某市旅游大数据集成平台建设技术方案(近600页完整版)(5)

2018-11-22 20:27

系统要求对地理信息数据、视频监控数据、市旅游局内部系统数据、涉旅数据、综合业务数据、日志数据等数据信息的安全,保证数据的完整,无遗漏情况的发生。系统支持数据备份,在故障恢复后,可恢复数据。

4. 系统安全要求

包括数据资源及应用模块的等级访问控制、身份鉴别(不限于数字证书应用)及不可抵赖性、安全审计、系统的容错性等。

5.应用安全要求

(1)以CA认证系统为基础,实现用户与服务资源的双向认证机制;(2)以基于角色的授权原则,建立与政务信息资源共享平台业务、平台管理人员、部门管理人员岗位职责相对应的权限管理机制及统一的安全登陆机制;(3)以密码技术为基础的数据完整与保密机制;(4)对安全事件进行审计机制以及根据政务信息资源共享平台不同的业务、数据应用需求而采用标准的安全协议;(5)对应用进行严格的监控,实时掌握个应用系统资源的消耗、运行的状况,保障服务的连续性和可用性。

6. 制度安全

包括项目管理制度、系统巡检及维护制度、数据备份制度、各类紧急应急措施;明确该项目基于该制度下的职责分工。

1.3.2.4 系统性能需求

1、基础设施平台性能需求:网络与通信系统,要求数据传输网络畅通、快捷、安全,应具有高可靠性、可扩展性、可管理的能力;主机与存储系统,要求采用通用性好的计算机系统、安全可靠的操作系统以及大型数据库系统,保证系统良好的性能。

2、应用支撑平台性能:要求应用支撑平台为业务应用系统的定制和运行提供技术支撑,并具有灵活的可扩充性和高度的可配置管理性。

3、应用系统性能:应用系统应满足用户的要求,稳定、可靠、实用。人机界面友好,输出、输入方便,图表生成灵活美观,检索、查询简单快捷,系统便于维护、扩充;采用结构化系统设计技术,使应用系统具有良好的可扩展性、可移植性和可升级性,可支持市和区两级平台拓展。

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? 平台各个子系统响应性能在2s以内; ? 统计查询响应性能在3s以内;

? 实时监控及景区、线路定位等整体响应性能在5s以内; ? 正常情况下系统访问并发访问量应不小于100个点;

? 系统应具有较强的稳定性,在用户多并发访问时,系统仍能稳定运行。 4、安全系统性能:对不同范围的信息,通过身份认证和访问控制,实现授权访问;同时整个系统具备健全的备份机制,数据安全可靠。

5、数据性能:系统数据应完整、准确和及时。 6、系统将实现如下目标:

集中统一的中心数据库,系统所有的数据均保存在这个数据库中,使得数据管理集中,易于共享;

集于一体的中心平台,所有的管理和应用都在一个平台完成,通过权限管理来约束使用者的权限。

1.3.2.5 基础平台需求

按照中华人民共和国建设部《城市市政综合监管信息系统建设规范》(CJJ/T106)中的要求,以及成都市本地的实际情况,利用成都市云计算中心及现有市旅游局的基础设施,基础设施平台包括网络、主机和存储设备、视频监控、大屏幕显示等系统。

1.网络环境

网络环境是信息系统的重要组成部分。需建立一个覆盖所有涉及成都旅游的相关部门、企业,满足数据传输要求的网络系统,实现所有使用旅游及涉旅信息系统的部门之间的互连互通,并考虑同一平台既满足其它现有各网络的整合需求,又考虑以后其他新建网络的加入需求,依托成都市电子政务外网和云计算中心的网络环境,以满足上述需求。

2.主机和存储设备

根据系统并发用户数和系统运行预期数据量等指标,主机和存储设备与均放在市云计算中心。需配置以下几类服务器:数据库服务器、应用服务器、采集服务器、文件服务器等。

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数据存储系统要求通过具有高传输速率的连接方式,具有较高的节点扩充性和传输速率,并应具有跨平台整合性。

3.视频监控

视频监控系统通过租用运营商网络,将相关视频监控信号接入垃成都旅游数据中心视频监控系统,结合GIS系统,在成都旅游经济实验室会议室大屏和旅游局会议室大屏及各用户PC终端上显示,实现对事件的全方位、全时段的可视化展示、监管及管理,从而对事件做出准确判断并及时响应。

