附表3：接入网设备、中继故障处理记录表
接入网设备、中继故障处理纪录表
单位： 记录人： 制表日期： 年 月 日 日期 故障来源 申告 告警 检测 硬件故障或电路故障 故障电路板名称及序号 所属机架号 所属子系统或模块 更换电路板序号 中继电路名称 故障现象 受理者 处理者 对方 我方
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发生时间 修复时间 历时 软件故障 其它故障 处理经过及原因 备注 发现者 附表4：告警记录月统计表
告警记录月统计表
单位： 统计月份： 年 月份 制表人： 制表日期： 年 月 日 告 警 打 印 信 息 级别 类别 设备名称 所属子系统 月累计 技术负责人审阅意见 注明：1、对有线接入网，子系统为模块号；
2、对无线接入网，子系统为基站号； 3、按照维护测试项目与周期填写。
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附表5：质量监督检查记录表
________________质量监督检查记录表
被检查单位 制表时间： 年 月 日
检查内容
检查标准 检查日期 检查结果 解决措施 上级质检部门意见 注：分公司运维部和接入网维护部门根据质量监督检查内容、周期汇总表要求分别填写相关内容
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附表6：故障派修单
故障派修单
单位： 时间： 年 月 日 流水号 用户地址 故障号码 联系电话 用户名称 故障类别 模块号/基站号 配线线序 网元名称及编号 终端类型 分线箱（盒）线序 派修时间 故障原因 复测员 派修员号 故障点 受理时间 修复时间 故障历时（分） 备注 查修员 注明：对于无线用户，故障类别为故障现象描述。
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附表7：故障派修管理表
故障派修管理表
单位： 制表人： 制表日期： 年 月 日 派修单数量 消障回单数量 未消障回单数量 错派数量 漏派数量 未消障回单原因 签字： 完成修复时限的派单数量 未完成修复时限的派单数量 重要用户修复数量 重要用户未修复数量 转派数量 超修复时限原因 重要用户未修复原因 遗留派单的处理情况 用户对故障修复的查询情况及意见 领导意见并签字
附录三：用户信号技术指标
用户线条件
在下列用户线条件下应能满意工作： 1、 用户环路电阻
允许用户环路电阻达1800Ω（包括话机电阻），特殊情况允许达到3000Ω，馈电电流应不小于18mA.
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2、 用户线线间绝缘电阻
用户线线间绝缘电阻>=20000Ω。 3、 用户线线间电容
用户线线间电容<=0.7uF。
附录四：缩略语
ADSL AsymmetryDigitalSubscriberLine
AN AccessNetwork ATU ADSLTransceiverUnit AU AdministrativeUnit COT CenterOfficeTerminal CPN CustomerPremisesNetwork DDF Digital Distribution Frames FWA FixedWirelessAccess HPNA HomePhonelineNetworkAlliance IDLC IntegratedDigitalLoopCarrier MDF Main Distribution Frames ODF Optical Distribution Frames OLT OpticalLineTerminal ONU OpticalNetworkUnit PON PassiveOpticalNetwork SNI ServiceNodeInterface UNI
UserNetworkInterface
不对称数字用户线 接入网
ADSL收发单元 管理单元 局端设备 用户驻地网 数字配线架 固定无线接入 家庭电话网络联盟 综合数字环路载波 总配线架 光配线架 光线路终端 光网络单元 无源光网络 业务节点接口 用户网络接口
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