（一）入职
所有新员工必须经过三个月的试用期，外聘人员须经过一个月的试用期，试用期满工作表现合格者，由部门负责人书面提请主任办批准转正，转正后签订《劳动合同》，方可成为正式员工，若不合格者，可提前辞退。
（二）在岗
1、凡在我景区各部门岗位上工作的员工，均视为在岗员工。
2、在岗人员中分为试岗、上岗、待岗三种类型，景区根据员工本人的政治业务素质，工作表现和其他情况确定其在岗类型。 3、试岗：有下列情形之一者应视为试岗： （1）经考试合格，试用期内的员工； （2）试用期内的外聘人员； （3）见习期内的学校毕业生；
（4）试用期内的导游人员、环卫人员、司机及其他临时雇用人员。 4、上岗：试用期满，工作表现良好，与景区签订正式合同的员工。 5、待岗：有下列情形之一的应视为待岗：
（1）政治业务素质低下，主观努力不够，完不成本岗本职工作任务和领导交办的其他任务，经批评教育后无改进的； （2）违犯党纪国法和有关法规的； （3）严重违犯本景区规章制度的； （4）一月内迟到、早退累计8次以上的； （5）一月内旷工累计4天的；
（6）年内一次性请事假在1个月以上的； （7）年内一次性请病假在两个月以上的。
（三）待岗人员由部门负责人提出书面意见，经主任办公会议研究批准后实施。待岗人员名单应在全景区员工大会上公布。
（四）被确定为待岗的员工，在待岗期间由综合科统一安排，时间为一个月。待岗期满后，由综合科会同有关部门对其考查，达到上岗条件者，由综合科提出上岗意见，报请景区主办公会议批准后安排上岗，达不到上岗条件者，待岗期限可延长一个月，一个月后再不合格者，景区予以辞退。
（五）待岗期间不发工资、奖金及其他一切补助费，只发生活费。
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（六）离职
1、员工在合同期内要求辞职必须提前7天向所在部门递交书面申请，景区部门主管及有专业技术的人员要求辞职必须提前15天向分管的领导递交书面申请。未经批准私自离职的，景区将不给予任何补偿（包括相关押金及工资）。 2、经审批后，辞职者或被辞退者必须到综合科领取离职表格，由本人填写后在三天内到所在部门和相关部门办完一切离职手续（工装、配置物品的交回等），方可离岗。
3、员工办理完毕各项手续后，依据本部门提供的考勤到财务部门结清工资及其它费用。
4、员工在未办理离职手续前，必须坚守岗位，照常上班，否则按景区相关条款处理。
5、员工离开景区后与景区脱离一切关系，与景区的权利和义务关系相应解除。
三、 员工培训管理制度
（一）培训内容
1、员工培训应根据其所从事的工作，以专业培训和岗位培训为主。
2、管理人员应充分了解政府有关方针、政策和法规，学习和掌握现代管理理论和技术，提高市场预测能力、控制能力、决策能力。
3、专业技术人员如财务人员、工程技术人员、厨师等，应接受各自的专业技术培训，努力掌握本专业的理论知识和业务操作方法，从而提高专业技能。 4、基层管理人员应通过培训充实知识，提高实际工作能力。
5、基层工作人员须学习景区及本部门各项规章制度，掌握各自岗位职责和要求，提高业务水平和操作技能。
（二）培训方法
1、由专业教师讲课，系统地讲授专业基础理论知识、业务知识操作技能，提高专业人员的理论水平和实践能力。 2、景区内部业务骨干介绍工作经验。
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3、组织员工到优秀景区参观学习，实地观摩。
（三）培训形式
1、长期脱产培训，主要培养有发展前途的业务骨干，使之成为合格管理人员。 2、长期脱产培训，主要适用于上岗培训或某些专业性强的技术培训。 3、业余培训，鼓励员工积极参加各种与本职工作有关的培训，并承认其取得的学历，证书。
（四）培训档案
1、人事管理人员应建立员工培训档案，将员工的培训内容、培训方式，考核成绩及时记录在案。
2、取得培训证书人员的考核成绩应与工资晋升、提拔任用相结合，对于取得优异成绩者景区可以给予相应的奖励。
