A 妥协 B 回避 C 惩罚 D 解决问题 255、以下哪些是团队发展策略的例子：BCD
A 为项目创建工作分解结构 B 绩效评估 C 项目团队外出活动 D 团队午餐会
256、在一次冲突中，程序员威胁说要扰乱项目的开发。项目经理将两个程序员叫到他们的办公室，提醒他们，在为公司开发软件的工作中，他们都是在一条战壕里的。以下哪一项描述他解决冲突的风格最恰当：B
A 仲裁 B 化解 C 冲突控制 D 消除冲突
257、嘉莉来自市场营销部门，她对项目团队中生产成员安德鲁的态度感到越来越不满。他似乎不仅忽视她的意见，而且每次在嘉莉提出观点时，他总是给出轻蔑的评论，或者以不愉快的方式评论她的营销。以嘉莉和安德鲁之间的关系为例，该项目团队正处于群体发展的哪个阶段：C
A 规范期 B 执行期 C 震荡期 D 休整期
258、以下都是激发不同职能部门间的团队合作意识的有效方法，除了：D A 工作场地设于同一地点 B 共同目标 C 组织规范控制他们的想合作 D 弹性工作时间
259、在项目管理过程中，项目经理要营造信息通畅的沟通环境，其工作内容应该包括：D A 要求所有人按照项目经理的要求去做 B 确保所有的沟通都很明确
C 让项目团队预先准备沟通管理计划
D 确保项目小组成员拥有它们工作所需的信息
260、下面哪种情况下，项目小组需要与客户进行正式的书面沟通：D A 项目的产品出现问题 B 项目进度延期
C 项目成本超支 D 客户提出了超出合同要求的工作 261、从潜在的冲突中解脱出来的冲突解决方式是：D
A 妥协 B 缓和 C 竞争 D 回避 262、现代观点认为冲突：B
A 是破坏性的 B 如果处理得当，可能是有益的
C 可能是有益的，但取决于和谁发生冲突 D 以上皆是 263、解决冲突的关键是：D
A 项目管理专家 B 客户 C 团队成员 D 项目经理 264、除了防范之外，项目经理最常用的解决方法是：A A 正视 B 缓和 C 竞争 D 回避 265、在项目实施的整个过程中，强度最大的是：C
A 技术冲突 B 个性冲突 C 进度冲突 D 人力资源冲突 266、项目经理应当：B
A 控制所有信息 B 努力控制沟通 C 授权沟通的控制 D 拥有沟通系统中各种冲突的信息 267、项目沟通管理中信息的过滤：A
A 应当尽量限制 B 是有效沟通所必需的 C 只有当项目出现重大问题或危机时才应该发生 D B和C
268、缺乏沟通和未解决的争端意味着：C
A 项目复杂 B 进度计划失败 C 项目团队效率低下
D 项目团队的职责界定不明确 269、有效沟通的前提是：ABCD
A 有高超的沟通技巧 B 有共同的语言 C 有多种沟通渠道 D 有沟通的愿望
270、项目沟通的方式多种多样，有正式的也有非正式的，有书面的也有口头的，这些方式包括：ABD
A 项目的启动协议 B 项目进展报告 C 项目验收 D 项目总结报告 271、非正式沟通的优点是：AC
A 灵活、方便 B 约束力较强 C 速度快 D 可以使沟通保持权威性 272、项目沟通计划就是针对项目当事人的沟通需求进行分析，它主要包括：ABCD A 确定向谁发布消息 B 发布什么消息 C 什么时候发布消息 D 采取何种方式发布消息
273、沟通采取何种方式，取决于哪些因素：ABC
A 对信息需求的紧迫程度 B 沟通方式的可行性 C 项目团队成员的能力 D 项目执行情况 274、下面说法中正确的是：ABD
A 项目沟通有单向沟通和双向沟通
B 项目沟通既有上对下的沟通也有下对上的沟通 C 项目沟通只在项目团队内进行
D 项目沟通分为文字字符、语言动作沟通
275、下列有关冲突解决方式的表述正确的是：BCD A 缓和是一种折中的方法
B 缓和是从冲突中找出一致的方面，忽视两者之间的矛盾 C 正视通常用于解决与上级的冲突
D 妥协常常用于解决与职能部门的冲突 276、为了做好冲突防范，项目经理应该:ABCD A 确保项目团队成员都清楚项目的目标 B 让项目团队成员明白项目计划 C 提高项目成员的自信 D 营造良好的沟通环境
277、下列各项哪些是非正式沟通的例子：ABD
