运行维护规程
入 网 设 备 分
中国联合网络通信集团有限公司
二零零九年五月
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第一章 第二章 第三章 第四章
总则 .......................................................................................................... 2 运行维护责任界面 .................................................................................. 2 故障处理及上报 ...................................................................................... 5 ADSL宽带接入设备的维护管理 ........................................................... 6
第一节 第二节
设备的维护 ............................................................................................... 6 质量统计和分析 ....................................................................................... 6 设备的维护 ............................................................................................... 7 服务质量 ................................................................................................... 8
第五章 以太网宽带接入设备的维护管理 .......................................................... 7
第一节 第二节
第六章 第七章 第八章 第九章 第十章 光纤接入网络设备的维护管理 .............................................................. 8 EPON系统的维护管理 ........................................................................ 11 接入线路的维护管理 ............................................................................ 13 测量台的维护管理 ................................................................................ 14 网络设备运行维护质量管理 ................................................................ 15
第一节 第二节 第三节
通 则 ....................................................................................................... 15 质量统计与分析 ..................................................................................... 16 质量监督检查 ......................................................................................... 19
附录一：接入网设备系统中断的紧急故障处理流程框图 ..................................... 22 附录二：接入网维护原始记录表格 ......................................................................... 23
附表1：作业记录表 ...................................................................................................... 23 附表2：接入网系统再启动或加载记录表 .................................................................. 24 附表3：接入网设备、中继故障处理记录表 .............................................................. 25 附表4：告警记录月统计表 .......................................................................................... 26 附表5：质量监督检查记录表 ...................................................................................... 27 附表6：故障派修单 ...................................................................................................... 28 附表7：故障派修管理表 .............................................................................................. 29
附录三：用户信号技术指标 ..................................................................................... 29 附录四：缩略语 ......................................................................................................... 30
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第一章 总则
第1条
接入网是由业务节点接口（SNI）和相关用户网络接口（UNI）之间的一
系列传送实体所组成的，为传送电信业务提供所需承载能力的实施系统。主要完成使用户接入到核心网的任务，是电信网中连接业务网和用户的重要部分。为有效实施对接入网设备的维护和管理，特制定本运行维护规程（以下简称“本规程”）。
第2条
本规程的适用范围是：中国联合网络通信集团有限公司（以下简称“中国
联通”，中国联通各级机构分别简称为“集团公司”、“省级分公司”、“地市分公司”）各本地网内组成接入网的各种局（远）端设备、内置传输设备、网络终端设备、网管系统、附属设备、线路测试系统及接入网线路等。接入设备按照业务可分为窄带话音接入设备、宽带接入设备、窄宽带一体化接入设备，按照传送方式分为有线接入设备和无线接入设备。
第3条 1. 2. 3. 4. 5. 第4条
接入网维护管理的基本任务：
保证接入网设备的运行正常，设备性能符合维护指标要求； 迅速准确地排除各种故障，减少故障引起的损失； 保证设备完整、清洁，机房环境条件良好； 合理调整设备配置，最大限度地提高设备利用率；
在保证通信质量的前提下，提高维护效率，合理使用维护费用，提高经济效益。
各级接入网维护单位和维护人员必须认真执行本规程，并结合本单位的具
体情况编写本规程的实施细则。
第5条
本规程的解释和修改权属集团公司。
第二章 运行维护责任界面
第6条 1.
接入网维护部门与线路维护部门之间的责任划分。
一般来说，以接入网设备的配线架（包括内置和外置）为界，配线架以外，由
线路维护部门负责，配线架以内，由接入网维护部门负责。
2.
对无源光网络（PON）系统，光缆线路以光配线架为界，OLT到ONU之间的
光缆线路（包括分光器）由线路维护部门负责，OLT、ONU及ONU以下由接入网维护部门负责。
3.
对综合数字环路载波（IDLC）系统：
2
（1） 光缆线路以光配线架为界，端子及端子以内由接入网维护部门负责，端子以外由线路维护部门负责。
（2） 用户电缆线路以远端机房MDF为界，横列接线排内侧由接入网维护部门负责，该横列接线排跳线侧（包括接线排）以外由线路维护部门负责。
4.
对不对称数字用户线（ADSL）接入系统：连接城域网汇聚层设备到局端
DSLAM的光缆，以及DSLAM到用户MODEM的线路由线路维护部门负责。
5.
对以太接入网系统：
（1） 城域网汇聚层至小区/大楼接入层的光缆、小区/大楼内光缆（ZAN到BAN之间的光缆）由线路维护部门负责。
（2） 小区/大楼接入层设备（含本端光纤收发器）至楼道/楼层内的ODF架外线端子、楼道/楼层交换机（含本端光纤收发器）及楼道/楼层交换机端口到用户的五类线由接入网维护部门负责。
6.
当接入网远端设备停电时，接入网维护部门需了解和跟踪停电情况，并及时协
调和督促恢复供电，电源动力维护部门负责油机（发电机）临时供电和对蓄电池进行充电。
第7条
接入网维护部门与其他专业（数据/交换/传输）维护部门维护责任划分：
以DSLAM、PON（OLT）等接入网局端设备上行的第一个配线架为界，该配线架以下到网络终端的接入网设备由接入网维护部门维护，配线架以上设备由其他专业维护部门负责。若配线架（ODF/DDF）装在接入网设备机房，由接入网维护部门负责，反之由其他专业维护部门负责。
第8条
维护段落的具体划分以下面三图示意为例：（各地可根据实际的组网方式
来划分维护段落）
1. 2. 3.
维护段1归数据/交换/传输维护部门维护； 维护段2归接入网维护部门维护； 维护段3归线路维护部门维护；
图一（ADSL接入）：
3
图二（以太网接入）：
图三（EPON接入）：
第9条
集团客户接入维护责任划分：以集团客户接入联通网络的局端接入层设备
节点为界，该接入点以下的接入层设备由接入网维护部门维护，接入点以上的局端设备由其他专业（数据/交换/传输）维护部门维护，线路由线路维护部门维护。
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