WBS--WBS分解指南(非常实用)(10)

2020-03-26 20:12

组织可能是总承包商或分包商,客户需进行可行性研究并可能要编制计划,然后经过一个竞争的采购过程后签定合同。

一些小项目经常有一个非正规的初始阶段,尤其是那种办公室项目,可能就是一次会议的结果。对于这类项目,生命期式的考虑就不象大型项目那样重要了,然而,项目经理必须意识到项目规模有多大。表3-1是国防部获取大部分产品时所使用的简化的生命期形式。

表3-1 一般生命期的例子

国防部项目典型的生命期 概念和技术开发 系统采购之前 系统开发和演示 系统采购 (工程、开发、演示、小批量试生产,生产) 生产和部署 支持 支持和维护 PMBOK?中关于这些阶段的描述如下:

? 概念和技术开发——满足使命需要的各种备选概念的书面研究;开发子系统/组件和新系统概念/技术的演示证明。该阶段以系统层次结构和一种成熟技术使用的选择作为结束。

? 系统开发和演示——系统集成;风险降低;工程开发模型的演示;开发及早期的运作测试和评估。以运作环境中的系统演示结束。

? 生产和开发——小批量试生产(LRIP);完成制造能力的开发;与正在运行中的运作和支持阶段重叠。

? 支持——此阶段是产品(不是项目)生命期的一部分,代表了项目群中正在进行的活动。在此阶段可以指导项目以提高能力、纠正错误、改进技术等。

一个典型的建设项目的生命期阶段如表3-2所示。在可行性研究阶段的末期,决策者们做出了“实施”项目的决定。在计划与设计阶段的末期,通过对所有主要的合同条款的批准完成了对项目的陈述。在建设阶段的末期,施工工作顺利完成,完工之后,该设施被接收并投入全面运营中。

表3-2 建设项目典型的生命期

阶段Ⅰ 阶段Ⅱ 可行性研究 计划与设计 ? 项目描述 ? 基础设计 ? 可行性研究 ? 成本与进度 ? 战略设计与批 ? 合同条款和条 阶段Ⅲ 建设 ? 制造及材料 ? 交付 ? 市政工作 阶段Ⅳ 完工 ? 最终测试 ? 维修 准 件 ? 详细计划 ? 征求 ? 安装 ? 测试 如果把运营和维修或是支持阶段带入到国防部的例子中已经完成的阶段,那么该项目将参与到一个项目群中。记住,关于项目群的定义是:以相同方式管理的一组相关的项目。项目群通常包含一个持续工作的元素。

最后一个例子如表3-3中所描述。这是一个博物馆针对新举办的展览所做的阶段描述。因为它是正在工作状态中运营和维护阶段,所以将其称为项目群。

表3-3 博物馆展览项目群典型的生命期

项目前 ? 情况描述 ? 想法及策略 A项目定义 ? 概念开发 ? 调研 ? 评估 ? 目的陈述 ? 项目管理及计划 B计划 ? 场地计划 ? 展览计划 ? 设计包装 ? 包装描述 ? 项目管理及计划 C开发与生产 ? 完成设计 ? 完成描述 ? 场地准备 ? 布展 ? 项目管理及计划 D收尾 ? 评估 ? 尾项表 ? 培训 ? 管理 ? 项目计划及计划 E运作与维护 ? 运作与维护 ? 更新 ? 项目管理 其他的产业都有不同的生命期结构。当这些结构在某些方面有一些共同的重要特点,即所有阶段的输出必须经过全面陈述之后才能够进入下一个阶段。实际上,每一个阶段对于它本身的而言就是一个小项目:为创造独特的产品或服务而进行的短期努力。在每一个例子中,每一个独立的阶段都是为了满足项目中的定义。

生命期WBS概念

一个具体的WBS应该为项目生命期的不同阶段而开发。表3-3是一个博物馆展览的例子。博物馆展览项目群各阶段的输出如表3-4所示。

项目群的WBS遵循第2章中“一个WBS的解剖”一节中的规则,只有项目群管理是一个横向关联元素。每个元素都有它自己的一系列可交付成果。每一个元素都是一个项目(正在运营和维修的元素除外),它们包含过程和项目的组合。项目群级被定义为零级,所以每个项目的最高级元素都在一级。

表3-4 生命期阶段输出

博物馆展览项目的阶段输出 1.项目立项前必须上交一个“想法陈述”文件并经专门的委员会批准。任何人都能提交这样的“想法陈述”文件,其内容是对想法的解释。 2.在项目定义阶段的最后,必须完成并批准一个更综合的“建议报告陈述”文件。这个文件主要解释要展览些什么,以及为谁举办这次展览。组成一个预备项目小组,并听取群众的意见,向协会组织、学者以及其他博物馆人员咨询。这个文件可能会几经修改,最后必须经由来自不同组织的成员组成一个“特许小组”批准。 3.计划阶段在“想法陈述”被批准之后开始,在批准了项目计划并建立了进度计划与预算基线后结束。此外,此阶段应完成设计的35%和草稿的60%。另外,还要确定50%的可视化的材料、实物和图。并确定所展示的百分比的准则。 4.开发和生产阶段实际上被再次细分为几个阶段,需要许多内部审批。另外,展览开放确定了该阶段的结束。 5.从展览期运营和维护工作的完成到博物馆恢复到日常运营期间被定义为终止阶段。 6.运营和维护阶段将一直延续到展览结束。

