185、当一个过程采用乐观的估计时，上限和下限一般设立在： B
A 等于上限和下限 B 在上限和下限之外
C 在上限和下限之间 D 距离均值一个上下相等的距离 186、上限和下限控制一般设立在： B
A 在均值上下一个标准差的浮动范围 B 在均值上下3σ的范围浮动 C 在上下限以外 D 当过程可能失控时进行检测和标记
187、如果一个过程值符合均值附近的正态分布，那么由该过程产生的数据点不落入均值加减3σ的范围内的概率是： D
A 99.7% B 95.4% C 68.3% D 0.3% 188、职能经理的主要职责是：A
A 控制资源 B 当项目经理不在的时候管理该项目 C 定义业务流程 D 管理项目经理 189、高级管理人员在项目中的典型职责是：C
A 支持项目 B 付款 C 支持项目、解决资源问题和其它冲突 D 解决资源问题和其它冲突
190、管理和监督项目经理、文件和政策的组织是：A
A 项目管理办公室 B 强矩阵 C 职能部门 D 纯项目
191、一名业务分析员有一条对其十年的职业生涯非常重要的职业发展道路，她被安排到一个具有强矩阵组织结构的项目中。以下哪一项可能会对项目产生消极影响：A A 远离团队或参与一个可能难以得到晋升的项目 B 与相似技能的人一起工作
C 因为某项目具有较高的优先级所以长时间地工作 D 因为她太忙了而不能参加她个人的认证考试
192、职能经理正计划与公司新任项目经理一起完成更换计费系统的项目。在讨论这个项目的时候，职能经理更关心系统创建后的运营成本、系统更新率是多少年。什么最能反映职能经理关心的问题：B
A 项目生命周期 B 产品生命周期 C 项目管理生命周期 D 程序管理生命周期 193、以下各项都是项目的特点，除了：C
A 有始有终 B 临时性 C 重复性 D 独特性
194、在项目管理过程中，有一类人或组织对项目的结果感兴趣，受到项目结果的影响，并希望影响项目的结果。这一类人或组织叫做：D
A 项目发起人 B 项目的客户 C 项目经理 D 项目利益相关者 195、随着项目生命周期的进展，资源的投入：C
A 逐渐变大 B 逐渐变小 C 先变大再变小 D 先变小再变大 196、下列表述正确的是：A
A 与其它项目阶段相比，项目结束阶段与启动阶段的费用投入较少 B 与其它项目阶段相比，项目启动阶段的费用投入较多 C 项目从开始到结束，其风险是不变的
D 项目开始时，风险最低，随着任务的逐项完成，风险逐渐增多 197、确定项目是否可行是在哪个工作过程完成的：A
A 项目启动 B 项目计划 C 项目执行 D 项目收尾 198、项目管理的组织结构形式主要包括：ABD
A 项目式 B 职能式 C 公司式 D 矩阵式
199、项目从开始到结束的若干阶段，构成了项目的生命周期。以下哪些是项目生命周期的阶段：ABCD
A 实施阶段 B 终止阶段 C 概念阶段 D 计划阶段 200、下列属于项目的实例是：AB
A 举办一场婚礼 B 开发一种新的计算机软件系统 C 提供金融服务 D 管理一个公司 201、项目的共同点有：ABCD
A 明确的起止时间 B 预定目标 C 受到资源的限制 D 消耗资源 202、日常运作与项目的区别在于：ABC
A 管理方法 B 责任人 C 组织机构 D 收益大小 203、项目预算主要用于：B
A 项目计划编制 B 项目计划执行 C 项目收尾 D 项目沟通 204、以下哪一项符合项目三约束的重要性排序：D
A 时间、成本、质量 B 质量、成本、时间 C 范围最重要 D 如无其它特殊情况，三者的重要性相同 205、项目干系人可能包括：ABCD
A 团队成员 B 项目经理 C 项目会影响到其工作领域的人 D 项目发起人
206、以下属于项目定义所包含的内容的选项是：ABD A 项目受到时间约束 B 项目是独特的
C 项目由彼此不相关的活动组成 D 项目是为了达成一定的目的 207、以下是项目区别于一般运营活动特点的选项是：D
A 项目和运营管理没有区别 B 项目管理具有更高的绩效、成本以及进度的确定性 C 运营管理在组织之外执行 D 以上都不对
208、项目经理花了很多时间与项目干系人沟通。以下哪一项是他的项目干系人：ABCD A 高层管理人员 B 客户 C 项目团队成员 D 职能部门负责人 209、有效的领导包括以下情况：ABD
A 通过个人时间管理、压力管理和其它活动来管理自己 B 通过激励、授权、监督和团队建设来管理团队成员