1.3.2.6 维护、易用性需求

1.维护性

系统提供集中的维护工具,尽可能减少手工维护工作量,确保系统长时间正常运行。 2.操作性

用户操作界面要求简单实用,美观友好,方便易学,要充分考虑工作人员对已有系统的操作习惯。 3.扩展性

系统在架构设计之初就要考虑到满足用户以后扩容和或大业务应用范围的需求。要求系统可扩展性好,在较少投入下,就能完成系统升级、扩容。且不影响原系统的正常运行。

1.3.3 业务需求分析

依托成都市作为“中国最佳旅游城市”、旅游资源富集区的优势,全力推进四川省“以成都为中心建设世界旅游目的地”的发展战略。通过本项目建设,可充分运用云计算、物联网、大数据处理挖掘等现代信息技术,建设成都旅游数据中心大数据集成应用平台,整合市旅游局、涉旅单位等数据,切实解决数据孤岛、数据烟囱等问题,运用数据测算模型,实现数据存储清洗、数据采集挖掘、统计分析处理、旅游运行分析、宣传营销推广、智慧旅游监管、对外交流合作、公共服务等建设,为政府决策提供依据支撑,为企业经营提供共享信息,为公众出游提供精准服务,具体业务需求如下:

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1、旅游数据集中管理子平台

需要解决现有应用系统的数据管理与维护分散的问题,区县登录多个系统填报繁琐、效率低,以及不能沉淀报国家局、省旅发委数据等突出问题,需要通过成都旅游数据中心大数据集成应用平台将旅游局内部系统数据、涉旅数据、国家局省旅发委数据等数据资源纳入子平台,通过大数据挖掘从海量旅游数据中,分析处理涉旅部门、内部系统、互联网、电商旅游及银联相关数据,提炼有价值的旅游信息及舆情数据等,为成都旅游各类应用系统提供数据支撑,同时需满足各子平台统一权限、统一登录、统一管理的要求。 2、旅游局内部系统数据整合

要求整合旅游局现有十一个自建信息系统,其中包括“成都市旅游项目管理系统、成都市旅游局指挥中心平台、平安旅游防控系统、旅游经济实验室统计预警平台、假日旅游填报系统”等,通过通用数据接口开发,实现对各系统间数据迁移和共享,打通内部数据通道,为成都旅游数据中心大数据集成应用平台各应用系统提供数据支撑。 3、涉旅数据整合

需通过成都市政务资源交换平台,将相关政府部门数据进行采集与整合,主要实现对公安、气象、安全、交通、工商、商务、食药监等旅游相关数据的对接;同时接入景区景点、三大运营商、旅游互联网、百度搜索、银联等涉旅数据,为成都旅游数据中心各应用系统提供数据支撑,为旅游业的发展规划提供决策分析,为来蓉游客、经营企业提供人性化、实时化、便捷化的服务帮助,为旅游管理、结构调整和生产布局提供数据支持。 4、旅游运行分析

要求建立大数据测算模型,从旅游统计、旅游大数据(含我市现有旅游信息系统数据、各部门数据、互联网数据等)、旅游产业数据(含相关产业平台、公共服务平台等)三个方面切入,需要通过建设成都旅游数据中心,整合采集的各类数据项,进行数据测算模型,展现旅游运行分析成果,建设反应快速高效、信息完善实用的旅游数据分析。 5、旅游宣传营销子平台

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通过成都旅游综合门户提升公共服务能力、需通过现有市局及经济实验室会议室大屏及各终端,进行景区视频监控;同时需建立游客服务系统,实现对成都旅游市场的宣传与营销,展现景区实时动态,服务游客,增强公共服务能力。融合大数据分析,促进决策化贯穿到旅游企业经营管理全流程,游客通过宣传门户或移动终端,了解和掌握成都旅游精准信息,体验成都旅游管理水平和服务质量,为政府提供决策支持数据。系统应包含线路信息展示、景区热力图展示、客流量展示、高峰游客量展示、天气查询、空气质量、交通查询、导游领队查询、景区游客流量查询、旅游产品查询、在线旅游投诉和旅游法解读等功能。 6、旅游市场信用子平台

为进一步提升旅游市场信用监管,规范经营行为,促进公平竞争,需要建立信息化平台,提供信用信息查询服务,满足企业、公众的信用服务需求,同时需为旅游行业监管提供依据支撑,满足全社会多层次、多样化、专业化的信用服务需求,增强公众服务能力。具体内容包括:旅游企业一户一档管理、旅游企业资质认证管理、优良和不良旅游企业管理、企业信用警示、企业信用分析评价、旅游行政处罚数据共享、企业信用综合查询门户、公众移动查询、企业信用社会评价。

7、执法双随机抽查系统:

为贯彻国务院“双随机”抽查机制,需依托成都旅游数据中心大数据集成应用平台,调取旅游执法人员数据库及从业市场经营单位数据库,运用信息化管理手段,全程实时动态管理,实现在线随机选择检查对象、随机选择执法检查人员,对事中事后进行监管、并在系统公开发布,完善市场主体信用信息,实现行政处罚和刑事处罚的有效衔接,推进信息互通共享。 8、移动执法升级子平台:

为提升执法效率,新增手机移动端APP的功能开发,使用移动、便携、快速的交叉融合应用,解决现有执法工作模式存在执法设备备件繁多、硬件设备大而重等问题,实现对现有旅游局电子化行政处罚系统的升级,进一步提高执法和办案效率,多层次、全方位的执法和办案管理,确保旅游市场的安全稳定运行。

维护与扩展需求

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