已被广泛地应用于配送中心。自动分拣机的分拣效率极高，通常每小时可分拣商品
6000—12000箱大大提高了分拣的效率从而缩短了到货时间，提高了服务质量。
分拣的内容包括：1）是成品配送还是委托加工，如果是后者则送往加工地；2）如果是成品，则结合ABC分类法，将路线一、二、三上的货品分离；3）是否需要冷藏、在包装等特定配送要求。
在分拣配送过程中，乙方保证做到几点：
（1）按照定单和包装要求实施对商品的分拣、再包装、贴标签；
（2）建立严格的分拣包装的内控制度，降低分拣、再包装过程中造成的商品损耗，避免贴错标签、装错货；
（3）搬卸装运过程中确保所有物品的轻拿轻放；
（4）与食品直接接触的分拣人员具有健康证，符合食品卫生法的要求
2． 内控制度
1） 在入库传输带以2m/s的速度进行传送时，用RFID扫描器垂直扫描来完成收货计数
的工作。
2） 在分拣机进行分拣的过程中权衡速度与效率，即在保证分拣传输过程低损耗的同时
提高物流的速度。
3） 在各项分拣处理环节留有一定改善空间，不断适应灵活应对实际的分拣作业。另外
已建立一套紧急处理的方案，紧急故障排除小组，人工分拣增援介入等措施。 4） 对分拣、包装、贴标签进行抽样检验，及时调整机器或人工的差错控制。
5） 在库保管作业管理：商品在库保管的主要目的是加强商品养护，确保商品质量安全。
同时还要加强储位合理化工作和储存商品的数量管理工作。
理货作业管理：及时组织理货作业人员，按照出货优先顺序、储位区域别、配送车辆趟次别、门店号、先进先出等方法和原则，把配货商品整理出来，经复核人员确认无误后，放置到暂存区，装货上车。
附件九 库存控制策略
为了能建立完善的商品信息系统，及时了解各类商品的库存情况，并保证库存的准确性，我公司采用电子看板来进行有效的库存控制。电子看板的功能包括任务分配显示、领料登记、任务进度录入和工时反馈。
工人可以通过电子看板获得自己本班需要完成的任务，到现场的在制品库领取相应的物料进行加工，并通过电子看板进行领料操作，提供物料的现场流动信息；在任务完成加工后，人员通过电子看板录入任务进度，从而向计划调度层次反馈任务的进度和工时信息。
电子看板的工作流程如下：
而我公司采用的现代化ERP管理系统，能管理和控制从定单到配送的各阶段，使商品的库存量降低，并努力达到零库存水平。管理系统流程如下：
a．货物抵达我公司仓库 b．分配到独立的储存区
c．专人记录货物的消耗量 d．计算该货物的存储余量
e．在达到临界值时发出库存存储警告 f．补货
这样合理的设计能在降低商品库存量的同时保证终端的供应。
附件十 特殊商品存储、配送业务操作及内控措施
鉴于绿色阳光食品有限公司主要经营粮油、干调、新鲜蔬菜、生鲜、奶制品等食品，其中部分生鲜商品对时效性及新鲜度要求很高，以及一些属于易腐类特殊商品，所以需要对这些商品的储存、配送有针对性的措施与安排。由于食品的保鲜期和保质期较短，客户对其色泽等要求很高，所以在物流过程中需要快速流转，并且对于一些易腐的商品必须要采取措施延长保质期和缩短运输时间。我们根据商品的一些特性：按储存运输属性，可以分为：常温型、低温型、冷藏型。按商品状态可以分为：固体商品、流质商品。
这里要注意的是一些特殊商品（生鲜、易腐和流质商品）的仓储和配送方式。
1、生鲜食品：生鲜食品的储存运输都要靠保鲜链的支持。如贮运牛奶的采奶车贮奶罐的温度一般控制在4℃。我们公司在运输环节针对15%的冷藏型产品及25%的低温型产品采用大量的冷藏及恒温运输车辆及集装箱运输，保证在运输的过程中各类生鲜食品的新鲜度。在贮存环节，我们根据货物的分类，分级以及包装等简单加工，并根据货物的品质要求，将产品分别贮存在保鲜物流中心的不同温度的冷库中，并做好入出库登记手续和库存管理工作，做到“先进先出”，保障生鲜食品的时效性。配送环节也是采用冷藏保鲜运输工具，主要采用公路冷藏保温汽车，在规定时间内快速配送到目的地。
2. 易腐食品：易腐食品的最大特点就是必须保证其从生产到消费的整个过程始终运用各种冷藏设备进行连续不断的冷藏、冷冻，以保证其优良的品质。本公司在各个环节都有足够的设备来满足易腐食品的需求，并且在公司常年的经验积累下，能很好的控制各个环节中的设备能力，从而达到在保障产品质量的同时，最小化物流成本。
