应设有专人办理收银结账服务。 应提供一次性总帐单结帐服务。
服务人员的每天服务时间应不少于12 h。 7.5.6 经营管理
7.5.6.1 管理人员应不少于3人。其中至少1人具有汽车旅游营地管理相关从业资格。 7.5.6.2 60％以上的管理人员应具备大学以上文化程度。
7.5.6.3 应至少每三个月对员工进行一次常规培训业务，上岗人员培训合格率达到70％。 8 等级评定 8.1 评定机构
8.1.1 由省级旅游行政管理部门联合其他相关行政单位，委托行业协会成立云南省级汽车旅游营地等级评定机构，统一负责云南省内汽车旅游营地等级评定及复核工作。
8.1.2 州市级汽车旅游营地等级评定机构应由云南省级汽车旅游营地等级评定机构委托各州市旅游局、各行业协会及相关单位联合组成，开展本行政区域的汽车旅游营地的等级评定及复核工作。 8.2 评定机构的职责
8.2.1 省级汽车旅游营地等级评定机构的职责包括:
a) 制定全省汽车旅游营地等级评定工作的实施办法和检查细则； b) 制定全省汽车旅游营地等级评定及复核工作计划；
c) 授权并督导州市汽车旅游营地等级评定机构开展等级评定工作；
d) 组织实施汽车旅游营地等级的评定及复核工作，对州市级汽车旅游营地等级评定机构所评等级
进行审核；
e) 组织对全省SSS级及以上等级汽车旅游营地的等级评定和监督检查工作。
8.2.2 州市级汽车旅游营地等级评定机构在省级汽车旅游营地等级评定机构的授权和监督下，开展本行政区域的等级评定及复核工作，其主要职责包括：
a) 组织对本行政区域SS级及以下等级的评定，并报省级汽车旅游营地等级评定机构审核备案； b) 组织对本行政区域SSSSS级、SSSS级、SSS级汽车旅游营地的初评，并报省级汽车旅游营地等
级评定机构评定；
c) 负责本行政区域已评定等级汽车旅游营地服务质量的监督检查工作。 8.3 申请及评定
8.3.1 凡符合第6章要求的汽车旅游营地可向所在地汽车旅游营地等级评定机构申请相应等级评定。 8.3.2 汽车旅游营地申请评定等级需递交的申请材料包括：
a) 国土或水利部门提供的许可证件； b) 卫生许可证；
c) 工商部门颁发的《营业执照》副本复印件； d) 营地规划设计报告； e) 营地等级申请报告 f) 自查自评情况说明
g) 其他必要的文字和图片资料。
8.3.3 汽车旅游营地等级评定机构受理申请后，适时安排评定、检查。 8.3.4 评定、检查按照第6章、第7章、附录C及附录D的要求进行。
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8.3.5 等级评定工作由评定机构委派的检查员组成评定组承担。
8.3.6 汽车旅游营地等级评定检查员（简称“检查员‖）应具有汽车旅游营地检查评定资格。 8.3.7 对通过等级评定的汽车旅游营地，汽车旅游营地等级评定机构颁发相应等级证书和标志，并向社会公告；对未通过等级评定的汽车旅游营地，汽车旅游营地等级评定机构应给予说明。 9 等级复核
9.1 汽车旅游营地等级复核工作按照等级评定机构的职权范围进行。
9.2 汽车旅游营地等级评定机构按照本标准对已评定等级的汽车旅游营地每三年复核一次。 9.3 复核合格的汽车旅游营地由汽车旅游营地等级评定机构向社会公告。
9.4 复核不合格的汽车旅游营地，汽车旅游营地等级评定机构视情节给予警告、通报批评、降低或取消等级的处理，并公布处理结果。
9.5 被降低或取消等级的汽车旅游营地，自降低或取消等级之日起一年内不予恢复或重新评定等级。 9.6 已取得等级的汽车旅游营地如发生严重违纪行为、重大责任事故并造成恶劣影响的，其所在地汽车旅游营地等级评定机构应在权限范围内作出降低或取消等级的处理，并报省级评定机构备案或处理。 9.7 汽车旅游营地等级评定机构按相应权限对决定降低或取消等级的，应在15个工作日内更换或收回该汽车旅游营地的等级证书和标志。 10 监督管理
