2）新兴市场增长率目标（以新增客户总量与往年的比值作为统计对象），年初设定为25%，实际达到27%。新兴市场呈现欣欣向荣的增长势头，今年特点是新兴市场由相对集中，走向异彩纷呈。
冷库保温增长速度仍然迅猛。总量上看，2014年冷库保温总业务量为1959万元，虽然比2013年下降15.9% ，但是从开工数量来看今年有14个冷库项目开工，而2013年只有8个冷库项目，增长了75%，我们认为潜在的市场产能比多几百万产值更具有价值。代表项目有 “××××××另外一些新兴行业和领域也有了可喜的突破，异彩纷呈。例如，××××××，为进一步向地坪防腐领域跃进夯实基础；××××××为做大树立信心；××××××工程，为防火业绩积累，添砖加瓦。
3）境外项目增长率目标（以境外客户业务总量与往年总量的比值作为统计对象），年初设定为20%，2014年境外工程总额为516万元，实际增长率为22.1%，虽然境外工程总额较小，合作方式也以总包为主
体，但是“不积跬步，无以至千里；不积小流，无以成江海”，中国融入一体化的世界经济是大势所趋，我们循序渐进，棋下先手，一定能在国际市场上争得一席之地。
目前境外施工项目，仍然集中于啤酒设备保温。在原有外出越南、马来西亚、外蒙古、孟加拉、老挝、埃塞俄比亚、巴布新几亚、澳大利亚、柬埔寨、西非等业绩基础上。今年新涉足缅甸、巴拿马、印度尼西亚三个国家。
境外市场施工管理特别严格，对施工的质量安全、技术装备、人员配备、资料编制整理等各个方面都有很高的要求，这迫使我们不断地学习、不断地改进、不断地投入。通过这些工程既增加了经济效益，也锻炼了我们的队伍，提高了项目管理人员的管理水平及施工人员技术素质，为将来的广阔市场铺路搭桥。
（二）质量安全，两手抓 1．抓质量
工程质量是建筑企业的生命线，是企业生存的根本。企业靠市场，市场靠产品，产
品靠质量，质量竞争已成为市场竞争的关键。2014年在建工程施工质量管理中，我们注重“保合格、创精品”，落实“以工期服从工程质量、材料满足工程质量、经费保证工程质量、技术支撑工程质量、管理围绕工程质量”的工作思路，最终实现，一次交验合格率达95%、质量满意率达90%，工程优质率达到87%，今年质量管理重点是抓材料质量和施工质量监督：
1）严格工程材料的采购使用
各类工程材料是工程建设的物质条件，材料的质量是工程质量的基础。为严格检验进场的材料和设备，确保采购和使用的工程材料质量符合标准规定，公司重新修定《材料采购制度》，细化材料采购各个环节的操作要求、明确采购人员责职、对23种防腐保温主要材料的采购提出具体质量指标要求。
组织人力对原有供应商进行审核，送检材料样品62份，走访材料生产企业17家。通过综合评定，剔除不合格供应商3家，新增加合格供应商15家，合格供应商总数已
达到42家。材料供应过程中，公司协助项目部与合格厂商签订协议，按市场价下浮点位，降低采购成本，确保优质低价采供材料。在材料进入工地前，物资部协助项目部认真检查验收，坚决杜绝不合格材料进入施工现场，有效地保证工程质量。
2）强化工程质量检查监督
质量管理贯穿于工程建设的全过程，施工阶段的质量监督，是全面质量管理的关键。2014年，公司严格落实《工程施工质量检查监督制度》，加大了项目质量检查力度，共检查19个在建工程项目。侧重于三项检查内容 ① 项目管理人员质量意识及行为；② 工程项目的质量控制资料及技术资料；③ 工程实体的质量。
检查共出具质量检查情况表19份，其中质量行为问题12条次，技术资料问题35条次，实体质量通病23条次。从总体上看，各项目部都能够履行自己的职责，严格按照施工图设计文件及施工质量验收规范进行施工，施工现场与以前相比有明显提高，现场管理日趋规范。但仍存在一些通病，需及
时治理。检查过程中，共对3个项目开出质量整改通知单。
2．抓安全
安全生产的警钟，时时刻刻地敲打着我们的神经。安全事故是施工企业永恒的，不可触摸的高压线。只有在安全生产的前提下，才能谈效益，才能谈发展。××××××施工特点是“项目数量大”，一年内有上百个工地同时作业；“分布地域广”，全国各个省份都有施工；“涉及领域宽”，各行各业均有涉及；在客观上使得安全生产管理工作难度加大。针对上述行业特点，结合公司现有运行模式，2014年安全生产管理工作如下：
1）继续完善安全生产管理制度
公司投入人力物力，重新修定实施《安全生产规章制度》其中新增加责任制度5项、安全技术制度6项、安全隐患检查制度2项；安全整改制度2项；重新修定实施《施工安全管理标准》其中新增加安全作业标准11项、安全生产操作规程17项、专项安全措施6项；重新修定实施《项目部安全管理实