附件9:培训实施工作流程
确定培训内容 是 资源充分否 内部 外部 课前准备(讲师、教材、各种资料、问卷、场地、器材、设备等) 课前准备(培训公司及讲师评估、选择并进行交流沟通、教材、问卷、场地等) 准备和发送《课前通知》 学习活动(讲授、活动、讨论、分享、 案例分析、角色扮演等) 课后评估(双方评估,并填写 《课程反馈表》和《培训评估表》,在 《员工培训卡》上记录 课后跟进(讨论、会议分享、 读后感、相关资料阅读)
年终绩效考核,《考》《记》 作为评估指标,未完成学分者不能晋升和调薪
附件10:新员工入职培训工作流程
行政人事部办理入职手续 提交《培训申请》至培训部 准备培训:根据人数每月安排1-2 次,准备教材、培训助理制作发送《培训通知》和《培训日程安排》 进行培训:初步定为每月初和中旬的周一至周四下午3:30-5:30, 共8学时 培训结束后在《员工培训记录卡》记录,进行考核评估,并填写《培训考核表》 部门负责人进行相关岗位培训,并在《员工培训记录卡》上记录,《记录卡》 《考核表》留存 《记》作为评估指标,年终绩效考核,《考》未完成学分者不能晋升和调薪
附件1 :岗 位 说 明 书 –培训部经理
基本岗位名称:培训部经理 信息 所属部门:培训部 职位编号: 编制日期: 040302 行政总裁 培训经理 职位人数:1人 工作关系 内部工作关系 1. 各职能部门 2. 各地分公司 培训讲师、培训助理 各分公司培训主管 外部工作关系 1.咨询\\培训顾问公司 2.培训讲师 3.各大院校商学院 4.其他公司共享培训资源 5.兄弟公司人力资源\\培训部 6.地方政府、组织部门 岗位职责(本岗位的角色与核心职责) 1 2 3 4 5 根据公司发展战略,搭建并不断完善公司培训体系; 建立并不断完善公司的培训制度; 制定适合公司发展的培训计划; 建立培训管理和讲师团队; 对各分公司培训的指导、监督和考核。 主要任务 重要性 1 2 3
工作任务 逐步形成模块化、标准化的培训体系 建立并培养稳定、高质量的培训管理和讲师团队 建立公司的培训知识知识库 比重 30% 20% 10% 负责程度(全权、负责、承办、报审) 负责 负责 负责
4 5 6 7 建立和完善公司的培训管理体制 制定适合公司发展的培训计划 对各分公司培训的制导、监督和考核 日常工作 10% 10% 10% 10% 报审 报审 负责 领导关系 报告对象岗位 行政总裁 管理对象岗位 培训讲师 培训助理 人数 1 人数 2 1 报告频率 月、季、年、重大项目起点/过程/结束 管理频率 随时 随时 月、季、年 报告方式 书面、口头、电子 管理方式 授权、交流、监督、考核 授权、指导、沟通、考核 业务指导、监督、建议 培训主管(分公司) 5 ? 报告频率:日、周、月、不定期、任务起点、过程、结束 ? 报告方式:口头、书面、电子
职务代理人 第一代理人 第二代理人 培训讲师 培训助理 基本任职条件 年龄 性别 文化程度 相关经验 专长经验 语言能力 计算机 其他要求 任内容 必备条件 期望条件 口 不限 口 25以下 口 26-30 口 31-40 口40以上 口 不限 口 男性 口 女性 口 高中 口 大专 口 大本 口硕士以上 口其他 口 不限 口1年以下 口 1-3年 口3-5年 口 5-8年 口8-12年 口12年以上 口生产 口采购 口市场 口销售 口客户服务 口技术 口研发 口财务 口人力资源 口培训 口行政 口其他: 口普通话 口英语 口其他: 口录入速度 80 字 口WORD 口EXCEL 口PPT 口其他:
职一、个性忠于公司、为人正直、思想敏捷、资与品质 性格沉稳、善于沟通与协调 格 三、管理技能 四、专业技能 有强烈的事业心和开拓创新意识,具备管理理念,沉着、稳健、成熟,有良好的人格魅力、能承受巨大心理压力。 1、系统思维2、计划3、领导力4、优秀的系统思维力,极强的计划力和执培育部署5、沟通协调6、执行力 行力,善于沟通协调,善于处理问题 基本能力: 1、培训管理及部门管理能力 2.基本的讲师素质 3.亲和力和表达力 核心能力: 1. 培训管理能力 2. 沟通、协调及组织能力 3. 学习及现场协调能力 学习能力强,对培训管理工作有深刻的理解,具备专业的培训管理素质和经验 费用权限: ? 培训预算编制权 ? 培训经费申请/管理权 ? 部门费用申请/审批权 人事权限: 权限 ? ? ? ? ? 基层员工的培训管理/考核权 中层\\高层管理人员的培训管理/推荐/建议权 各职能部门外派培训的推荐/审核/考核权 各职能部门新员工入职培训的监督/管理/考核权 分公司培训的建议/指导/考核权 所需操作设备 设备名称 笔记本电脑 投影仪 音响设备 操作功能 熟练使用 熟练使用 了解 频率 日常 1-2次/周 1-3次/月 重要 重要 一般 重要 说明 定期报告清单 (04-T-XY:04-年度;T-培训部;X-层级,0为总部,1为分公司,2为本部门;Y-类别,1为培训计划,2为报告,3为记录,4为工作计划和总结,5为案例,6为反馈) 编号 报告名称 年 频率 形式 书面/电子 申报 说明 04-T-01 年度培训计划