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4．随着现代商务的高层次发展，越来越多的女性开始走上社交场合，妇女在涉外生意场合中在着装方面应注意 （ ）。 A、一定要穿套服，不应该穿民族服装，因为这样会显得比较正式
B、一定要穿民族服饰，不应该穿套服，因为她是代表国家谈判的
C、注重场合作合情合理的选择 5．关于守时，不同的场合有着不同的内涵，这样做（ ）。 A、严格遵守宴会邀请时间，准时到达 B、一般邀请时间都比正式开始时间早，所以可以适当晚去一会
C、一般情况下要守时，但女士可以适当晚一些到达
6．商务人员正确合理的个人礼仪尤为重要。下面哪个违反了这一规定？（） A、选择服装时应该考虑气候、出席的场合等因素 B、与别人交谈时应用双眼注视对方 ----------------精选公文范文----------------
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C、 戴变色眼镜是最好的选择，因为这样既可以保护眼睛又可以免去戴两副眼镜的麻烦
7．作为商务人员，形象很重要，因此，在商务场合中，你应该 （）。 A、时刻保持严肃的表情，以示严谨的工作态度 B、时刻保持微笑，营造一个良好的商务环境
C、该笑就笑，表情自如，显示当代人的活力
8．作为商务人员，你的着装也是时刻受人关注的，作为男士，应该 （）。 A、穿黑色西装，以显示成熟，稳重B、合理穿着西装，但最好不要是黑色 C、穿西装并一定要配白袜子，以显示整洁D、穿休闲服即可，以显时尚 9．下面有关商务礼仪运用妥当的是（）。
A、别人夸奖自己时越谦虚越好 B、饭前将大衣脱放在椅背上 C、求职电话要注重对拨打时间的把握
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10．下列哪一项不是穿西装必要的（）。
A、一定要打领带B、一定要穿皮鞋C、一定要配领带夹
第三章 办公室礼仪 礼仪小测试
判断下列说法正确与否?
1.有了问题最好不要让别人知道，任由事态发展下去。
2.如果你的上司经常犯错误，你要在没有人的情况下给他指出来。 3.如果下属不听你的话，就要严厉地斥责他，以让他有所畏惧。 4.进出门时主人为客人引路，轻轻推门，在门那边等候客人。残疾人、老人、行动不便者、提重物者以及客人优先。 5.在电梯里时，应该先到先行。客人先上。主人可以先下，一边扶着门，一边为客人指路。
6.在拜访别人的办公室时，应在征得对方的同意后才能进入对方的办公室。 7.在办公室在借用他人的办公设备----------------精选公文范文----------------
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时要征得对方的同意。要及时归还，不得损坏。
8.在公共场合，不论是餐厅、洗手间、会议室，还是复印室，应保证屋子的整洁，用完后要收拾干净。 9.别人需要额外帮助时，虽不是份内的事，也应积极主动地参与。
10.自己的桌子不保持整洁或是扔得一地废纸，要清洁工来打扫，是不讲礼貌的行为。 课后选择题
1．办公室礼仪中打招呼显得尤为重要和突出。在职员对上司的称呼上，应该注意（）。 A、称其头衔以示尊重，即使上司表示可以用名字、呢称相称呼，也只能局限于公司内部
B、如果上司表示可以用姓名、昵称相称呼，就可以这样做以显得亲切 C、随便称呼什么都可以
2．在办公信息化的进程中，越来越多的办公室内配备了电脑，在对使用公----------------精选公文范文----------------
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用电脑上，应该注意（）。 A、学会保养电脑，有时间对电脑做杀毒处理
B、多看同事的文件来帮助自己学习，不管是否涉及到有关隐私问题 C、工作期间为调节情绪可适当玩会电脑游戏
3．现在有些员工有中午睡午觉的习惯，在此之中也有许多环节值得我们去注意。当你有急事必须进出门时，你应该（）。 A、开门后将门半开或虚掩，避免产生开关门响声惊扰休息的员工
B、每次进出门都要关上门，养成随手关门的好习惯
C、如果有多次进出，只需最后一次关上门，其他时间可将门保持开着 4．在办公室里，如果你和一位同事产生了一些小磨擦，那么你应该。 A、当面装作风平浪静，私下四处说人不是，一吐为快
B、私下与之面谈商量，争取双方关----------------精选公文范文----------------
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