所以我们今天真的要去想想,作为一个职业经理人,你在哪些小地方容易出现真正的大错误。
?第十一招 脚踏实地
脚踏实地做好每一件事情。有一个职场失败方程式,这个方程式的结构是,无知加眼高加手低,等于职业经理人的失败。尤其我们“80后”、“90后”的朋友,很多人在求职的时候,念念不忘高工资、高职位,对自己说英雄需要有用武之地。当工作到了一定时间,没有办法得到提升或者肯定的时候,你就对工作产生了厌倦,你就会对自己说,如此枯燥乏味的工作,根本不值得我付出任何的心血。当工作中遭到打击与困难的时候,你又会对自己说,这么平庸的工作,我做得再好也没有意义,我不如跳槽吧。这就是我们失败方程式。
成功需要脚踏实地,需要用行动去衡量自己的实力,不断调整自己的方向,一步步有计划地向目标去迈进。脚踏实地做好每一件事情,不要浮躁,先学习做人,再学习做事,如果我们的品德有问题,我们的事情是不会做好的。
?第十二招 讲究条理
做事一定要有条理、有秩序。工作没有条理,又想把蛋糕做大的人,总会感到时间不够用,他们认为只要给足够的时间,事情就会好办。其实在企业的竞争之中,所缺少的不是时间,而是如何使工作更有条理、更有效率的方法。由于办事不得当,时间运用不好,工作没有计划、缺少了条理,浪费很多的精力与时间,最后却一事无成。
职业经理人首重能不能做好时间管理,它也就是工作之中的条理和秩序管理。看一下时间管理的四个象限。第一个象限是急迫又重要的事情,第二个象限是重要但是不急迫的事情,第三个象限是急迫但不重要的事情,第四个象限是既不急迫又不重要的事情。根据事情的紧急和重要程度排列工作日程。
?第十三招 善和80/20法则
意大利学者帕雷托在1895年提出了一个“80/20法则”。这个法则告诉我们,在社会与企业中,有些人会成为重要的少数,有金钱有地位,他们大概占整个人口比例的20%,而其他的普通人大概占80%。根据这个法则,一个企业80%的利润是来自于20%的客户。所以我们要花80%的时间,去维护给我们创造80%利润的那20%大客户。所以职业经理从一定要善用80/20法则,要用20%的投入创造80%的效果,要用20%的产出获得80%的利润。
?第十四招 实践ABCDE法则 分类 占总工作量 比例 A类 20%~30%, 1~3件/日 B类 30%~40%, 1~5件/日 C类 40%~50% 最重要,最迫切, 有后果 一般重要,一般迫切, 无大后果 无关紧要,无后果 特征 管理 要点 必须做好,亲自 做,现在做 可自己做, 可委托 自己不做, 完全委托 0 20%~40% 时间 分配 60%~80% 职业经理人在时间的管理和运用上,要实践ABCDE法则。A、你必须去做,非常重要,不做后果非常严重;B、你应当去做,不很重要,不做后果很不重要;C、你可以做可以不做,不重要,不做没有什么后果;D、你可以委托别人去做,不重要,不做也没有后果;E、根本不该去做的事情。
职业经理人要根据事情的轻重缓急去安排自己的工作日程。
ABC时间管理法的步骤是:
列出工作清单→将工作分类→分析工作进度→将工作填卡→实施。
职业经理人一定要活得有目标,知道一年要做什么,三年五年做什么,十年要做什么,
每一天所做的成果是支持周工作计划,每一周的工作成果是支持月工作计划,每一月的工作成果是支持每一季的工作计划,每一季的工作成果是支持半年的工作计划,半年的工作成果是支持一年的工作计划,一年的工作成果是支持三年的工作计划,三年的工作成果是支持五到十年的目标。
?第十五招 不马虎 工作绝不马虎。有人做事情稀里糊涂带过去,过个场走个流程,就以为真正做完了工作,事实上不应该是这个样。公司的发展离不开每一个员工,每个员工所做的事情也许对公司整体来讲是微不足道的,但就是这样微不足道的工作构成了企业长长的锚链。企业要有坚固的锚,而职业经理人就是要让每个员工作为一个锚链,都能够发挥自己工作的价值。企业之中工作无小事,每一个员工严谨工的不马虎,才奠定了整个企业成功的基础。