（五）要按计划、分批分阶段结合实际对员工进行培训，逐步提高员工队伍素质。
（六）本景区的工作人员都要参加岗位培训，培训结束成绩合格者，发给培训合格证书。
四、保 安 值 班 制 度
（一）景区保安人员24小时值班，确保景区人、财、物的安全。其中白天的重点是人的安全，晚上重点是物的安全。
（二）白天搞好上下班交接，轮流就餐，不准替岗，夜间要确保值班人数，不准私自回家住宿。
（三）坚守岗位，尽职尽责。值班时间不准擅离职守，不准喝酒，不准搞娱乐活动，要认真办好上级交办的事务，处理好当班发生的一切公务，并随时向领导汇报。
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（四）注意安全，搞好防范。夜间值班要有适当的巡逻，遇到紧急情况及时向领导和公安机关报告。
（五）凡值班期间工作出现失误的，每次罚款20元，情节严重者，另行处理。 无故不值班的按旷工论处，连续三次不值班的人员自动辞退。
五、会 议 与 学 习 制 度
（一）会议制度
1、主任办公会议将根据情况不定期召开。参加人员有主任、副主任等部门负责人，如有必要，可扩大为全体成员，主任助理负责记录会议。会议内容为决定景区大政方针，财务收支，人事任免及调配、奖罚等由景区高层领导研究解决的事务。
2、周例会：每周原则召开一次（一般为星期一上午），参加人员有主任、副主任、各部门负责人。会议内容为传达上级的批示和会议精神，研究讨论主任办公会议已决定的有关事项，研究决定全景区工作思路、指导思想、工作计划、规章制度等事项，听取各部门的工作汇报，研究解决日常工作中存在的问题。 3、部门会议：每周召开一次（一般为星期一下午）。参加人员为本部门全体人员。由部门主管指定专人主持并记录，会议内容为研究安排本部门工作，传达景区周例会会议精神，听取每个同志的工作汇报，工作建议及下一步工作计划，协调本部门各方面的工作，学习政治业务知识。
4、职工大会：原则上每年召开一次。主要内容是传达上级批示和全景区工作思路，听取各部门全年的工作整体计划，表彰和总结全年工作，通报全景区的重大事宜。
5、严格控制开会时间和数量，无明确议题无实质性内容的会坚决不开，能在平时工作中解决的问题尽可能不拿到会议上研究。
6、各部门要注意抓好会议各项决议的落实，综合科要加大催办、督办、查办工作力度，并及时将落实情况反馈给总经理。
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（二）学习制度
1、各部门每周必须举办一次学习活动，具体时间根据实际情况自定。 2、政治学习内容为党的路线方针和政策，国家、省、市、县等上级部门的有关文件和会议精神，景区的各项指示和规章制度。
3、业务学习为景区知识、旅游知识、专业技术知识、工作技能等。 4、各部门要结合工作实际，制定出详细的学习计划，讲究实效。 5、利用旅游淡季，运营科负责组织全景区的业务学习。
（三）会议与学习纪律
1、开会与学习要认真做好签到记录，不得交头接耳或做小动作，不得做与会议无关的事情，关闭手机。
2、开会与学习时凡迟到、早退在10分钟以内的，罚款5元，超过10分钟的罚款10元，超过30分钟以上的罚款20元，无故不参加者，按旷工半天论处。
六、重大事项报告制度
凡以下事情需报告景区主要领导：
（一）区级以上部门领导前来景区检查指导工作。 （二）上级有关部门和区四大班子通知的会议或事情。 （三）涉及全局的政治荣誉和整体工作的事情。 （四）各部门的非生产性开支。
（五）建设工程的指标、款数、进度、质量等所涉及的其他问题。 （六）影响社会稳定及人民生命财产安全的事件。
（七）景区内发生重大的事件和突发性事故，各部门重要决定和工作部署等。 （八）外商来访及洽谈项目的。 （九）其它需要请示的。
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