2.目前国际统计意义上的游客标准是什么?游客包括哪两种,他们之间有何区别?
标准:离开惯常环境,即离开常住地;在访问地连续停留时间不超过 12个月;访问目的主要不因是通过所从事的活动从访问地获取报酬。游客包括过夜游客(旅游者)和一日游游客两种,他们之间的区别是在访问地停留时间是否超过24小时,即是否过夜。 3.我国如何界定海外旅游人员以及国内游客?
海外游客:是指来我国大陆参观、探亲、访友、考察或从事贸易、业务、体育、宗教活动、参加会议等的外国人、华侨和港澳台同胞。国内游客是指任何因休闲、娱乐、观光、度假、探亲访友、就医疗养、购物、参加会议或从事经济、文化、体育、宗教而离开长住地到我国境内其他地方访问,连续停留时间不超过6个月,并且访问的主要目的不是通过所从事的活动获取报酬的人。 4.决定个人旅游需求的因素有哪些?
客观因素:足够的可随意支配收入、足够的闲暇时间、其它。 主观因素:旅游动机。
5.旅游动机有哪些基本类型?旅游动机的主要影响因素是什么? 基本类型:身体方面的动机,文化方面的动机,人际(社会交往)方面的动机,地位和声望方面的动机。主要影响因素: (1)个人因素:个性心理、性别、年龄、文化程度、修养
(2)外部因素:社会历史条件、微社会环境条件、家庭、个人收入状况、职业。
五、论述题
1.分析马斯洛(Maslow)需求层次说与旅游动机的关系。
生理需求、安全需求完全超出了旅游者的范畴。社交需求,参与社会交往,取得社会承认和归属感的需要。可以成为旅游动机之一,但不充分。受尊重需要。指在社交活动中受人尊敬,取得一定社会地位、荣誉和权力的需要。一个人在家时,一切均需要自理,而作为旅游者则全程有人为你服务,可以享受到受尊重的感觉。可以成为旅游动机之一。自我实现需要。发挥个人最大能力,实现理想与抱负的需要。有的人为了实现自我抱负或谋求自我发展而外出旅游考察,从中获取信息或启示,以寻求发展机会。如考察旅游、会议旅游;如驾车或徒步游全国、全球、跨越某大洲等,以此展示其成就,实现一种自我价值,引起人们的注目。可以成为旅游动机之一,但占很小一部分。一般而言,人类的需要由低层次向高层次发展,低层次需要满足后才追求高层次的满足。例如,一个食不裹腹、衣不蔽体的人可能会铤而走险而不考虑安全需要,可能会向人乞讨而不考虑社会需要和受尊重需要。马斯洛认为,一个人同时存在多种需要,但在某一特定时期每种需要的重要性并不相同。人们首先追求满足最重要的需要,即需要结构中的主导需要,它作为一种动力推动着人们的行为。当主导需要被满足后就会失去对人的激励作用,人们就会转而注意另一个相对重要的需要。需要层次越高,达到的人数就越少。因此,单靠马斯洛需要层次理论互还难以现代大众化旅游者的动机。
2. 按照旅游目的划分的不同旅游者类型,各有何不同的需求特点?研究他们有什么实际意义?
(1) 消遣型旅游者。通常具有以下特点①所占比例最大②季节性很强③选择自由度较大④停留时间一般较长⑤对价格较敏感。 (2)差旅型旅游者。具有以下特点:①人数较少,出行次数频繁;②没有季节性;③选择自由度较小;④消费较高;⑤对价格不太敏感。 (3)家庭和个人事务型旅游者。这类旅游者的需求特点比较复杂。具有以下特点:①出行季节性较差②自费旅游,对价格较敏感③多集中于传统节假日④目的地和时间选择自由度较小
3.试述斯坦利·帕洛格(Stanly Plog)提出的心理类型理论的要点并分析其认识意义。
帕洛格将人们划分为五种不同的心理类型,
自我中心型、多中心型、近自我中心型、近多中心型和中间型。参见下图。其中处在两个极端的心理类型分别是自我中心型和多中心型。 自我中心型的人,其特点是思想谨小慎微,多忧多虑,不愿冒险。在行为表现上,这一心理类型的人喜安逸、好轻松,不主动与陌生人交往,喜欢熟悉的氛围和活动。多中心型的人的特点是思想开朗,兴趣广泛,富有胆量。在行为表现上,这一心理类型的人求新奇、喜刺激、好冒险、善主动,不愿随大流,喜欢与不同文化背景的陌生人接触。
第四章旅游资源 一、填空题
1.根据旅游资源表现内容的基本属性,将旅游资源分为三大类:_自然旅游资源_、_人文旅游资源_和_社会旅游资源_。 2.旅游资源的特点是:_多样性__、_吸引力的定向性__、_垄断性、_易损性__、_可创新性__。
3.旅游资源根据存在的状态,可以分为:现实旅游资源和潜在旅游资源。
4.旅游资源的评价标准有_美学标准_、_社会标准_、_历史标准_、_市场标准_等。
5.致使旅游资源遭受灾害的原因是多方面的,这些原因基本上可划分为_自然作用_和_人为作用_两大类。
二、选择题
1.下列属于旅游资源的有_ABCD__。
A 火山区B 奇花异草C 风俗习惯D 藏书馆
2.旅游资源的多样性特点主要是指_ABD_具有多样性。
A 吸引旅游者的类型 B 旅游的方式 C 资源开发 D 资源的内涵与表现形式。
3.旅游地的可进入性指的是_C _。
A 旅游地同外界的交通联系 B 旅游地内的交通运输 C 旅游陆路、水路和空中通道的总称D 旅游基础设施
4.旅游基础设施包括_BC _。
A 旅游商店 B 旅游饭店C 娱乐场所D 医院 5.旅游资源的保护应做到_ABC_。
A 以治为主B 以防为主C 限制利用为主D 绝对保护
三、名词解释 1.旅游资源:
凡能对旅游者产生吸引力的各种客观事物均可称为旅游资源 2.现实旅游资源:
是指那些不仅其本身对旅游者具有吸引力,而且客观上已经具备必要的接待条件,并且正在接待大批游客前来访问的旅游资源。 3.潜在旅游资源:
是指那些其本身可能具有某种令人感兴趣的特色,但不具备交通条件和其他接待条件,加之可能尚不大为人所知,目前还无法吸引大量游客前来观赏的吸引要素。 4.可进入性:
是指旅游资源所在地同外界(特别是同主要客源市场地区)的交通联系及其内部交通条件的通畅和便利程度。 5.旅游基础设施:
在与旅游有关的各种设施中,凡属主要使用者为当地居民,但也必须向旅游者提供或者旅游者也必须依赖的设施,皆属于旅游基础设施。 6.旅游上层设施: