中国企业文化建设存在的问题与对策研究(5)

2018-11-21 23:52

价值内涵和基本假设各不相同,而且企业文化的类型和强度也都不同,正因如此才构成了企业文化的个性化特色。

企业文化是社会整体文化环境的具体反映,也是企业自身发展的反映,社会文化、企业经营不是一成不变的,而是处在不断地发展变化过程中的,所以企业文化也要随着社会、企业自身地变化而不断做出调整,不断进行文化的创新。不注重创新,不根据社会、企业条件的变化而对企业文化建设做出相应地调整,使得文化建设与社会文化发展、企业自身发展严重脱节,在一定程度上这样的企业文化不仅不能推动企业的发展,甚至会阻碍企业的发展。

三、促进我国企业文化建设健康发展的对策措施 (一)谋划长远发展,树立核心理念

企业的核心理念的梳理、提炼是企业文化建设工作的重心,企业的核心理念要得到职工的理解、认同,对职工产生激励力,需要做好以下工作:一是分析企业的定位,提炼企业的愿景。很多企业在做愿景设计时,目标过空、过大,不切实际,主要问题就是缺乏对企业的定位分析。要在分析企业在行业中的竞争地位,自身的发展定位的基础上,明确企业的愿景。二是分析企业的经营特色,提炼企业的价值观、企业精神等。企业自身的经营特色是决定企业需要什么样的价值观、企业精神等精神文化的基础,要避免企业精神文化的雷同现象,就要把这方面的工作做深、

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做细。三是分析企业的文化特色,探求企业需要什么样的文化。如某企业在长期的文化积累中,形成了“温馨的家园文化”的文化特色,这种家园文化的特色体现在企业文化建设中,对客户是一种大家庭文化,对客户要形成一种亲和力、吸引力和形象力;对职工是一种小家庭文化,对职工要产生一种归属感、自豪感和荣誉感。四是建立企业的长远规划,将文化建设纳入企业的发展战略。企业文化建设是一个持续发展培育的过程,对企业文化的发展应该有总体的设计,企业在制定自己的经营发展战略时,一定要包括文化的发展战略,要把企业精神作为文化建设的核心内容,使企业的文化发展有一个不间断、连续的发展过程,得到不断的累积,避免企业因为领导者地改变而不断变化自己的企业文化精神。另外企业在发展的每一个阶段都需要有适合这个阶段的文化的支撑和推动。能够为自己企业发展的每一个阶段提供这种支持,所以一定要适应形势,注重企业文化建设的长远规划。 (二)吸引职工参与,上下达成共鸣

企业文化建设的主体是职工,所以,在企业文化建设过程中必须吸收职工的广泛参与,在决策者与建设者中达到共鸣,只有这样才能使每一位职工了解自己企业的文化,逐步使企业文化深入人心。必须通过一系列的工作对职工进行强化,使职工做到“入眼、入耳、入脑、入心”。一是开展企业文化建设工作动员。企业文化建设是一项长期的工作,需要全体职工的共同关心和参

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与,召开企业文化建设动员会,就是要让全体职工认同企业文化建设工作,营造一种人人参与的企业文化建设氛围,使企业文化建设工作,能够做到“落地、生根、开花、结果”。二是开展骨干职工座谈,征求职工对企业文化建设工作的意见和建议。为职工参与企业文化建设工作创造一个双向交流的平台,一方面使职工真正参与到企业文化建设工作中来;另一方面,也进一步加强职工对企业文化的认同和理解。三是培养和提高职工的素质,逐渐培育职工的团队精神,增强企业的凝聚力。企业文化的核心是企业职工共同价值观的形成与导致的统一行为,因此它的成果必须是全体职工在实践中共同创造。它来自职工群体,普遍受这个群体的欢迎和接纳,即常说的家喻户晓、深入人心。只有得人心的企业文化才具有很强的生命力。 (三)广开宣传渠道,加强文化传播

通过企业文化建设工作提升企业的竞争力,还需要企业文化的对内、对外传播,以增强企业的影响力和形象力。传播工作的重点:一是通过编制《企业文化手册》,系统展示企业文化建设成果,加强企业的对内、对外沟通,增进了解,改善企业形象。同时通过深入学习和宣传贯彻,可以进一步统一职工思想,规范职工行为,真正实现用文化管理企业,促进企业的持续、健康和协调发展。二是制作专题宣传片。通过专题宣传片,让公众了解企业的发展状况、企业的产品和服务、企业文化理念,可以树立

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良好的企业形象或品牌亲和力,也可以增强职工的自豪感和荣誉感。三是开展特色服务宣传活动。通过大力宣传企业的特色服务和产品,引导公众认识企业、体会企业、走进企业,强化公众对企业产品及服务的认识。同时通过活动,进一步提高企业职工的服务意识,使公众与企业之间建立起一种双向沟通和良性互动的关系,更好地向市场传达企业的品牌形象。 (四)凝聚内外合力,倡导团队精神

马克思在《资本论》中曾经指出:“一切规模较大的直接社会劳动或共同劳动,都或多或少地需要指挥,以协调个人的活动,并推行生产的总体运动——不同于这一总体的独立器官运动——所产生的各种一般职能。一个单独的提琴家是自己指挥自己的手,一个乐队就需要一个乐队指挥”(《马克思恩格斯全集》第23卷,367页)。企业文化具有为企业总目标服务的特性。总目标的实现主要依靠组织、指挥、协调、控制来构成,因而企业文化必须为优良的管理提供舆论支持,形成良好氛围,使各项管理得以顺利实施。更主要的是协同企业组织系统内的各子系统以至职工每个人、每个岗位都在团队中发挥积极作用。 (五)深化组织实施,强化责任落实

深化组织领导,强化责任落实,是企业文化建设健康发展的关键。一是在方法上要采取树立榜样、典型引路、以身作则、

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率先垂范。优秀企业文化一般都较注意发现和推崇身边的典型、树立榜样。这是因为,这样做可以集中体现企业文化的魅力,使企业文化人格化、模特化,使职工能看得见,学有榜样,比得上,效仿有型。另外,所确立的企业文化的具体内容,如正确的价值观、道德观、信守的诺言、制定的制度,领导者必须带头严格遵守,身教胜于言教。如此才能得到职工的敬佩和支持,才使企业文化的推行得以顺利进行。二是确立管用的实施方式,辅以一定的物力财力作为保障。企业文化也是一个动态的发展过程,应该根据实际情况的变化而进行不断地创新,不断为企业文化建设注入新鲜血液,这样才能增强企业文化的活力,最大限度的发挥企业文化的推动作用。企业文化不是束之高阁的彩球,也不是哗众取宠的装饰。它扎根于企业职工,溶于全体职工的思、言、果之中。然而它又带有灌输性,通过各种喜闻乐见的形式来体现,如企业形象策划CI导入:各种有意义的庆典活动,如厂庆、升旗等;群众性的文体活动,如球赛、文艺汇演、邮展书画展等等。活动必不可少,所需花费的人力、物力、财力也必不可少,至于少花钱多办事、办好事则是需要提倡的,勤俭节约本身也属于企业文化提倡的内容。三是注重组织领导,在具体工作中加以落实。实施过程中,重点不在于研究部署,而在于具体去做和不时检查督促。企业的领导者是企业文化的设计者、倡导者和建设者,对企业文化的建设起着举足轻重的作用,而企业文化又或多或少地体现了企业最高领导者的价值观、经营哲学和领导风格。因此,

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