?第十六招 超出老板的期待
老板要80分 你给老板100分。工作持之以恒,尽心喜悦,把老板交代的工作当成是自己的工作,追求卓越,决心做到第一,这是职业经理人敬业态度的体现。老板没有说出来的我也做到了,这就叫卓越;老板说出来我马上做到的,叫做效率;老板说了好多次我还没做到,叫做差劲与敷衍。一个卓越的职业经理人,老板要80分,他会给老板100分。
(二)对前三讲的小结
经过第一讲、第二讲和第三讲,我们是从意识形态来谈职业经理人的素质、道德教育。到目前为止,国内没有形成整体的职业经理人课程设计,同时对职业经理人应有的素质也缺少一个规范,而最主要的还是职业经理人没有学习的心态。
职业经理人都比较浮躁,喜欢追求短平快。一位传播学大师曾经说,媒体有热媒体还有冷媒体。最热的媒体是电视机。电视机娱乐性特别好,但对教育的深度却比较浅薄。最冷的媒体是书本,书本带给我们的知识含金量最高。
职业经理人喜欢的课程也是短平快的、操作性的、工具型的课程。所以培训课程也有冷课程与热课程,最冷的课程是关于思想意识的课程。对于战略的规划,对于长远的布局,以及我们究竟缺乏什么东西,这些问题他们不愿意去勇敢面对。但如果没有这些东西,职业经理人永远不会卓越。
第七讲 乾坤第三部: 不找借口,停止抱怨(上)
乾坤第三部:不找借口,停止抱怨(一)
(一)抱怨总说
所以我们下午第四讲,将跟各位从不找借口,停止抱怨到不问工资,创造价值这两个部门,分别给各位报告16招,那么它延续上面,就是我们的第三部,不找借口,停止抱怨,凯撒大帝曾经说,最优秀的员工,他是拒绝失败的借口,借口是失败者无聊的自慰,会让我们失去挑战者的勇气,会让我们意志消沉,会丧失我们积极的工作态度,我们今天作为一个职业经理人,我们能不能够不找任何借口,把全部的精力灌注于,我们要执行的目标之上,我们就会汇成一鼓巨大的力量,任何困难都不会阻碍,我们今天的成功,
(二)无怨八招
?第十七招 不找借口
不要为了逃避而找借口。西点军校新生只有三句话可以说:是,不是,没有理由。有很多企业的员工认为所谓自由所谓开放,就是找理由、发牢骚,埋怨很多事情。因为惧怕挑战、害怕承担责任,所以把努力放在一些无聊的借口中。我今年的座右铭提供给各位做参考:没有抱怨 没有悔恨,没有浪费,日日是好日。
?第十八招 重能力 能力比抱怨重要得多。很多职业经理人总是在想自己应该要什么,总是抱怨自己没有得到什么。却很少问自己,我在获得之前我应该付出什么,以及在获得之前我是不是准备好了。因为机会都是留给有准备的人。不是企业领导为你增加工资,是你自己给自己增加工资。所谓准备就是一切就位,就是武装好自己的能力。人生其实每个机会都是很公平的,差异就在有没有准备好,准备好了就上去了。
?第十九招 不依赖
排除依赖别人的心态。一味会期待别人的赞同和承认,这是现代职场很多员工的一种想法。依赖别人的一个结果,别人说一句OK我们觉得很满足,那么这是什么意思呢?就是你照着我的意思去做。这样我们自己成了遵从者,而不是决策者,也就是说你把别人的支配当成是自己的一种生活方式。
别人不赞成就觉得沮丧,别人不注意就觉得愤怒,别人不同意就觉得失落。这样你在职场上就养成了依赖别人的习惯。职业经理人要有独特的人格魅力,要有独特的行事方针,而而不是活在别人的赞美之中。
?第二十招 不提过去 过去的事情不能再成为理由。明天永远比今天重要,因为昨天已经过去了。一个一直在谈昨天的人,他就是一个老化、退步的人。
人的年龄分成三种,第一个叫做感情的年龄,第二个叫做实际的年龄,第三个叫做智慧的年纪。有的人活到了四五十岁,在智慧和感情上面依然很年轻;但是有优秀的年轻朋友,虽然他实际的年纪并不是很大,但是他在智慧与待人接物方面却可以非常圆满。职业经理人不要一直谈过去,这些东西都没有帮助。一定要思考,在今天与明天的发展之中的高度、深度、远度、精度、宽度与专度到底在哪里?