典型的博物馆展览项目群 项目群 定义 计划项目 项目的开发 和生产 终止项目 运营和维护项目 项目管理 图3-2 博物馆展览项目的WBS

在一个按生命期阶段组织和管理的项目群中,有3类项目管理WBS元素: ① 在第一级的传统的项目管理活动(标注为项目群管理)用于覆盖整个项目群和横跨所有阶段的活动。

② 与每一阶段(作为第二级独立项目)的管理有关的项目管理活动。

③ 在一个阶段内执行但与后续阶段相关的项目管理活动;这些项目管理活动属大型项目群框架中生命期子项目群独有。

第一类项目群管理元素不可能总是存在。一个项目可能演化成为一个组合项目,所有的项目管理元素都在第二级。项目群管理级的存在也表明一些工作要在项目定义阶段之前执行。项目定义阶段的结果可能是建立一个组合项目管理职能部门,它在所有阶段都为多项目管理提供支持并执行项目管理职能。

第二类是正常的WBS项目管理元素,如第2章所述。

第三类有些不同,因为它包含与项目群后续阶段相关的项目管理元素中的特定的可交付成果。它不仅仅是一个费用类型的元素,而是包括第2章中“一个WBS解剖”部分

中介绍的有与后续阶段的计划有关的WBS元素,并需要来自于该阶段其他工作的输入。例如,在项目定义阶段的项目管理元素的输出是计划阶段的WBS范围说明,以及初始WBS、进度计划和后面阶段的资源计划。

类似地,计划阶段的项目管理元素包括那些与计划阶段的管理有关的元素。它可能还包括计划活动的重要输出,这些计划活动产生了后续的项目开发和阶段生产计划,项目开发和生产阶段将花费绝大部分的资金和资源。

图3-3中的WBS说明了上述情况。完整的项目在第二级用6个标有从A到F的元素表示,这6个元素满足百分之百原则。这些元素中从A到E的5个元素也可以被识别为项目,或是项目群的阶段。一个项目阶段的定义为:一个逻辑相关的项目活动的集合,通常以一个主要可交付成果的完成为终结。正如我们所见,每一个这样的项目和/或阶段都满足这个定义。

图3-3 在生命期中项目管理的WBS

在第一级的项目管理元素既不是子项目,也不是一个阶段,它是一个正常的项目管理元素。这个元素可能的分解如图3-4所示,项目群包括全部的元素。

图3-4 大型项目管理分解

这不是唯一的分解;不同的组织可能有不同的构造WBS项目群管理元素的方法。例如,不同阶段的所有计划编制都包括在项目管理元素中,而不是每一个阶段的每一个项目管理元素的一部分。重要的是要识别出所有的工作。

计划阶段/子项目(B)分解如图3-3所示。元素B.1到B.6都是正常的二级WBS元素,B.7也是一个正常的项目管理元素,除非它包括这一阶段中产生的主要可交付成果。第3级项目管理计划的分解有四个主要元素,分别是B7.1到B7.4。这些元素的第四级分解如图3-3中第三级元素下相应编码的项。

第三级的WBS元素包括下列元素类型:

B7.1 计划编制阶段的项目管理——正常的、分析性的项目管理工作,包括项目计划编制阶段的管理工作。

B7.2 开发和生产阶段的计划——一个集成的元素,从整个项目群的这一阶段生成一个主要的可交付成果或输出。这个元素本可能被安排在第二级,但是通常被认为是项目管理类元素中要执行的工作的一部分。这样,计划就是第二级和第三级的横向关联元素。

B7.3 收尾、运营和维护阶段的计划——也是一个分析性元素,在子项目计划编制阶段产生一个初始的可交付成果。这个可交付成果将在开发和生产阶段结束之前完成。

B7.4 项目管理办公室——另一个在B.7编制项目管理计划下的普通元素,它代表人力资源部来执行该项目的工作,这些也是项目管理办公室的工作。

这些描述说明了在WBS中一个单独项目与构成项目群生命期的一组项目或子项目之间的差别,这个差别是在整合不同级别的项目时项目管理任务的不同。尽管这些阶段根据在每个阶段执行的工作而有所不同,但它们都是由项目群经理和项目管理办公室整体规划的项目群的组成部分。

国防项目群WBS和生命期

在项目生命期计划方面,美国国防部(DoD)是首创者。表3-1阐述了系统获取的


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