C 保证项目资源的严格控制，只有在需要时才提供给团队成员相关信息 D 在项目需要的时候雇用一些项目精英为项目提供支持
210、一位项目经理正与他的团队进行第一次见面，他希望营造可以使团队关系积极发展的环境。他应该考虑以下哪条准则来为他的团队建立有效的伙伴关系：ABCD A 否决权 B 共同责任意识 C 交换意见 D 绝对诚实
211、司马非常希望为他的团队成员创造积极地项目经历，而他在采用领导力而不是管理流程的方法也反映出了这一点。以下哪一项领导力是实践中可以采用的：C
A 专注于计划和预算 B 设法维持现状和晋升次序
C 激励人们克服困难，展现主观能动性 D 维持短期时间表，避免不必要的风险 212、小宋一直关注情商对他领导项目有效性的影响。以下哪一项不是情商可以帮助他表现得更好的例子：D
A 自我意识和自我调节 B 动机 C 社会技能 D 结果导向（努力将工作干好）
213、在以下组织中，最为机动灵活的组织结构是：A
A 项目式 B 职能式 C 矩阵式 D 混合式
214、对于跨专业的风险较大、技术较为复杂的大型项目应采用何种组织结构来管理：A A 矩阵式 B 职能式 C 项目式 D 混合式 215、项目式组织结构适用于哪种情况：C
A 项目的不确定性因素较多，同时技术问题一般 B 项目的规模小，但不确定性因素较多 C 项目的规模大，同时技术创新性强
D 项目的工期较短，采用的技术较为复杂 216、矩阵式组织结构的一个显著特点是：B
A 改进了项目经理对资源的控制 B 团队成员有一个以上领导 C 沟通更加容易 D 报告更加简单
217、下列关于矩阵式组织结构情况的描述中，正确的是：ABD A 矩阵式组织结构能充分利用人力资源
B 项目经理和职能部门经理必须就谁占主导地位达成共识
C 项目经理必须是职能部门领导，这样才能取得公司总经理对项目经理的信任 D 矩阵式组织结构能对客户的要求做出快速响应 218、职能式组织结构的优点有：ABC
A 沟通简单 B 有利于提高部门的专业化水平
C 最大限度地利用资源 D 每个项目成员都有明确的责任和权力 219、项目式组织的缺点有：BD
A 每个项目成员有两个领导 B 资源配置重复，管理成本高 C 需要平衡权力 D 项目成员要担心项目结束后的出路 220、项目团队的特点主要体现在：ABD
A 具有固定的目的 B 是临时组织 C 单独解决问题 D 人员增减具有灵活性 221、采用职能式组织结构，可能会出现的情形有：BCD A 项目团队成员都对其参与的项目直接负责
B 项目团队成员更关注所属部门的工作，而不是项目的目的 C 对客户的需求反应迟缓
D 项目团队成员在项目结束后回到所属的部门 222、项目经理具有的权力包括：ABC
A 挑选项目团队成员 B 制定项目有关决策 C 对项目团队的资源进行分配 D 决定项目的预算
223、项目经理权力的大小取决于：AC
A 公司采用的组织结构 B 项目的工期 C 项目对公司的重要性 D 项目的规模 224、项目整体管理的责任者是：B
A 高级管理者 B 项目经理 C 项目团队成员 D 项目管理顾问 225、项目整体计划是由谁来制定的：D
A 高级管理者 B 职能经理 C 项目经理 D 项目团队
226、若项目预算第一年是15亿元，第二年是30亿元，第三年是2亿元，第四年是6亿元，你认为项目预算的大部分用在哪个阶段：A
A 项目计划的执行 B 项目启动 C 项目整体变更控制 D 项目收尾 227、在以下哪种情况下，当项目变更控制委员会还没有介入时即可自动认可：D A 由项目发起人建议的变更 B 由客户建议的变更 C 由承包商建议的变更 D 由紧急情况引起的变更
228、下列表述正确的是：C
A 项目成本随着进度的减少而增加 B 项目成本随着进度的拖延而减少 C 项目质量标准的提高会增加项目的成本
D 在对项目进度、成本和质量进行整体管理时，仅仅只注意这三个方面相互协调和 229、所有经批准的变更都应反映在什么计划当中：C
A 质量保证计划 B 变更管理计划 C 项目计划 D 风险应对计划 230、在哪种项目上需要书面的变更通知单：D
A 大项目 B 小项目 C 进度不可以调整的项目 D 所有项目 231、项目整体计划执行所需要的依据有：ABC
A 各种计划性文件 B 项目组织的政策和规定 C 纠偏行动信息 D 整体计划的修改信息 232、在项目变更的整体控制时，应该：BD
A 改变项目业绩衡量的指标体系 B 确保项目的工作结果与项目的计划相一致 C 遵循成本效益原则 D 注重协调项目各个方面的变化 233、项目整体管理的主要过程包括：ABC
