— 人事工具·第5期 —
1新员工入职必备工具箱
新员工入职前后人力资源部需要做哪些事:
1.入职前背景调查 2.员工入职体检,确认录用 3. 发放录用通知
4.新员工入职时的必要信息采集
5. 检验新员工上交的各类证件、证书
6.组织员工签署劳动合同和必要的协议等法律文件 7.新员工领取办公用品 8.新员工的培训、融入
为了使新员工更好地融入企业,也避免由于入职操作不慎为日后的管理工作带来不必要的风险,人力资源部在新员工入职的前后需要做以上8件工作。灰色字体的工作为非必要性的工作,您可以根据贵公司的规模、行业惯例和企业特征选择做或者不做。当您单击每项工作的名称时可以直接跳转到对应的含有工具和使用说明的详述页。 ★背景调查适用的对象:
核心岗位和关键岗位的拟招聘员工
企业高管、营销总监、公关经理、销售总监、技术总监、设计总监/
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经理、采购经理、财务经理、技术工程师和人事经理等职位最好进行背景调查
★背景调查能为您的企业带来什么: 甄选道德合格员工: 提高招聘成功率: 预计员工的忠诚度: 了解拟聘员工的真实职业背景,前期工作的职业操守 了解拟聘员工真实的工作能力和业绩水平 为其稳定性的判定提供客观参考依据 降低公司在财产、核心技术、劳动仲裁方面的潜在风险。
★背景调查查什么:
主要是以往工作经历调查,工作能力,工作表现,工作业绩调查等
★如何进行背景调查(重点在于工作经历调查): 第一步,取得拟聘员工的许可或授权
在对过往工作经历的调查前,最好在面试后,告知拟聘人并取得其许可。特别要注意的是在对拟聘人曾服务的一些港资企业和外资企业进行背景调查时,最好能够取得有本人签字的书面授权,否则出于对离职信息保密的考虑,这些企业的人力资源部恐怕难以配合您的调查。
背景调查授权书 本人________ 已许可并授权_____________________有限公司,对本人于_____年______月至______年_______月在_________________公司的担任_______职位时的工作经历、取得业绩等情况的真实性予以调查询问,特此证明。希望您予以配合,非常感谢! 本人签字: 日期:
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第二步,经历的时间段锁定
为了保证调查既能起到应有的作用,而又能够顺利进行调查合取证。一般情况下,易中人事顾问建议您只对拟聘人最近8-6年的工作经历进行背景调查,最长不要超过10年。 第三步,寻找背景调查途径和价格
背景调查可由公司人力资源部或者外部专业的人力资源顾问公司、猎头公司完成。
对于难以调查(比如竞业公司)的职位,不妨委托猎头公司进行调查,一般性的岗位的工作经验调查收费大概在1000-2000元左右。但如果职位很高(比如涉及跨国职位的企业高层等),那么有可能还会按照每段工作经验收费大概在1000-3000元左右。 第四步,调研实施
要求通过终局面试的候选人提供收入证明和工作证明人,然后签署授权书;证明途径一般可通过电话调研、调查问卷、熟人询问和网络搜索(搜索媒体上公开发表的和拟聘人相关的采访、谈话、文章等内容。通过这些信息可以从侧面进一步了解拟聘人的一些情况)四种形式;易中人事顾问推荐您进行电话、熟人和网络调研。
由人力资源部门的两位以上员工(其中一位必须是主管或经理,如果人力资源部人数不够,一人即可,但最好是主管以上级员工)进行电话或书面调查;
调查表是经过事先设计的,内容包括:候选人的职位、工作期间、担任的职务、工作内容和业绩表现、离职原因等;
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致电须调查公司的人事部,表明请求,请求帮忙协助完成,然后将《背景调查授权书》和《背景调查表》传真过去并跟进,一般来说一天之内要回来,而且需加盖对方公司人事部章。(如果对方不配合也可直接采取电话调研或其他更加灵活的方式)
《背景调查表》附在简历后交给用人部门领导,有主要条件不相符需要特别反映,建议用人部门考虑是否继续聘用。易中人事顾问建议:如果用人部门坚持聘用情况严重不实的候选人,那么人力资源部需要在将调查结果在《入职登记表》中反映。 第五步,背景调查的注意事项
只采用求职者提供的联系人及联系方式(如果证明人是手机应提高注意,是否为应聘者从前关系不错的同事)只访问一个调查人、一家公司 泛泛而谈,没有针对性,问题过于宽泛相当于没问为了避免尴尬,如果拟聘人还在职的话,可以向上一份工作单位进行背景调查。建议您采用的提问方式:
拟聘人到新的公司就任,作为曾经的同事或领导,您会对他提出哪些建议呢(其实是问他自身存在的问题)
您认为拟聘人的哪些特点或个性可能会影响他的发展? 与其他同事相比,他的哪方面长处比较突出 如果他重返您的公司再次任职,您会同意吗?
我们要求您在这张调查表中签字(盖章),你感觉有问题吗?
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《背景调查表》
尊敬的 公司 经理:
本公司即将录用曾在贵公司工作过的 (性别 年龄 籍贯 ),现针对其过去的背景进行调查,请求得到贵司的配合。
为盼。
有限公司人力资源部(盖章/签字)
年 月 日
在贵司工作相关事项 原任职位: 工作时间: 主要职责: 下属人数: 直接上级: 学历学位: 属实 不确定 (请注明不确定之原因) 不属实 (请注明实际情况) 薪资范围:(请选择) □ □ □ □ 离职原因:(请选择) 该员工在贵司工作 期间严重违纪行为 试用期辞退□ 试用期自动辞职□ 裁员□ 合同期内自动辞职□ 合同期内辞退□ 其它原因□ 该员工与贵司 是否已解除劳动关系 其它需要说明的事项(如保密/竞业禁止/ 工作交接完成情况/公司借款拖欠情况等)
贵公司填表人: (贵公司人力资源负责人签字盖章处) 传真电话:00000000