B．外部供给主要是对劳动者数量进行分析
C．内部供给不仅考虑供给人数的变化，更要研究工作者能力和素质的变化 D．非工作因素是影响内部供给最基本的因素 17．人力资源规划的价值在于( )。 A．预测比较 B．制定 C．实施 D．评估 18．内部人力资源供给预测方法中的人员核查法是一种静态预测方法，比较适合( )。
A．大型组织 B．长期预测
C．中小型组织短期预测 D．大型组织短期预测 二、多项选择题
1．人力资源规划的作用表现为( )。 A．增强组织对内部环境的适应性 ．
B．确保组织生存发展过程中对人力资源的需求 C．有助于组织人力资源结构和配置的优化 D．有助于控制人力成本
2．人力资源规划作为一个动态平衡过程，其具体活动包括( )。 A．建立人力资源档案 B．进行人力资源预测 C．采取管理行动 D．实施控制评估 3．人力资源规划的基本步骤是( )。 A．准备阶段 B．预测比较阶段 C．制定阶段 D．实施和评估阶段 4．组织晋升规划的目的是( )。
A．后备人才数量的保持 B．人才结构的优化 C．员工素质的提高 D．组织绩效的提高
5．从组织内部讲，影响人力资源规划的信息主要有( )。 A．人力资源需求信息 B．经营方面信息
C．管理方面的信息 D．人力资源现状的信息 6．影响人力资源管理政策的主要因素有( )。 A．外部环境 B．组织自身 C．利益相关者 D．行业性质
7．在执行人力资源规划过程中应当注意的问题是( )。 A．调查研究 B．充分准备 C．全面执行 D．均衡有序
8．人力资源需求既包括总量需求和个量需求，也包括( )。 A．数量需求 B．未来需求 C．质量需求 D．结构需求
9．人力资源需求预测的特点是( )。 A．科学性 B．近似性 C．局限性 D．不确定性
10．影响人力资源需求预测的社会性因素主要有( )。 A．产业结构 B．技术水平 C．政府政策 D．企业发展
11．典型的人力资源需求预测包括的环节有( )。
A．现实的人力资源需求预测 B．未来的人力资源需求预测 C．未来流失人力资源需求预测 D．企业整体人力资源需求预测 12．下列有关技能清单和人员替代法的区别描述正确的是( )。 A．技能清单的出发点是个人，描述的是个人的技能
B．人员替代法的出发点是职位，描述的是可能胜任职位的个人 C．人员替代法的出发点是个人，描述的是个人的技能
D．技能清单的出发点是职位，描述的是可能胜任职位的个人 13．常用的人力资源内部供给预测方法有( )。 A．技能清单 B．文献法 C．直接调查 D．人员核查法
14．内部人力资源供给预测要着重分析的因素是( )。 A．人数分析 B．员工素质分析 C．工作分析 D．技术分析
15．人力资源供给失衡的状态一般有( )。 A．供不应求 B．供过于求 C．总体失衡 D．结构失衡
16．制定人力资源规划一般采用的形式有( )。 A．由外聘专家负责，组织配合
B．由人力资源部负责，其他部门配合
C．由某个具有人事职能的部门与人力资源部协同负责 ’ D．由各部门代表组成的跨职能团队合作 17．人力资源规划的执行主要涉及( )。 A．组织层次 B．跨部门层次 C．部门层次 D．协调层次
人力资源规划 一、单项选择题
1．C 2．A 3．B 4．B 5．C 6．A 7．B 8．C 9．A 10．D 11．A 12．B 13．B 14．C 15．B 16．D 17．C 18．C 二、多项选择题
1．ABCD 2．ABCD 3．ABCD 4．ABD 5．BCD 6．ABC 7．BCD 8．ACD 9．ABC 10．ABC 11．ABCD 12．AB 13．AD 14．AB 15．ABD 16．BCD 17．ABC 名词及简答
人力资源战略管理
人力资源战略管理的内容 人力资源规划
人力资源规划的主要内容 人力资源需求的影响因素 人力资源供求平衡办法与措施
人力资源规划制定与实施的四个阶段
工作分析
一、单项选择题
1．工作分析是组织人力资源管理的( )。 A．核心 B．基础 C．重点 D．关键
2．获取职位要素信息、概括职位特征的直接分析是( )。 A．职位描述 B．任职者说明 C．行业的有关分析 D．工作规范
3．工作中不能再进一步分解的最小动作单元是( )。 A．工作要素 B．任务 C．职位 D．职位分类
4．下列对工作分析前期准备阶段工作分析的描述不正确的是( A．在准备阶段应该成立工作分析小组 B．了解工作职务的基本特征 C．选择工作分析人员 D．收集相关信息
5．大类职业的层次分类是依据( )。 A．工作性质的同一性
B．I作任务和分工的统一性
C．工作环境、功能及相互关系的同一性 D．工作方法、操作流程的相似同一性 6．工作标准方面的信息主要涉及( )。 A．对任职者进行评价的各种标准 B．任职者进行与工作有关的具体活动 C．任职者的工作环境和工作背景 D．任职者的行动
