配送中心管理制度(新)(5)

2020-02-22 13:13

确定。 2、各部组分工

(1).盘点时间确定后,各部组非拣货用的周转箱必须全部归还。

(2).各拣货组盘点各自场地上的周转箱数。周转箱回收处的周转箱由运输部盘点 (3).财务资产部与配送中心各派1人对盘点结果进行复盘。 (4).信息组对在途周转箱数进行汇总。

(5).盘点结果由财务资产部上报配送经理室及相关职能部门。

(七)违反相关要求的处理规定

1、凡违反以上相关规定的责任人,扣款20元/次(以上条款有具体处理措施的情况除外)。

第八节、后勤管理制度

一.卫生管理制度

为加强库区的环境卫生,提高员工在库区的工作质量,使库区始终保持一个干净、整洁的工作环境。为此,特作如下要求;

(一)每天工作完毕后(包括装车结束后),将所有栈板堆放整齐并放置规定的位置(高度不超过8个)。

(二)货架前端不允许堆放商品。

(三)工作结束后,手动液压车用毕后,每个班组必须集中统一放置,不得乱放。 (四)拣货时对收货时作为固定用途的封箱带,不得随意地丢弃在拣货区地面。应丢弃统一规定的地方。

(五)装车时,对用于固定商品的封箱带,不得随意丢弃在月台和地下,统一由装车人员集中后,丢弃在垃圾箱内。

(六)每天工作结束后,将拣货位、收货区、集货区、月台、仓库的栈板、商品整理整齐;并打扫周边的环境卫生,保持库区的整洁。

(七)各小组的扫帚、拖把、水桶、垃圾桶必须统一放置,堆放整齐。严禁将上述各项卫生用具乱放置。

(八)所有驾驶车辆的员工,必须始终保持车辆的整洁。做到每天擦洗干净,不得带病行驶。

(九)所有工作场所,必须保持工作期间整齐、干净,所在小组地上无纸宵、包装带等杂货。

(十)严禁在库区内乱丢杂物、随地大小便、吐痰。

二、物料领用制度

为加强物流配送中心的物料管理,严格领用手续,开源节流,杜绝浪费,根据公司审计

部及财务部的相关要求和规定,为加强配送中心的物料及财务管理,规范物料领用手续,监管好各类物料的进出,特制订本制度:

(一)配送中心总务员从公司领入的各类物料,必须及时做好台帐记录,每月对大件物料(封箱带、打印纸等价值高的物料)库存进行一次盘点。

(二)各部组须指定一人到总务处领用物料,领用物料时必须填表申领,领用后总务须及时入帐登记。

(三)加强对物料收入的监管工作,凡由配送中心代收的各类费用须加强监管,比如物料费、加班费等的收入。

(四)对物料的出售须指定专人负责收款,款项由监管人开具工作联系单,由总务去公司上交财务部,回执由监管人存档。

(五)对代售的供应商送货单、彩色封箱带,由总务统一向公司领取,出售人售完后由监管人开具工作联系单向总务再次领取。

(六)要规范各类押金的管理,总务须将收取的各类押金上报监管人,对离职员工的退款须由监管人签字后方可退款。

(七)对上述各项进出款项监管人须及时做好台帐,以便核查。

三.商品安全

(一)供应商送货的商品必须从各库收货月台的门进入,收货月台的门原则上商品只进不出,若有差错需要出库处理,必须有收货现场负责人确认,方可出库。赠品仓的商品由赠品仓进库。

(二)除运输部发货装车以及配送中心各库之间的商品转仓外,一律不准任何商品进出库。

(三)供应商退货或换货的商品必须在退换货区出库并且持有有效单据及负责人的签字,有配送中心相关负责人员陪同。

(四)赠品仓商品由赠品仓进出库,出库须有赠品仓人员陪同。 (五)商品出库必须有以下出库凭证,方可出库:

1、供应商退货商品出库,必须凭转仓单以及销售单退货,供应商换货商品出库,必须凭有效单据;

2、配送中心各仓之间的转仓商品出库必须凭转仓单出库;

3、其余商品出库必须凭主管及主管以上的管理人员签发的出仓凭证;