【案例】
从前有个小和尚,一天到晚问他老和尚什么叫做道。有一天实在老和尚被问烦了,就跟小和尚讲,你到厨房去拿一包盐来。小和尚就把盐拿来了。老和尚说,你把这包盐倒到水壶里。小和尚照做了。老和尚说你喝一口。小和尚一喝,又涩又咸。老和尚说你再拿一大袋盐来。小和尚去厨房拿了一大袋盐。老和尚说你跟我走。到了庙后面的湖泊,老和尚跟小和尚讲,你把这一整袋盐通通倒到湖水里。小和尚又照做了。老和尚说你再喝一口湖水。小和尚喝了,说湖水依然很甜美。老和尚说这就是道——你的心放大了,所有的问题都会变小;如果你的心小了,所有的问题都会放大。
?第二十一招 不求一劳永逸
没有万事俱备的时候。古人云,凡事预则立,不预则废。但是知识经济时代讲快者生存,这两句话事实上一点冲突都没有?想以积极者的形象在老板眼中、心中生根,你就必须让自己从万事俱备的观念里跳出来,立刻去处理你手边的工作,做你身边的事情,立即行动,才能挽救职场中的失败。准备并不是停滞不动。
万事俱备是不可能的陷阱。一定要在动荡之中寻求发展自己的核心竞争力。
?第二十二招 提前完成
完成任务最理想的时间是在昨天,而不是在今天。不要认为工作的完成期限会按照计划实现。所有老板心中最理想的完成工作期限,是在昨天而不是在今天。一个总能在昨天完成
工作的职业经理人永远会是成功的,具有不可估计的价值,会征服任何一个老板。老板永远是心急的。
?第二十三招 勇于挑战
思维逻辑的强化是挑战不可能任务的保障。日本经济学者大前研一出了一本《低IQ的时代》,他认为职场的年轻人欠缺思考能力,他说的低IQ时代,就是一个思考陷于停顿的时代,一个直线式的一个时代。西方哲人有一句名言:一个人的思想决定一个人的命运。不敢向高难度工作挑战,是对自己潜能设地划限。要使自己的潜能发扬光大,就必须勇于挑战。年龄根本不是问题,最重要的是我们的态度,态度决定我们的位置。
第八讲 乾坤第三部(下)\\乾坤第四部
乾坤第三部:不找借口,停止抱怨(二)
【案例】
佛印跟苏东坡一个是高僧一个是大文豪,两个经常在一起禅机对话,每一次苏东坡都输掉了。有一天两个人对看了很久,都不讲话。佛印老和尚先发动攻势,他问苏东坡,你看我坐在这里像什么?苏东坡问佛印,那你看我像什么?你先说。佛印看看苏东坡说,你坐在这里,散发着金色的光芒,好像一尊佛,你好威严。苏东坡要报复佛印,他说老和尚你今天也是黄色的,但是你不是一尊佛,你像一坨大便摊在那里,臭不可闻。佛印哈哈一笑。
苏东坡认为侮辱到老和尚了,非常高兴,回家告诉了他的才女妹妹苏小妹。苏小妹一听,眉头一皱,说哥你今天输老了你。苏东坡说我怎么输了呢?他说我像佛,我说他像大便,我赢了,怎么倒说我输了呢?苏小妹说亲爱的哥哥,老和尚心中充满了佛,看谁都是佛,而你呢,你看谁都是大便,你说你心中充满的是什么?
大家都认为自己的智能有限,其实不是的。根据现在科学的调研,爱因斯坦的大脑开发度是17%。一般人大脑的开发度是1.5%到2%。我们的大脑大概还有98%是没有开发的。所以万事皆有可能,太阳底下没有不成功的事情,只是看我们自己愿不愿意去做。
?第二十四招 一日三省 天天三次检讨自己,孔老夫子说的吾日三省吾身。谁肯先检讨自己,就会减少被对手检讨的机会,检讨自己是成功,如果被对手检讨可能就是失败。每天睡觉的时候,问问自己这一天到底对不对得起自己,对不对得起企业,对不对得起朋友。
乾坤第四部:不问工资,创造价值
(一)工作的价值
第四部,不问工资,创造价值。工作不只为工资,工将会回报你更多,如果你一直努力工作,你将会获得一个美好的人生,同时获得大量的知识与经验,创造一生无限的财富。
(二)创造八招
?第二十五招 不为工资 如何做一位不为工资的员工,这个问题更值得职业经理人思考。大多数人会选择工资比较多的工作,而不选择适合自己发挥聪明才智的工作。在这些职业经理人的眼睛中,工资成
为衡量自身价值的一个标准,他们给工作一条简单的定义,就是我跟公司做等值的交换。他们不会为公司多做一点,工资就是一切,没有美丽的愿景,没有十年的愿景规划。
?第二十六招 珍惜机会 根据调研,77.5%的大陆职场员工,包括职业经理人,是不知道自己10年以后在哪里的。有没有自己的一个梦想,你的梦想是什么?10年以后成为一个年收入5个亿公司的CEO,有没有这样的一个梦?你连想都不想,你怎么知道不可能呢?
