至第十位的教师特质分别是：“善于激励学生”（76.2％）、“教学经验丰富”（74.6％）、“热爱本职工作”（74.6％）、“学识渊博”（69.8％）、“善于倾听”（66.7％）、“具有良好的心理素质”（63.5％）、“作业适度”（57.1％）以及“普通话标准”（54％）。
从图3中可以看出，“善于激励学生”是进入前10位次数最多的特质，在参与问卷调查的138
名高中家长中，各有91位高中生家长都认为“教学方法灵活”以及“善于激励学生”是教师应具备的最重要的特质。除了“教学方法灵活”以及“善于激励学生”外，排在第三至第十位的教师特质分别是：“对学生一视同仁”、“学识渊博”、“教学经验丰富”、“热爱本职工作”、“具有良好的心理素质”、“普通话标准”、“作业适度”以及“善于倾听”。
因为每位家长都排出了自己心目中教师最重要的10种特质，因而哪种特质被排在前10位的次数越多，在一定程度上就说明了家长对这一特质的认可程度。因此，我们首先从进入前10位的教师特质的次数进行了分析，结果见表1。
表1 不同家长心中排在前10位的教师特质对比
小学家长 1 善于激励学生 2 教学方法灵活 3 普通话标准 4 良好的心理素质 5 对学生一视同仁 6 热爱本职工作 7 善于倾听 8 教学经验丰富 9 作业适度 10 态度友善和蔼 初中家长 教学方法灵活 对学生一视同仁 善于激励学生 热爱本职工作 教学经验丰富 学识渊博 善于倾听 良好的心理素质 作业适度 高中家长 教学方法灵活 善于激励学生 对学生一视同仁 学识渊博 教学经验丰富 热爱本职工作 良好的心理素质 普通话标准 作业适度 普通话标准 善于倾听
从表1可以看出，“善于激励学生”和“教学方法灵活”是所有家长最认可的教师特质。其中小学家长把“善于激励学生”排在前10位的是最多的，其次是“教学方法”灵活；初中家长把“教学方法灵活”排在第一位是最多的，“善于激励学生”排在前10位的次数是第三多的；高中家长把“教学方法灵活”排在前10位的是最多的，其次是“善于激励学生”。除了“善于激励学生”和“教学方法灵活”外，“对学生一视同仁”也是家长非常关注的教师特质，初中家长把它排在前10位的次数
是第二多的，高中家长把它排在前10位的次数是第三多的，而小学家长把它排在前10位的也是第五多的。此外，“普通话标准”、“良好的心理素质”、“对学生一视同仁”、“善于倾听”、“热爱本职工作”、“教学经验丰富”以及“作业适度”等也都是小学、初中和高中家长共同认可的理想教师的特质。当然，小学、初中以及高中家长也有不完全相同的地方，比如，初中家长和高中家长认为“学识渊博”是理想教师的重要特质，而小学家长把这个特质排在前10位的次数则不多。
二、小学、初中和高中家长排名得分最高的前10位教师特质。
在本次调查中，要求每位家长选出自己认为的最重要的10种特质，并且按照重要性进行等级排序。我们对其结果进行了转换，把认为最重要的特质赋值为10分，排在第二位的赋值为9分，依次类推，排在第十位的赋值为1分。然后我们求出每种特质的平均得分，平均得分最高的就是经过加权后家长认为重要的家长特质。结果见表2。
表2 各学校阶段家长排名得分最高的10个特质
小学家长 1 普通话标准 2 良好的心理素质 3 良好的仪表 4 善于激励学生 5 热爱本职工作 6 对学生一视同仁 7 教学方法灵活 8 态度友善和蔼 9 学识渊博 10 宽容和理解学生 初中家长 教学方法灵活 热爱本职工作 善于激励学生 教学经验丰富 良好的心理素质 普通话标准 对学生一视同仁 学识渊博 做事讲原则 高中家长 教学方法灵活 善于激励学生 热爱本职工作 学识渊博 注重言传身教 良好的心理素质 对学生一视同仁 教学经验丰富 普通话标准 注重言传身教 态度友善和蔼 从表2可以看出，经过加权后，小学家长认为的理想教师特质得分最高的是“普通话标准”，其次是“良好的心理素质”和“良好的仪表”，而“善于激励学生”和“热爱本职工作”只排在第四位和第五位；初中家长和高中家长对理想教师特质的排名得分在得分最高的几项上有相似之处，他们