(六)商品出仓,除运输部发货装车以及配送中心各库之间的商品转仓外的任何出库商品,相关人员必须配合及提供相关出库凭证,保安有权检查。

第九节、外来人员管理

一.实习生

实习生实习需安排带训老师,实习期间应佩带实习证、服从工作安排,并自觉地遵守配送中心的相关规定。

二.参观人员

参观人员必须经过经理室同意,并在相关人员的陪同下参观配送中心,参观同时也须遵守配送中心的相关规定。

三.业务员

业务员因业务需要进入库区的,需得到允许,并有相关人员陪同,同时也须遵守配送中心的相关规定,不得携带包等私人物品进入库区、不得在库区内吸烟或吃东西。

四.送货人员

送货人员应对所送商品有一定的了解,并按配送中心的要求放到指定的地点,未经允许,送货人员不得进入除收货区域以外的库区。

五.第三方物流

第三方物流工作人员应在集货区域工作,并统一服装或统一佩带可区别的标识,未经允许,不得进入除集货区域以外的库区。

六.外来装卸工

外来装卸工只能在指定的区域范围内装卸,不得进入其他库区。

第十节、设备人为损坏处罚标准与工作差错处罚标准

一.设备人为损坏处罚标准

(一)财产损坏责任人、各级管理人员需要及时上报财产损失,对故意隐瞒不报的责任人将加重处罚。

(二)凡撞坏所有卷闸门(含消防卷闸门)、消防柱框、门的,必须按修理价的20%---60%,进行赔偿

(三)凡驾驶前移式叉车、电动搬运车等机械设备的,由于操作不当,或不按规定行驶,造成车辆本身和库区设施设备损坏的,按修理价的20%---60%进行赔偿。

(四)对除上诉情况外的财产损毁或遗失,责任人要承担财产损失赔偿责任,损失金额在100元以下的全赔,高于100元按(100+超100以上金额*30%)。

(五)驾驶员发生的安全事故若有财产损失,参照驾驶员《安全行车责任书》的有关规定执行。

(六)外来供应商人员对损坏配送中心财产的依据本制度执行。

二.配送中心工作差错处罚规定

为提高工作质量,减少工作差错,提高上道工序为下道工序服务的意识,督促员工主动

自觉的发现工作差错,降低主观差错率,更好为门店服务,特制订本办法(统计时段为:本月26日到次月25日)。

(一)对于员工本人及时发现的差错,并能积极汇报主管,采取相应措施,将差错控制本组范围内、未造成任何损失的,则不进行扣款。

(二)配送报到一个月之内新员工的差错以教育为主,不进行扣款,但是差错的情况作为定岗的依据之一。

(三)不同班组的换岗,一个月内产生的差错减半处理。

(四)各班组帮忙人员产生的差错扣款减半处理。(支持组拣货工种发生的差错也同样减半处理)

(五)差错造成商品损失无法追回的,确定责任人的则按商品短少金额扣款,最大扣款金额200元封顶(除驾驶员装卸工外)。

(六)差错造成额外运输费用支出的(商品未丢失),根据情节严重情况赔偿金额20-200元。

(七)因操作不当造成的商品损坏,按照商品含税进价的10%进行扣款。

(八)拣货组员工自开更正单每人每月从第三笔(不含第三笔)开始按照拣货组工作差错进行扣款。

(九)因供应商进货堆垛串码导致拣同一系列不同口味商品时的串码不记为主观差错,但整板串发和拣货件数为一件除外;因贴码出错导致商品发错的,同样不记为主观差错。 (十)对于不愿意按扣款规定一星期内交纳扣款的,由监察部上报配送人力资源管理员按原扣款金额两倍处理。

(十一)员工差错根据本组的规章制度报营运监察部执行。

(十二)差错扣款本着公平公正的原则,必须是查实的情况下方可扣款。 (十三)监察部负责将差错情况按月进行组内公布。

(十四)对于员工、主管等反应的差错,监察部不及时进行处理的,对相关监察部人员按照20元/次进行处理。

(十五)差错率将作为管理人员及员工绩效评定的重要依据。

管理人员 序号 工作差错内容 1 2 3 4 包庇员工差错、不及时向相关部门及上级反映 有意隐瞒现场发生的重大工作差错、不及时上报 未按时完成领导安排的工作任务造成工作差错的 未按流程规定完成工作任务造成工作差错的 扣款规定 20元/次 20元/次 20元/次 20元/次 信息录入部 序号 1 2 3 4 5 工作差错内容 不按工作规定操作影响其他环节作业 因人为因素信息下发不及时影响仓库运作 团购加错门店、数量等 未按时完成领导安排的工作任务造成工作差错 未按规定操作造成工作差错的(如运输开单未减甩货等) 扣款规定 20元/次 20元/次 20元/次 20元/次 20元/次 订单小组 序号 1 2 3 4 5 收货组 序号 1 2 工作差错内容 商品数量多收、少收 新品包装规格、条码不符错收 扣款规定 10元/次 20元/次 工作差错内容 不按规定操作影响其他环节作业 定单下错规格、单据类型、数量、备注等影响其他环节作业 订货不合理引起的退货、转仓、以及影响仓库正常运作 由于订货时间差导致的邮报商品零库存(新进定货员一个月内不扣罚,3个月内减半扣款10元/次) 未按时完成领导安排的工作任务造成工作差错 扣款规定 20元/次 20元/次 20元/次 20元/次 20元/次


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