7．工作分析中的整理分析阶段，其整理分析的主要方法是( )。 A．收集信息 B．分析信息 C．核对复查 D．鉴别整序
8．在进行问卷设计时，为了便于资料的统计，问卷常以( )为主。 A．开放式问题 B．封闭式问题 C．固定式问题 D．定量的问题
9．下列方法中属于定量分析方法的是( )。 A．观察法 B．访谈法
C．关键事件法 D．职能工作分析法 10．观察法特别适用于( )。
A．脑力劳动成分较高的职位 B．活动范围很大的职位 C．以外显动作为主的职位 D．特殊环境中活动的职位 11．运用观察法时直接影响工作分析结果的是( )。 A．详细的工作提纲 B．工作样本代表性 C．工作环境 D．任职者的心理反应
12．为了保证访谈的信度和效率，一般宜采用( )。 A．标准化的访谈法 B．非标准化的访谈法 C．结构式访谈法 D．非结构式访谈法 13．问卷法是指( )。
A．以书面问答的方式对任职者进行调查，以获取工作要素信息的方法 B．工作分析人员通过面对面询问而获取工作要素信息的方法
C．工作分析人员通过对职务活动进行系统观察而获取职务要素信息的方法 D．对完成工作的关键行为进行记录，选择其中最重要和最关键性的部分进行评定的方法
14．下列有关问卷设计的顺序描述不正确的是( )。 A．把被调查者熟悉的问题放在前面，生疏的放在后面 B．简单易答的问题放在前面，较难的问题放在后面 C．按下级到上级的逻辑顺序排列 D．开放式问题放在最后
15．关键事件法的缺点是( )。
A．对中等绩效的员工难以涉及，遗漏了平均绩效水平 B．由任职者自行填写，信息失真的可能性较大 C．适用的范围具有一定的局限性 D．调查者和被调查者彼此配合难度大 16．工作分析的最终结果是( )。
A．组织结构图 B．工艺流程图 C．工作说明书和工作规范 D．部门职能说明书 17．封闭式问卷的主体部分是( )。 A．封面信 B．指导语
C．问题和答案 D．编码和其他答案 18．制定工作规范的标准是( )。 A．最优标准 B．改进标准 C．效益优先标准 D．满意标准 二、多项选择题
1．工作分析包括的基本内容是( )。 A．职位描述 B．任职者说明 C．工作说明书 D．工作规范
2．对工作分析有参考价值的背景资料主要包括( )。 A．国家职业分类标准和国际职业分类标准 B．行业或职业协会的有关资料 C．编码和其他材料 D．组织中的有关资料
3．工作分析中主要收集的工作信息主要有( )。 A．工作活动 B．工作标准
C．所使用的工具设备和辅助工作 D．工作环境和定位于人的活动 4．观察法的缺点在于( )。
A．手段不多 B．效率不高
C．适用范围有限 D．难以得到组织者合作 5．运用观察法应注意( )。
A．工作样本的代表性 B．制定详细的观察纲领 C．任职者的心理反应 D．观察与思考结合 6．访谈法的优点是( )。 A．手段多样，效率较高
B．具体准确，由任职者本人描述工作内容
C．详细深入，可以获得任职者工作态度和工作动机等深层次的信息 D．双向沟通，便于向任职者解释工作分析的必要性 7．问卷法的优点在于( )。
A．技术性强 B．适用范围广 C．形式多样 D．便于定量分析 8．问卷设计的语言表述应避免( )。 A．互斥性 B．倾向性 C．宽泛性， D．诱导性
9．运用问卷法时，对问题答案的设计应该注意( )。
A．答案的语句要简洁、逻辑性强 B．答案要具有穷尽性 C．答案要具有排斥性 D．答案的测量档次 10．运用关键事件法进行工作分析时应该注意( )。 A．调查期限不宜过短
B．事件的数量应该足够说明问题，关键但不能过多 C．正反两方面的事件应该彼此兼顾 D．注意工作样本的代表性
11．工作日志法的优点在于它的( )。 A．详尽性 B．可靠性 C．真实性 D．标准性
12．工作分析的最终成果是( )。 A．人事匹配 B．工作说明书 C．工作规范 D．人力资源规划
13．一份比较完备的工作说明书应该具备( )。 A．工作标识 B．工作概述
C．工作内容 D．工作条件和环境
14．工作说明书和工作规范编写存在的误区具体表现在( )。 A．编写主体不明 B．缺乏客观公正性 C．工作描述过于琐细 D．追求一劳永逸 15．最需要进行工作分析的是以下情况：( )。 A．创建新的组织 B．组织稳步成长 C．组织战略调整 D．组织创新
工作分析
一、单项选择题
1．B 2．A 3．A 4．D 5．A 6．A 7．D 8．B 9．D 10．C 11．B 12．C 13．A 14．C 15．A 16．C 17．C 18．D 二、多项选择题
1．AB 2．ABD 3．ABCD 4．CD 5．ABCD 6．BCD 7．BCD 8．BD 9．BCD 10．ABC 11．AB 12．BC 13．ABCD 14．ABD 15．ACD 名词简答 工作分析