发挥大学生在社区建设中的作用。使刚刚走进社区的大学生能够尽快进入角色,了解社区情况,开展社区工作。鼓励和引导社区工作者参加国家社会工作者职业水平考试,现有X人取得XXX。
3、
4、加强协管员的管理。按照规范化、专业化、职业化要求,逐步将协管员的日常工作和管理纳入社区服务站,整合协管员工作职责等相关资源,建立社区协管员培训制度,不断提高协管员综合素质,使其配合服务站工作人员更好地做好日常的服务管理工作。
六、规范社区基础设施配置
1、XXX居民居住相对集中,社区服务站临街而建,交通便利,服务半径合理,便于服务开展和居民办事。服务站采取购买及资源整合等形式,使社区现有办公及服务用房共XX平米,其中,社区服务站“一门式”服务用房面积规划达XX平米。
整合社区资源方面,XXX居委会多次与开发商和物业协调,最终由物业免费提供了240平方米的活动用房,通过项目方式,由街道以“e”家亲服务社的名义出资装修,配备桌椅、展柜及数字影院等设施,为居民提供一个学习休闲娱乐的场所。
2、社区硬件设施配备齐全。办公设施配备齐全,有电脑、电话、打印机、传真机等,使用设备有电视、DVD、饮水机等,为居民提供方便快捷的服务。社区服务站办公桌椅、文件柜等用品配备齐全,服务站指示台、咨询台、宣传资料架、公示栏等物品配备齐全、码放整齐,服务标志合理使用,正常发挥作用,充分体现了人性化设
11
计,方便居民办事。
3、完善社区公共服务设施及商业服务职能,建立和完善便民服务设施,整合辖区内及周边单位资源,建设“一刻钟社区服务商圈”,使便民服务更快捷,充分满足居民基本生活需要。
2009年11月,XXX社区服务站组织成立了社区便民共建组织,即“社区服务站枢纽型社会组织联合会”并召开了第一次便民共建联席会。
XXX社区服务站枢纽型社会组织联合会的工作目标是“充分整合资源,尽心协调辖区单位,尽力服务社区居民,尽所能为社区居民创造良好的生活环境”,把居民的难点、热点问题放首位,为居民衣食住行的方方面面,提供完善服务体系,与辖区内单位通力合作,加强沟通,不断提高服务水平。
参与此次XXX社区便民共建联席会的辖区共建单位共有9家,分别为:北京大兴金惠园爱心诊所、香蔬果生鲜超市、链家地产、艺人美场美容美发大兴店、卡柏洗衣店、福盛康大药房、金惠园便民超市、芭布宠物用品店及社区“e”家亲家政服务社。
通过此次联席会的召开,XXX努力为建设一项以社区服务站为核心、辖区各单位共同参与、资源共享、优势互补、共驻共建的工作协调机制奠定了基础,也为探索一条推进社区建设、发展社区经济、服务社区居民,多方参与、多方受益的好路子迈出了第一步。
七、规范社区经费投入
1、按要求规范办公经费的使用,建立健全了社区公益事业专项
12
补助资金的使用管理制度,规范社区公益性资金的使用,扩大公益资金的使用效果,有效保障社区公益事业健康稳定发展。
XXX“e”家亲家政服务社作为清源街道第一批社区项目化管理社区,于2007年4月18日成立,家政服务社的成立提高了社区内家政人员的综合能力,给家政服务员提供了一个受教育的机会;一定程度上缓解了清源街道西北部家政人员需求量较大的问题,解决了社区内及周边下岗失业人员的再就业问题;给家政人员创造一个交流、学习、活动的空间,促进外来务工人员的社区融合。09年,在XXX居委会的组织下,“e”家亲服务社共开展了职业道德、护理常识、烹调技术、专业擦玻璃、挖掘潜能等各类专业培训21次,提高了家政服务人员的综合能力,并有5人通过劳动局实用技术培训学校专业考试,取得了职业资格证书。举办业主座谈3次,通过业主座谈,收纳了业主的意见和建议,对“e”家亲家政服务社的工作提高起到了积极的推动作用。截止到2009年11月,小时工组已经为社区业主及周边业主提供小时工服务10430工时,为老服务4350工时。“e”家亲服务社还为19名下岗失业人员提供了就业机会,为14名外来务工人员提供了工作岗位,到目前为止没有出现一例投诉事件,深受广大居民群众的好评。09年,家政服务社接待不同部门的领导参观、调研10余次,我们工作的开展,得到了各部门领导和参观团的认可。
2、街道拨付的社区办公经费使用合理,社区党组织、居委会、服务站各自的办公经费均有合理的界定,制订了了科学的社区组织
13
办公经费使用管理规范和相应的监督制度,严格按照规范制度使用经费。
XXX社区服务站一定紧紧抓住试点社区建设这个机遇,立足新的起点,找准新的座标,以更加先进的理念,更加振奋的精神,更加务实的作风,为推进街道社区规范化建设谱写新的篇章!也为构建和谐社区、和谐社会做出积极地贡献!
附:
《XXX社区服务站组织机构名单》
《XXX社区服务站“五站一室”组织机构成员名单》 《XXX社区服务站“五站一室”职责任务》 《XXX社区便民服务共建协议书》
14