3824培训教材最新(9)

问题识别——旧件收集旧件收集的关键点：样本量能代表总体；

与当前需要解决的课题有关；发生故障的旧件，同课题选择的范围相匹配，且这些件的生产、使用等； 过程的4M1E基本保持一致； 可追溯性； 可还原故障； 应编制好旧件收集的计划，做到5W1H; 应对旧件进行标识、分类、拍照、保管。