A 工程师的笔记 B 电子邮件信息 C 管理计划 D 发给项目团队成员的备忘录
278、项目经理可以通过什么来促进项目沟通：ABCD
A 运用多种沟通渠道 B 进行信息的追踪与反馈 C 成为一个沟通联络者 D 主持有效的会议
279、项目经理刚刚召集他的团队进行了头脑风暴会议，讨论在即将开展的项目中可能会遇到的问题。今天的会议目的在于提出可能出现的问题，以及让每个人思考一旦项目开始运作，他们应该做些什么。该会议是项目风险管理中什么过程的例子：C
A 风险减轻 B 控制及文件管理 C 风险识别 D 可能性及后果分析 280、托德在项目筹备工作中负责资源调度工作。然而，在工作中存在一个潜在问题，与工会的新劳资双方工资问题谈判还没有形成最终结论。托德决定继续完成资源调度工作，同时希望工资问题能得到满意解决。托德的方法是风险处理方法中哪种方法的例子：A A 接受风险 B 最小化风险 C 转化风险 D 分享风险
281、一家小型制造商已经与美国军队签订了合同，开发战场运用的新一代卫星电话。由于该项目重大的技术挑战以及该公司自身规模的限制，同时缺乏处理这类涉及军事合同的经验，公司决定与另一家公司合作，联合开发该卫星电话。这一决定是风险处理方法中哪种方法的例子：D
A 接受风险 B 最小化风险 C 转化风险 D 分享风险 282、以下对应该考虑的重大项目风险叙述正确的是：ABCD
A 金融风险 B 技术风险 C 商业风险 D 法律风险
283、假设你的公司使用三级可能性及后果（高中低）的质量风险评估矩阵。在评估一个项目风险的时候，你认为商业风险发生可能性很小，但其后果风险很大。另一方面，法律风险发生可能性很大而结果风险为中级。如果你有兴趣给风险排个序，哪一个风险应该优先被考虑：B
A 商业风险 B 法律风险 C 两者应视为同样重要 D 两者实际上对项目都没有很大威胁，所以如何排序并不重要 284、项目风险应对的办法包括：D
A 风险识别、风险评估、风险应对、风险监控 B 风险事件、风险征兆
C 头脑风暴法、专家判断法、系统模拟法
D 风险转移、风险回避、风险缓解、风险接受
285、在项目管理过程中，最严重的风险通常出现在项目生命期的哪个阶段：C A 启动和计划阶段 B 计划和实施阶段 C 实施和收尾阶段 D 启动和收尾阶段
286、项目团队另外准备一套备用的进度计划，这是属于：C
A 关键路径分析 B 蒙特卡洛仿真 C 应急计划 D 进度偏差 287、下面四个选项中哪一项与风险影响分析有关：C
A 风险管理 B 风险识别 C 风险评估 D 风险减轻 288、风险所产生的影响是通过什么来计算的：A
A 将风险发生的概率与风险发生后产生的后果相乘 B 将风险发生的概率与风险个数相乘
C 将风险的个数和风险后果相乘 D 以上都是 289、风险识别应最先解决的是：C
A 影响程度高，发生概率较小的风险 B 影响程度低，发生概率较小的风险 C 影响程度高，发生概率较大的风险 D 影响程度低，发生概率较大的风险 290、风险最大的项目阶段是：A
A 启动 B 计划 C 执行 D 收尾
291、如果一项商业投资有60%的机会去赚得200万元，也有40%的可能而损失150万元，那么这次投资的预期货币价值是：D
A 5万 B 30万 C 50万 D 60万
292、在项目管理的四种固有风险类型中，如果没有管理好，从客户的角度来看，哪一个将会造成最长久的影响：D
A 范围风险 B 进度计划风险 C 成本风险 D 质量风险 293、在下面作为风险识别输入的历史资料中，哪一个是最不可靠的：C
A 项目文件 B 商业数据库 C 项目队伍的知识
D 吸取的经验教训数据库
294、下列哪项不是项目风险评估的影响因素：B
A 风险事件 B 保险费 C 得失量 D 风险概率 295、在以下所有的描述中，哪些是项目风险管理的目的：ABD
A 识别出在项目执行过程中可能影响到项目的范围、进度、成本和质量因素 B 评价风险对项目的影响程度，并制定出响应的应对计划 C 为不能控制的因素制定目标
D 通过影响能够被控制的事件来减轻风险的影响