10.1 各级旅游质量监督管理机构负责按本标准要求对取得等级的汽车旅游营地进行监督管理。 10.2 在监督管理中如发现汽车旅游营地经营管理及服务有与本标准要求不相符的情形时，应作出整改、降低或取消等级的处理建议。
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附 录 A （资料性附录）
管理服务区配套设施选择项目
表A.1列出了管理服务区的配套设施选择项目。
表A.1 管理服务区配套设施选择项目
序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 房车租赁 小汽车租赁 自行车租赁 户外露营用品租赁 房车零配件及户外露营用品销售 房车销售 房车维修保养 咖啡吧 雪茄吧 酒吧 项目 序号 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 美容美发室 桑拿浴 保健按摩 定期歌舞表演 电影剧场，舞台设施和舞台照明系统能满足一般演出需要 应急救援中心 房车营地信息电子查询系统 育婴室：为了清洗及换尿片，育婴室要有一个台面及有冷热水的澡盆及一个暖炉 自助保险柜 独立的书店或图书馆（至少有1 000册图书） 项目 19
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AA 附 录 B
（资料性附录） 娱乐休闲选择项目
表B.1列出了娱乐休闲选择项目。
表B.1 娱乐休闲选择项目
序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 秋千 迷宫 小型益智类游戏 弹簧床 篝火舞台 棋牌室 乒乓球室 桌球室 游戏机室 羽毛球场 排球场 网球场 壁球馆 保龄球室（至少4道） 投篮机 草地足球 项目 序号 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 33 35 36 拓展训练设施 射击或射箭场 真人CS野战场（激光或彩弹） 户外人工或天然攀岩场 游泳池 滑雪场 温泉 湖滨浴场 跑马场 热气球 滑翔机 皮划艇 摩托艇 游艇 高尔夫练习场 电子模拟高尔夫球场 项目 20
BB 附 录 C
（规范性附录） 汽车旅游营地等级评分表
C.1.1 评定项目与计分
C.1.1.1 等级评分表分为8个大项，总分为1 000分。
C.1.1.2 等级评定时，对评价项目和评价小项由评定委员会成员计分，最后进行算术平均求的总分 C.1.1.3 各等级汽车旅游营地的综合得分为：任何评分项目只有一档分数，如不完全具备该项目要求，则减半给分；如果该项只有1分，则不给分。
C.1.1.4 任何项目如果具备两种以上功能，则只能选择最有代表性的项目计分一次，不可重复给分。 C.1.2 各等级分数要求 C.1.2.1 C.1.2.2 C.1.2.3 C.1.2.4 C.1.2.5
SSSSS级汽车旅游营地需达到850分。 SSSS级汽车旅游营地需达到750分。 SSS级汽车旅游营地需达到600分。 SS级汽车旅游营地需达到500分。 S级汽车旅游营地需达到350分。
C.1.3 评分说明
表C.1给出了汽车旅游营地的等级评分表。
表B.1 等级评分表
各次序 号 评定 项 目 项目 总分 分项总分 分项总分 1 1.1 1.2 1.2.1 1.2.2 规划情况 符合国家、省及所在地区相关规划的要求。 场地要求 选址要求 所选地域无任何危害游客安全的潜在威胁，且生态环境优良。 布局要求 建筑布局合理、功能分区明确、交通组织顺畅、管理维护方便， 构思新颖，建有发生紧急情况和意外事件的安全防范措施。体现地区和自身特点。 1.3 可进入性 有高速公路直接进入 有一级公路直接进入或高速公路间接进入 有二级公路直接进入或一级公路间接进入 有二级以下公路直接进入 20 20 15 10 5 21
10 规划选址 50 10 20 10 10 10 10 各小项计分 自评得分 评定得分