处理，消防、报警设施的启动常初级保安员疏散人群、处理人员聚集场识及报告规范 所巡逻勤务中的纠纷 人员聚集场所巡逻勤务方案和紧能编制人员聚集场所巡逻方案和紧急急情况处置预案的制定方法 情况处置预案，能处理区域内的纠纷和紧急情况 人员聚集场所巡逻勤务管理 人群控制方案内容与制作方法 能指导本岗位初、中级保安员技能操作 能编制人群控制方案和紧急情况处置预案 能根据人群特点在一定区域进行警戒，三、人群控制 人群控制方法 防止无关人员靠近重点部位和目标，并能按要求进行流动巡视，发现可疑情况及时报告，能协助疏导拥挤的人群 能按合同要求，对场所进行全方位检安全检查 查，及时消除安全隐患，发现不当行为及时制止 四、综合复习考核 综合复习、练习 掌握本阶段理论知识，综合运用所学内容，规范巡逻、人群控制服务操作技能 6 5 6 ＊ 5 ＊ 20 ＊ ＊ ＊ ＊ ＊ ＊ 10 14 ＊ ＊ 20 第四阶段
阶段目标 熟记押运常识、押运服务内容和岗位要求，熟悉护送、随身护卫服务内容和岗位要求，掌握押运、护送、随身护卫服务操作规程和技能，严格遵守押运、护送、随身护卫服务勤务制度。 理论教学
教学 教学内容 项目 教学目标 学时安排 E3 DC3 3 78 押运常识，押运服务岗位要求 熟记押运常识和押运服务岗位要求 一、武装押运 押运服务内容 押运服务勤务制度 护送常识，护送服务内容 二、护送 掌握押运服务内容 严格遵守押运服务勤务制度 了解护送常识，熟悉护送服务内容 10 6 6 10 10 10 20 6 70 9 5 5 9 9 9 19 5 86 11 9 7 10 11 11 22 5 护送服务岗位要求和勤务制度 掌握护送服务岗位要求，严格遵守护送服务勤务制度 随身护卫常识，随身护卫服务内了解随身护卫常识，熟悉随身护卫服务内容、岗位要求 容和岗位要求 掌握随身护卫服务操作规程 严格遵守随身护卫服务勤务制度 三、随身护卫 随身护卫服务操作规程 随身护卫服务勤务制度 技能操作
教学 教学内容 项目 押运勤务管理制度和要求 能对承接的押运任务进行安全分析，能检查押运前各项准备工作落实 押运勤务方案和守护、巡逻工作能编制武装押运方案和紧急情况处置预案 规程和标准及勤务管理制度与实施方法 押运业务中的特殊情况预防及能组织处置押运途中发生的火灾、交通、车辆故其处理 押运指导 押运安全隐患的处理方法 障等事故 能指导本岗位初、中级保安员技能操作 能处理安全隐患 ＊ ＊ 17 17 ＊ ＊ ＊ ＊ 8 10 ＊ ＊ ＊ ＊ 15 教学目标 E3 90 ＊ 学时安排 D3 67 ＊ C3 88 15 常用通讯器材和保安器械的使能使用无线通讯设备报告情况，能识别报警信号一、武装押用方法 运 押运操作规程与标准 并报警 能按押运操作规程进行警戒，能先期处置紧急情况 防暴枪的使用方法和注意事项 能使用防暴枪进行押运 押运勤务管理 能按要求检查和指导初级保安员押运工作，能按要求设置、检查警戒哨位，解答有关押运工作的咨询 监控、报警设备使用和维护常能处理武装押运工作中的紧急情况 识，消防、报警设施的启动常识 ＊ 各类押运物品交接手续、清点方能办理各种押运交接手续，组织人员清点物品 法 ＊ 5 5 ＊ ＊ ＊ 20 ＊ 防暴枪支故障的排除方法 对护送对象的警戒、监控 能排除防暴枪支常见故障 能对护送对象进行警戒，能全程监控护送对象的活动，能发现护送中的异常情况并及时报告 ＊ 25 15 ＊ 5 ＊ ＊ 10 ＊ ＊ ＊ ＊ 防卫器材的使用方法 制止不法侵害的手段和方法 能使用保安器械进行防卫 能组织初级保安员对护送对象进行有效警戒，能指挥初级保安员及时制止不法侵害 二、护送 押运易燃、易爆、腐蚀等危险品能检查、排除安全隐患 的注意事项，常见押运工作安全隐患的检查和排除方法 押运操作规程 能按押运操作规程组织演练，能指导本岗位初、中级保安员技能操作 护送勤务方案和安全预案的制能对承接的护送任务进行安全分析，能编制护送定方法和要求 勤务方案和紧急情况处置预案 ＊ ＊ 10 ＊ 7 ＊ ＊ ＊ 10 ＊ 6 ＊ ＊ ＊ 10 5 16 8 ＊ ＊ 6 随身护卫方案内容、制作方法 能编制、实施随身护卫方案 三、随身护护卫对象的情况 卫 紧急情况及其处置 四、综合复综合复习、练习 习考核 能掌握护卫对象的活动情况、意图、接触人员等情况，全程监控护卫对象 能处置紧急情况，保护护卫对象安全 掌握本阶段理论知识,综合运用所学内容,熟练掌握武装押运、护送、随身护卫操作技能
