系统观念进行继承和管理。如果供应链上的所有企业都努力地优化自己的物流
活动,那么整个供应链的物流不可能达到最优化。因此,要实现更大范围、整
个供应链物流的最优化,就必须从供应链整体出发来协调各成员企业的物流活
动。这就是供应链管理的本质。毫无疑问,供应链管理的驱动力是使供应链的
总成本最小化。供应链的网链结构决定了供应链上的库存主要集中在企业与企
业之间的接口,这也是供应链管理的利润空间所在。供应商行为的不确定性和
客户行为的不确定性导致企业囤积缓冲库存。为了提高整个供应链的整体竞争
①赵林度.供应链与物流管理理论与实务.北京:机械工业出版社,2003:5优势或增加共同利益,供应链成员企业之间必须实现信息共享和物流活动的高
度集成化,从而最大限度地缩短提前期,减少总库存。
总之,供应链管理是企业实现整个渠道商业流程优化的一个平台。对于供
应链管理:就其本质而言是一个平台,是供应链上各相关企业共同使用的一个
IT基础设施。它以渠道商业流程优化为核心内容,进而实现整个供应链的增值,
它的直接处理内容是以最终客户需求为核心的供应链上相关企业的信息资源。
进入20世纪90年代,企业将注意力集中到了管理企业的资源上,包括价
值链上的战略合作伙伴与物流功能。生产制造商开始在采购环节控制质量,为
此提出了仅从少数具有质量保证及认证的供应商那里进行采购的策略。现在,
生产制造商通常利用供应商对新产品开发的技术支持力量来改善整个价值链的
效率。促进供应链管理不断发展的内在动力来自以客户为中心的企业观念,以
客户满意度的高低作为指标来衡量企业的业务成就,从而驱动着企业内部和外
部连接的全局化(如图1一3所示)。①
成成就反馈馈
重新调整
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L一一\客、一、1是\架、否业务流程曰回曰规略战划洲企业观念
图1一3供应链管理的战略观念
功功功功SCM的采采采企业观念念念业务成就就就供供
育育旨旨旨购、供应观观观观观观观观观观观观观观观观应应
分分分分分分分分分分分分分分分分分分分分分分分链链解解解解流程、功能和组织集成成成管管
理理理理理理理理理理理理理理理理理SSSSSSSCM的运运运运运运运运运运
输输输输、物流观观观企业观念念念念
图1一供应链管理的发展模式
①赵林度.供应链与物流管理理论与实务.北京:机械工业出版社,2003:13供应链管理在发展过程中形成了采购和供应观以及运输和物流观,如图1一4
可见,供应链管理逐步形成了新的企业观念和业务成就,最终集成为供应链管
理模式。
1
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3
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2供应链管理的内容和特点
供应链管理主要涉及四个主要领域:供应(SPuPly)、生产计划(Shcdeul。