.
火 警 应 急 预 案
对讲机或电话报告管理处经理、安保主管 按D级情况处理 有 人 部 位 火警发生 注意事项： 对火警情况的判断标准 D级—有报警信息，经确认为误报 C级—确认火警，但有把握控制灭火 B级—火势有蔓延的可能 A级—火势开始蔓延，难以控制 晚间和节假日发生火警的做法 领班代行总指挥的职能，直到管理处总经理、安保主管到达。 留下最必要的岗位值班人员，其余人员接受统一指挥。 同周围单位建立联防关系，作紧急求救。 按紧急情况处理方法通知有关人员迅速赶到现场。 . 否 定 派员带对讲机到现场辨认 肯 定 安 保 主 管 查 明 原 因 判断火情，按C级情况处理 安保主管查明原因、责任、教训，管理处经理安排善后事宜 通知管理处经理、 安保主管、安保领班到场 扑 火 指 挥 灭 火 按C级情况处理 所在人员发现通过对讲机 通知各部门消防队员到现场 未能扑火 设 备 控 制 组织疏散人员到位 按B级情况处理 关闭煤气阀、消防泵合为自动、派人到位、电梯沉底、着火层上层2人 着火层下层2人 底层电梯厅2人 安保巡查发现 监 控 中 心 通知管理处经理到现场—组成现场指挥部—勘察火情，发布指令 无 人 部 位 楼内人员发现 按B级情况处理 通知安保主管、设备主管到监控中心—组成总联络部通知监紧急调维修人员到视情况向119报警，按A级情况处理 通知管理处各部门人员—仅留个别值班人员、义务消防人员到场，其余到指挥部待命 告 知 发 生 火 警，人 员 只 出 不 进 通 知 大 门、大 楼 保 安 疏 散 通 道 车 辆 等 候 消 防 人 员 就 位 向 119 报 警 打开备用应急门 指挥车辆迅速撤离 设 立 救 护 点 清 点 人 员 按A级情况处理 通知着火楼层及上下楼层住户紧急撤离 撤 离 点 指 挥 人 员 到 位 待公安消防人员到达后，根据其意见，通知住户撤离，并最终撤
.
.
120
.
治 安 应 急 预 案
通知巡逻安保到现场查看 误报 由值班保安做好记录
发生案件 按C级情况处理 情况正常 做好纪录
报警器响
发现异常 现场安保设法抓获 监视屏幕 监控中心 可疑情况 嫌疑目标带到监控 一般违规 有可疑现象 值班保安 中心由领班处理 工作人员
发现情况 通知大门、大楼门岗加防盗 涉嫌偷盗等 较严重情况 并作记录 报告安保主管
有人部位 所在人员发现 报安保主管到现场采取果断措施 发生案件 安保巡查发现 监控中心 按C级情况
无人部位 楼内人员发现 安保值班 处理 制止事态 安保领班携对讲机到现场 若事态扩大按B级情况处理
通知管理处经理到现场进行指挥 维护好现场，禁止无关人员进入 积极向公安机关提供线索
通知安保主管到现场，根据指令采取果断措施 抓获犯罪分子带到安保值班室或管理处严加看管 若情况严重则按A级情况处理
按B级情况处理 向警署报告，请求派员到现场处理 通知安保各岗位人员加强警戒，发现嫌疑目标立即报告
向崂山警署报告，请求派员到现场处理 通知管理处经理，安保主管到现场采取果断措施 保护好现场，禁止无关人员进入 按A级情况处理
通知各岗位人员加强警戒向公安机关提供线索，解决案情 由当班领班 处理后作好纪录 得到同意 送交警署处理 对案件情况的判断标准 C级——属一般案件 B级——属重大案件 A级——数恶性案件 非管理处办公时间发生案件处理办法 安保班长负责指挥，直至管理处经理和安保主管到达。 通知安保各岗位人员加强警戒。 向警署报告，直到人员赶到。 .
121