3. 流体食品：许多流体食品，如牛奶等，由于包装材料的钢性不够、易变形或损坏导致产品流失等多种问题,所以我们利用大量的缓冲工具如泡沫海绵等材料做好保护性包装，并且最后的封箱阶段会采用尽可能坚固的材料进行包装以避免产品在运输过程中的损坏与流失。再者，由于包装材料的阻隔性较差，我们尽量减少和有其它味道的货物一起配送的机会，或者用空气清新设备等设备以解决窜味的问题和防止微生物和重金属的交叉污染。
内控制度：
1. 对于加工人员的培训。食品行业的加工对员工及环境的要求也比较高，员工除了需要具备有效的食品类健康证，还要熟练加工的操作过程从而达到避免食品细菌感染等问题。 2. 本公司对一些时效性的产品进行实时监控，避免在市场上流通过期腐败的食物，在配送到门店之前的每一阶段都有阶段性检验，谨防腐败，并对腐败及过期食物进行回收 3. 本公司的主旨是“按时，快速，安全”，因此公司在讲究按时快速的同时，也加强配送的准确性与安全性，保障产品的安全配送。
4. 由于多数产品具有时效性及易腐的特殊情况，所以“快速”在配送的过程中显得格外重要，本公司拥有专业的配送团队，专有的高速公路进行货物运输，更有专有部门对交通路况信息进行实时监控，及时做线路的调整，保证运输效率。
5. 另外，对货源的检验，供货商的信誉考量也是重要的一个环节，在进货时进行详细检验并进行程序登记及审核，对于在进货时已不新鲜的产品坚决拒绝签收。
附件十一 突发事件的应急措施
应急宗旨：以甲方利益为先，努力以最短的时间用最低的成本获得所需应急物资,将其通过适当的运输工具及时运送往需求地。
我们的特色：我方与中国平安保险公司长期合作，将对甲方货物实行全额保险，更好的确保货物的安全准时性，使甲方免除后顾之忧。 应对流程体系：下图
应对流程体系的说明:
1．首先，我方十分注重对突发事件的预测工作，我方设有专门的应急部门进行行业各类突发事件信息的搜索，分析，评估，归类，并建立自己的应急知识库，同时培养司机等相关人员的应急反应与操作能力。
2..一旦出现突发事件，我方会立即建立临时应急指挥小组，进行事件评估，并及时联系总部查询应急物资分布储备和就近仓库情况，分析制定合理应急预案，建立密切监控体系。 此外，我方将会在第一时间将突发情况告知甲方，提出解决方案，争得甲方同意后再行动。 3.如需启动应急运作系统，我方将会调动各种资源，立即执行应急预案，将损失减少到最小。 4.每次突发事件发生后，我方都将委派应急部门进行经验总结，形成知识，补充突发事件应对系统的知识库，为今后出现类似事件提供知识积累与经验积累。
※具体应对措施：
突发事件可按地点归为两类，一是在我方配送中心，二是在运输过程中。 一．
在我方配送网点的突发事件
我方在江浙上海一代设有多个配送仓库
1 如若发生人为疏忽造成的火灾，偷窃等突发事件，造成甲方货物损毁或丢失，我方将重新委派车队前往甲方总仓库及时补货，所有货物及盈利损失将由我方全额赔偿。
2 如若发生地震，台风，水灾等自然灾害，造成我方仓库倒塌，货物损毁，我方将在保证我方人员生命安全的情况下对货物进行全力挽救，若货物依然损毁，我方将按甲方提前签订的保险额度进行保险赔偿。 二．
运输过程中的突发事件
对于任何运输过程中造成的车辆滞留，运输延误，甲方都可不必担心。我方多年积累了成熟的GPS定位操作经验，且每个司机都配有自己的私用手机及公用手机共两部，分别为联通与移动信号搭配，在司机发车前都将进行手机电量的检查，避免与司机失去联系。
1 如若司机迷路，身体不适，违规被扣，车辆在中途熄火等人为因素，造成运输延误，按延误时间，我方将及时与司机联系，并就近选择替补车辆，替补车辆的物流费用我方承担。另外，对由于延误造成甲方的机会盈利，我方将按每半小时300元人民币进行赔偿。 2 如若司机出现意外车祸，我方也将重新委派车辆送货。司机伤亡费用无需由甲方承担，货
物损毁由保险公司按额度赔偿。
3. 如若在类似奥运会或世博期间，政府公安机关突然检查，我方将尽快配合检查，货物延误费用不予承担。
4. 如若由于突发性自然灾害，包括地震、台风、滑坡、泥石流、水灾等造成车辆滞留，货物损坏，我方将在第一时间全力采取货物保护及挽救措施，并联系就进网点，呼救救援，转移货物。
我方诚请甲公司予以理解，在我方尽力挽救后货物扔有损坏，保险公司将按保险额度赔偿。若时间延误，我方将不予赔偿。
5.若甲方产品出现质量问题，造成顾客退货物流，我方将及时与甲方沟通，按照甲方意愿进行退货运输，但此费用需由甲方承担。
组内成员：
刘诗婷 邢闻新 谢莺莺 李静 杨羚羚 徐珏