A 项目整体计划编制 B 项目整体计划执行 C 项目整体变更控制 D 项目整体计划控制
234、项目变更的主要原因有：AC
A 关于可交付成果的信息 B 项目经理的更换
C 最初评估的项目目标发生失误 D 项目团队中关键成员的更换 235、在工作分解结构中，最低的分解层次是什么：A
A 工作包 B 交付物 C 可交付替代物 D 项目 236、以下所有项中对工作包描述错误的是哪一项：ABC
A 工作包有一个可交付成果 B 其所有者可能认为它本身如同一个项目 C 工作包可以包含几个重要事件
D 工作包可以不顾其它组织程序的文化考虑而被创建和处理
237、乔治被任命为你的项目的项目经理。他希望有一个良好的开端，并想知道哪些活动应优先开展。你将如何建议他：C
A 从工作分解结构（WBS）开始 B 从明确的范围说明开始
C 从问题陈述和工作说明（SOW）开始 D 从明确的工作授权开始
238、项目经理想确定他的项目是否沿着正确的顺序在推进，因为他要求为他的项目制定明确的范围。在范围定义时，他应该做些什么：A
A 考查干系人，确保他们都在为项目的开展而投入 B 制定他自己的WBS和OBS
C 行动尽可能快地决定范围报告方法 D 确定必需的外包商
239、某社区一家医院计划扩展。作为项目范围的一部分，关闭急诊室通道已完成大的改造是有必要的，然而，这是方圆50公里内唯一一家接待外伤病人的医院，因此不可能完全关闭急诊室。项目小组需要寻求一种方法，既可以改造急诊室，又不能耽误接待病人。该案例是：B
A 与所有者协商的要点 B 约束条件 C 初始假设 D 发展里程碑 240、下面哪种文件是项目小组与客户之间确定项目目标和项目的可交付成果而达成协议的基础：B
A 项目计划书 B 项目合同 C 技术开发协议 D 项目范围说明书
241、项目范围和产品范围分别以什么为标准进行测量：C
A 项目合同和项目验收 B 项目计划书和项目范围说明书 C 项目计划和客户要求 D 项目目标和项目合同 242、下列有关项目范围的表述正确的是：C
A 确定项目施工地点的范围 B 确定项目当事人和施工地点的范围 C 确定项目都要做什么工作 D 确定项目产品的范围 243、项目范围定义时经常使用的工具是：A
A 工作分解结构 B 需求分析 C 可行性研究 D 网络图 244、项目范围变更申请可以是：ABC
A 最好是书面的 B 直接或间接的 C 外部或内部引发的 D 以上都不是
245、项目范围确认关心的是：D
A 改善项目成本和进度的精确性 B 检查项目交给客户前的最后活动
C 记录项目产品或服务的特征 D 接受而不是纠正项目范围定义的工作结果 246、一个项目的目标变更已经完成，现在项目经理正在更新项目技术文件，下一步需要做的工作是：A
A 通知相关的项目当事人 B 通知公司的管理系统
C 从该项目的发起人和客户那里得到正式的认可 D 准备一份业绩报告 247、项目范围说明书包括如下内容：ABC
A 项目目标 B 项目的可交付成果
C 项目的产品或服务描述 D 项目的成本/效益分析
248、在项目管理众多的工具与技术中，工作分解结构（WBS）是最有祥和最重要的，因为：ABC
A WBS确定了项目范围 B WBS确定了项目目标 C WBS是工期估计、成本估算、资源需求识别的基础 D WBS就是客户需要的结果
249、项目范围定义对于以下哪些活动是十分必要的：BCD
A 项目完工时的评价 B 改善成本进度及资源估计的准确性 C 评价项目的执行情况 D 明确责任分派 250、下列关于项目范围计划的表述中正确的是：A A 项目范围计划提供了范围变更控制的基准
B 项目范围计划可以提醒项目团队将来可能发生的问题 C 项目范围计划提供了项目绩效方面得信息 D 项目范围计划一旦确定，就不能更改
251、下列选项中属于范围变更控制的工具和方法的是：ACD
A 项目范围变更控制系统 B 核查表 C 绩效测量 D 范围计划调整 252、项目范围变更的原因有：ABCD
A 在项目范围计划出现了遗漏 B 项目团队提出了新的技术 C 项目外部环境发生了变化 D 客户需求发生了变化 253、项目范围说明书包括：ACD
A 项目的合理性说明 B 项目范围的稳定性 C 项目目标的实现程度 D 项目成果的定量标准
254、项目经理正在经受一场两个核心团队成员间根深蒂固的严重冲突。显然，这些冲突来自于对项目范围的不同理解。哪些冲突解决办法对项目经理来说是最有效的：D