信息科各项制度、职责、操作规程(3)

2018-11-21 22:28

二、中心机房安全管理制度

1、严禁吸烟和使用明火,不得存放各种易爆、易燃及放射性物品;严禁在可燃物上使用电热器具,电器具易发热部位要做好隔热处理。

2、操作室内电器设备及线路安装使用,要向安全部门申请、许可后才能实施(要符合安全要求)。

3、中心机房配备的防盗、防火设施人人要会用,人员离开机房时要检查各设施,并关好门窗,确认安全后方可离开。

4、保持机房整洁,操作时请保持双手清洁,本室计算机仅供本科室人员或医院软件供应商工作之用,不得做任何与工作无关的操作。

5、不得随便拆装计算机上的任何接口和部件,以免发生故障。计算机使用严禁?黄毒?,严防?病毒?。

6、采用UPS为系统设备提供备用的交流电源,保证服务器24小时不间断正常工作,不得随意在服务器用电线路上加载用电设备,严防服务器掉电。

7、中心机房要配备恒温设备,以控制中心机房的室温在22℃±2℃左右,以免影响服务器的正常工作。

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三、计算机局域网运行管理制度

1、医院微机操作员要严格遵守计算机安全操作规范。 2、对重要的计算机设备要设有符合标准的专用机房,并实行专人负责管理,避免人为因素对系统的损坏。

3、医院要统一建立计算机运行日志,将局域网运行当中的状况及所发生的问题,如实地在记录在日志上。

4、为维护计算机局域网的安全,医院要相应制定出维护系 统正常运行的规章制度,并进行深入教育,尽量减少系统运行中人为和外界因素的干扰。

5、医院应对内部局域网的计算机设备,进行统一的编号,进行详细的设备登记。

6、实行操作员负责制,保证非人为因素对系统运行的损坏。 7、医院要为计算机维护人员提供必要的协助,计算机维护人员要遵守医院相应的规章制度。

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四、数据备份工作制度

1、数据备份是备份HIS系统所有的数据,包括病人费用信息和医疗信息,关系到整个系统的正常运转,影响到全院的医疗工作的正常秩序,责任重大,数据管理员要有高度的事业心、责任感和一丝不苟万无一失的严谨工作作风。

2、严格按照《数据备份方案》要求,逐条认真操作,每天做增量备份,每周六作全部备份。

3、每两周对数据要进行一次恢复试验,以确保备份数据的安全可靠。

4、为了整理数据库,每月对ORACLE数据库进行一次EXPORT和INPORT。

5、根据数据增长量,应定期对过期数据进行处理。 6、每天对服务器进行仔细检查,主要查看文件是否有损坏,CPU和内存占用资源情况,客户端登录和访问数据库是否正常等。

7、如系统发现异常情况,要马上处理,处理不了要立即汇报,并提出建议。

8、严格遵守保密制度和网络管理规范,绝对保密数据管理员口令,当有其他人对服务器进行操作时,要亲自在场并作好详细记录,有第二者知道口令时要及时更改口令。

9、每次对服务器进行操作时,认真作好登录统计,不得马虎。

10、要熟练掌握NT、ORACLE数据库知识,不断提高业务水

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平。

11、数据备份磁带要异地存放,安全保管。

12、如不按规定执行出现重大事故,追究责任者的一切责任并严肃处理。

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五、计算机网络系统维护制度

1、医院信息科负责全院计算机网络设备和工作站设备的管理和调配。

2、系统管理员须每月对网络和网络工作站进行检修,对正常和不正常的结果均须记录,以备系统出现故障时参阅。

3、系统管理员根据工作站操作人员报告的情况,及时进行解答和检修。

4、系统出现故障后系统管理员和相应科室操作人员应密切协作,在最短的时限内解决问题。

5、系统管理员对发现不能维修的故障,要及时上报,并提请有关技术部门支援。

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