【案例】
最近我辅导某个大企业老总的儿子,他在华中科技大学读生命科学二年级,19岁,长得非常高。小伙子表现不好。他爸爸是我北大的学生,那天在五洲大酒店约我。那天他儿子穿得很fashion,坐在那里很牛的样子,听说他爸爸把电视上所有的心理专家都搬去了,没用,他儿子就这样在混。他坐在那边,我根本就没有理这个小朋友,一直跟他的父亲在谈事情,他就坐不住了,主动抢话。我跟他父亲谈到一个阶段,也是一个策略,转过头去我说我觉得你好可怜。那小伙子就不高兴了,张叔叔我哪里可怜,你怎么能说我可怜?我说你不要冲动,叔叔问你一句话,10年以后你在哪里?一句话把他问蒙了。他想了半天,说叔叔,10年以后,我想得到博士学位,生命科学的博士学位。我说小伙子你有救了,你不可怜了。我说你今年19,到你29岁你在哪里?我们就谈这10个指头的目的。你现在大二,你这两个指头要去读大三大四,你外语四级考过没有?他说没有。我说叔叔的女儿在大二外语六级都考过了。我说你19岁20岁这两个指头,要完成大学的文凭,要准备相关的纵向目标,你要考研究生,考国内的还是国外呢?他说不知道。我说你看你很可怜吧。后来决定要考国内的。国内一般三年,好了,要考生命科学,哪里?不知道。导师?不知道。我说即使你很顺利上完研究生,这个指头就是要考博士了,考哪里?他说考北京大学生命科学。很好,导师有心目中的偶像。一般博士大概是四年,三年我们不会放,四到五年,加上生命科学一个学期的交换以及半年的实习,大概要五年一个博士学位。我说如果你愿意实现你的梦想,19岁到29岁10个指头,你就勾勒出你美好的一个人生的梦了。
我们谈了三个多钟头,他说叔叔,很有帮助。我说有没有帮助,在于你不在于我。我说我是不需要你帮助的。你这么年轻优秀,你只要有个愿景,你有方法就可以,我说你好好做一个计划给我看。20多天过去,我亲自到北京去看他,见他写这么厚的一本计划,我们讨论了一天,让他开始去做。他父亲打电话给我,说你用什么办法什么诱惑力,把我儿子现在搞得每天好好念书?我说我没有魅力,是你儿子知道了自己念书不是为了念书,而是为了实现价值而念书。他用目标倒推法,现在的表现非常优秀。
【案例】
我人生也经过很多职业的转变。我也曾是一个专业的职业经理人,我做过向日葵集团亚洲区的总裁,做过美商XX集团公关部的总经理,在IBM公司做过中国区的市场总监。我在很多大型企业、跨国企业工作过,在一个外资企业,我的月工资税后实拿15万人民币,但是一年以后,我因为战略的规划——不为工资而是为了一些价值,就到了大学去担任老师,从副教授升到正教授。现在不算课时费,我一个月的工资也就5000多块钱。我认为作教授5000块钱的价值远远高于15万,因为它可以增加我的经验,提高我的人格,开创我的思维,实现我的理想,寻求我的生命。这些都较工资更为有意义。
不是说年轻人、职业经理人不需要工资,而是在做职业选择的时候,要记得,未来的发展比工资更为重要,机会比工资更为重要。
?第二十七招 靠自己涨工资
谁给我们提高工资?我们一定要自己给自己提高工资。获取更高的工资,是每一个职业经理人的梦想。良好的工资待遇不仅意味着个人身价的提高,也是个人人生价值的一种体现。获取更高的工资,当然取决于我们的素质,如工作能力、工作经验,但最主要的是要勤奋工作、努力专注,工资自然就会提高。