第3章 管理理论的演进
【习题】 一、单项选择题
( B )1.科学管理理论基于对人的__________的认识而提出的。
A．理性人 B．经济人 C．社会人 D．一般人
(A )2.科学管理理论的创始人是：
A．泰罗 B．巴贝奇 C．甘特 D．福特 ( C )3.法约尔提出了包括劳动分工在内的一般管理的______项原则。
A．10 B．12 C．14 D．16 ( A )4.官僚行政组织理论的代表人物是：
A．韦伯 B．吉尔布雷思 C． 梅奥 D． 哈罗德·孔茨
(B )5.梅奥通过霍桑实验得出，人是：
A．经纪人 B．社会人 C．理性人 D．复杂人
( A )6.“管理过程就是决策的过程”的提出者是：
A．赫伯特·西蒙 B．切斯特·巴纳德
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C．哈罗德·孔茨 D．罗特利斯伯格 ( B )7.认为不存在着“最佳的”、“能适应一切情况的”、“一成
不变的”管理方法与管理理论的学派是：
A．经验学派 B．权变学派 C．决策理论学派 D．社会系统管理学派
( C )8.________学派提出 用“满意原则”来代替“最优原则”。
A．经验学派 B．权变学派 C．决策理论学派 D．社会系统管理学派
(C )9.针对知识本身的，包括对知识的创造、获取、加工、存储、
传播和应用的一种新型管理是：
A．学习型组织 B．流程再造 C．知识管理 D．虚拟组织
( A )10.在学习型组织的五项修炼中，_______整个五项修炼的核心，
并渗透于前几项修炼之中。
A．系统思考 B．改善心智模式 C．团队学习 D．自我超越
( B )11.第一个提出管理职能概念的是：
A．泰罗 B．法约尔 C．西蒙 D．萨维奇
( C )12.梅奥在______提出了人际关系学说。
A．《管理和工人》 B．《管理和士气》 C．《工业文明中人的问题》 D．《科学管理原理
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(D )13.管理方格图理论是______提出的。
A．马斯洛 B．赫兹伯格 C．麦格雷戈 D．布莱克和穆顿
( C )14. ______用于解决能以数量表现的管理问题。
A．决策理论学派 B．社会系统管理学派 C．管理科学学派 D．管理过程学派 D．社会系统学派 二、多项选择题
( ABCD )１．科学管理的基本原理有：
A．采用科学的方法代替传统的经验方法； B．科学挑选工人并进行培训；
C．运用科学的手段对工人进行教育、训练和培养； D．管理者应与工人们彼此合作、协调。
(ABCD )2．法约尔将管理活动分为包括计划和______等管理职能。
A．组织 B．指挥 C．协调 D．控制
( ABC )3．法约尔的十四项管理原则，人员报酬应该做到：
A．保证报酬的公平 B．能奖励有益的努力和激发热情
C．不应导致超过合理限度过多地报酬 D．应该统一规定报酬
( BCD )4．韦伯认为，合法权威主要有：
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A．个人强制命令 B．习俗惯例的传统权威
C．领袖个人超凡魅力的超人权威 D．理性法规的法理型权威
( BC )5．行为科学学派的代表人物有：
A．韦伯 B．马斯洛 C．赫茨伯格 D．梅奥
( ABC )6．人际关系理论的主要内容有：
A．工人是“社会人”而不是“经济人”； B．企业中存在着非正式组织；
C．新的领导能力在于提高工人的满意度； D．工人应该成立工会。
(ABCD )7．行为科学研究的主要内容和贡献表现在：
A．社会人假定；
B．有关需求、动机和激励问题的研究； C．关于领导和领导行为的理论；
D．关于企业群体行为（作业组合）的研究。 ( BCD )8．行为科学提出了______广义的领导理论。
A．领导艺术理论 B．领导行为理论 C．领导权变理论 D．领导特质理论 ( ABC )9．巴纳德认为协作系统包括的基本要素有：
A．协作的意愿 B．共同的目标 C．信息联系 D．精
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神激励
( ABD)10．知识管理可以分为：
A．企业内部全员参与的知识交流和共享； B．企业外部知识管理； C．企业对其先进技术的管理； D．管理企业的知识资产。 三、判断题
（√ ）1．泰罗重点展开以科学方法取代经验方法的研究，他首先从
工时研究入手来治理“磨洋工”。
（× ）2．泰罗在他的《管理和士气》一书中明确地阐述了科学管理理论。
（√ ）3．《科学管理原理》标志着一般管理理论的形成。 （× ）4．对于科学管理理论的研究开始于著名的霍桑试验。 （× ）5．切斯特·巴纳德在他的代表作《管理和工人》中提出了社
会系统的特征及其构成要素。
（× ）6．经验主义学派被认为是现代的科学管理。 （× ）7．管理科学学派认为管理就是研究管理经验。
（√ ）8．知识管理就是针对知识本身的，包括对知识的创造、获
取、加工、存储、传播和应用的管理。
（× ）9．学习型组织就是要抽出一定时间来学习专业知识的一种组织。
（× ）10．虚拟组织有固定的组织层次和内部命令系统，是一种开
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