2 项目调研和可行性研究
项目调研时信息系统生命周期的第一个阶段，时信息系统的概念形成时期，这一阶段的主要任务是明确系统开发的请求，并进行初步的调查，通过可行性研究确定下一阶段的实施。
可行性研究是决策部门在采取一项重大改革或投资行动之前，对该项目的必要性和可能性进行分析与论证的活动。
2.1系统初步调查
成都红旗连锁有限公司现已经发展成为中国西部地区最具规模的以连锁经营、物流配送、电子商务为一体的商业连锁企业。目前在四川省内已开设上千家连锁超市，就业员工上万人；拥有两座现代化的物流配送中心；与上千家供货商建立了良好的互利双赢的商业合作关系。公司经营业绩跨入中国服务业企业500强、全国百强企业、四川企业100强、四川商业企业最大规模10强； 荣获中国“最具成长性企业”、中国优秀诚信企业等。红旗连锁的健康发展，为推进现代流通业的发展及川内经济建设起到了积极作用。
为适应市场发展需要、跟上先进零售企业信息化管理步伐，红旗连锁建立了一套适合红旗连锁自身情况的“POS/MIS自动化管理系统”，实现了公司----分场----财务----配送等联网，加速了商品配送、周转、收银、核算等各环节的工作效率，提高了企业的现代化管理水平，为企业的规模化发展提供了技术保障。并为供货商开通了信息网络查询系统，通过系统网络查询系统，通过该系统供货商可以及时了解市场情况，大大降低市场风险，提供企业运转效率。从而，进一步加强了与供货商的合作、关系，使双方和谐共进、共谋发展。
2.2系统目标
在系统的初步调查的基础上，明确公司的主要问题和建立配送中心物流信息系统的初步设想，进一步对系统目标进行分析。
红旗连锁有限公司物流配送中心管理信息系统的建设目标是：
（1）服务大众、方便人民，使人们能够在红旗连锁的超市中找到所要的商品，更加快速的到货，让大家买的放心和舒心；
（2）提高货物的配送效率，节省开支和人力，进一步全面实现现代化； （3）系统具有易操作性；
（4）系统具有安全性和保密性。