第五阶段
阶段目标 熟悉人力、技术防范基本知识，掌握人力、技术防范服务内容和操作规程与技能。 理论教学
教学 教学内容 项目 教学目标 D4 70 学时安排 C4 86 B1 106 B2 106 人力防范基本知识、服务内容 熟悉人力防范基本知识，掌握人力一、人力防范 人力防范服务操作规程 防范服务内容 掌握人力防范服务操作规程 ＊ ＊ 35 35 ＊ ＊ 40 46 50 56 ＊ ＊ ＊ ＊ 50 56 技术防范基本知识、服务内容 熟悉技术防范基本知识，掌握技术二、技术防范 防范服务内容 技术防范服务操作规程和监掌握技术防范服务操作规程和监控与报警及技防设备维护 控与报警及技防设备维护 技能操作
教学 教学内容 项目 制定、实施人力防范方案的方能制定人力防范服务方案，能编制人法与要求 力防范业务发展计划 教学目标 D4 67 ＊ 学时安排 C4 88 ＊ B1 110 20 B2 110 ＊ 保安业务和勤务管理知识，有能解答客户有关安全防范的常识问一、人力防关守护、巡逻、押运工作的基题，能谈判解决与客户发生的纠纷，范 本要求 能撰写人力防范工作总结 ＊ ＊ 45 ＊ 保安队伍的考核方法，保安管能指导本岗位高级保安员的实际勤理的基本理论 务操作及业绩考核，能编制人力防范保安员培训方案 保安系统工程方案编制方法和能根据技防管理规定和客户的要求，要求，技术防范系统设备的基编制技术防范设计方案 本原理和使用要求 技术防范系统设计、安装基本能评审技术防范系统工程方案，能起要求，技术防范工程招标文书草技术防范工程招标文书 编写的方法和要求 施工图绘制方法 能根据设计方案的要求绘制施工现场图 技术防范工程施工应注意的问能处理技术防范工作中发生的问题 题，实施技术防范服务的程序二、技术防范 和要求 保安管理的基本理论 能编制本岗位保安员的培训方案 ＊ ＊ ＊ 27 ＊ ＊ ＊ ＊ 25 ＊ ＊ ＊ 10 ＊ ＊ ＊ 20 ＊ ＊ ＊ 20 ＊ ＊ 37 ＊ 电视监控系统和常用安防计算能操作电视监控系统进行监控，能操机软件的技术应用，技术防范作楼宇对讲、出入口控制、电梯控制系统基本管理知识 等系统进行安全控制 12 ＊ ＊ 火情、入侵等常见报警信号的能操作报警控制系统，分辨火情、入识别方法，报告及报警程序和侵等报警信号及警情目标 方法 卫星定位系统终端设备使用方能使用卫星定位系统终端设备进行法 监控 15 20 ＊ ＊ ＊ ＊ ＊ ＊ 15 ＊ ＊ ＊ 电视监控系统和报警设备使用能对终端设备进行正常维护保养，能和维护基本常识，各应用系统对系统数据进行及时备份 数据备份方法和要求 各种技防设备原理与功能，安能依据警情启动应急预案，能判断系全技术防范接警应急处置，技统运行中的异常情况并及时报告 防系统管理知识 技防设备的功能分类，技防设能指导中级保安员进行技防设备维备系统安装注意事项，技防设护保养，能排除技防设备的常见故障 备使用、维护及注意事项，技防设备检修的一般方法 三、综合复习考核 综合复习、练习、考核 掌握本阶段理论知识，并能综合运用所学知识制定人力、技术防范方案，实施人力、技术防范服务 5 6 8 8 ＊ 44 ＊ ＊ ＊ 38 ＊ ＊
第六阶段
阶段目标 熟悉咨询评估、保安管理、培训指导知识，掌握咨询评估服务内容和操作规程与技能及岗位要求，严格遵守咨询评估勤务制度。掌握保安管理、培训指导要求、制度和操作规程与技能。 理论教学
教学 教学内容 项目 咨询评估知识、服务内容和岗位要熟悉咨询评估知识，掌握咨询评估服务内容和求 一、咨询评估 咨询评估服务操作规程和勤务制度 岗位要求 掌握咨询评估服务操作规程，严格遵守咨询评估服务勤务制度 教学目标 学时安排 B3 106 ＊ A 70 20 ＊ 20 保安业务、人员管理知识、要求、掌握保安业务、人员管理知识、要求、制度 二、保安业务、制度 人员管理 保安业务、人员管理操作规程 掌握保安业务、人员管理操作规程 三、培训指导 培训指导的基本知识、要求和操作掌握培训指导的基本知识、要求和操作规程 50 56 ＊ ＊ ＊ 30