296、下面的例子中，哪些是通过风险转移来降低项目风险的：AC A 购买厂家实行“三包”的产品 B 制定项目的应急计划 C 购买保险 D 批量采购 297、下面说法正确的是： ACD
A 转移风险也称为分担风险 B 项目的风险对不同的组织来说大小是相同的 C 项目总存在风险 D 相同的风险在项目的不同阶段是不同的
298、为了降低项目的风险而改变项目的范围时，项目团队应该考虑对什么的影响：ABC A 进度 B 成本 C 质量 D 以上都不是 299、下面例子中，通过风险转移来降低风险的例子是：ABD A 担保 B 合同 C 应急计划 D 外包 300、下面有关回避风险的描述正确的是：ABC
A 回避风险有可能会产生新的风险
B 回避风险可以消除该风险所带来的损失
C 如果风险后果比较严重，就可以采用回避风险的方法 D 所有的项目风险都是可以回避的 301、内部风险包括：AB
A 项目团队人事风险 B 项目成本估算的风险 C 项目资源的市场单价变动 D 国家政策
302、导致项目风险造成的后果从哪些方面来衡量：ABCD
A 风险后果的大小 B 风险后果的性质 C 项目风险的影响 D 风险后果的时间性
303、下列有关项目决策树的说法正确的是：ACD
A 决策树是一个从左至右展开的树状图 B 决策树只能进行单级决策 C 决策树分级越多，决策树图就会越复杂 D 决策树能够使项目管理者有步骤地进行决策 304、下列说法正确的是：AB
A 项目风险超出可接受水平过多时，可以考虑停止项目甚至取消项目
B 项目风险稍微超过可接受水平时，应该通过采取措施减弱风险带来的损失 C 项目的风险在可接受水平内时，就不要采取措施来控制 D 在减轻项目风险时，把项目的风险降低得越低越好 305、下列四项中哪些是项目风险管理的目的：ACD
A 识别可能影响项目范围、质量、时间和成本的因素 B 对所有已识别的风险制定风险应对计划 C 为能控制的项目因素制定基准计划
D 通过影响能够被控制的项目因素而减轻影响
306、项目管理人员正在对项目做一个初步预算，并打算把为项目团队新购买的计算机费用
也加入其中，则这计算机购买应列为哪一类成本：B
A 可变成本 B 直接成本 C 间接成本 D 可变直接成本
307、一个正在进行的大型工程项目的项目经理意识到，项目期间他一直在施工现场时十分必要的，于是他在施工现场附近为他的项目成员找到一处居住大楼。这个大楼的成本必须纳入项目成本，并且其成本还会在使用过程中逐渐增长，如加热费用和其它公用事业费用会发生变化，这取决于天气和团队使用状况。这栋大楼是什么类型的成本：A
A 可变直接成本 B 间接成本 C 一次性成本 D 以上都不是 308、一个程序设计预算为5000美元，实际花费为5450美元。下面表述正确的是：C A 与预算相比的负偏差为450美元 B 花费与预算相同
C 与预算相比的正偏差为450美元 D 与预算相比，5450美元均为正偏差
309、项目计划的制定需要富有经验的高级项目经理人的意见，并且这些经理人管理过类似的项目。结合他们的经验做出成本估算，这个过程是下列哪个过程的一部分：D A 基于活动的估算 B 应急计划制定 C 自上而下的预算 D 成本估算
310、约翰积极汇总了项目团队每位成员对项目预算的大概估计之后，做出了预算，并把结果告诉了高级项目经理----苏珊，但是苏珊否定了这个预算，并且说：“项目成员经常会虚报他们的估算，我把我想要的数据给你。”苏珊正在用什么方法进行项目成本预算：B A 自下而上的预算 B 自上而下的预算 C 参数估算 D 比较估算
311、如果生产一个单位产品的可变成本是100元，所有固定成本为2500元，那么，生产10个单位产品的成本是：A
A 3500元 B 100元 C 25000元 D 1500元
312、通过估算最小任务的成本，再把所有任务的成本向上逐渐加总，从而计算出整个项目的总成本，这种方法是：B
A 总分预算估算法 B 自下而上估算法 C 参数模型估算法 D 自上而下估算法 313、大部分项目累计曲线成什么形状：A
A S形 B L形 C T形 D Y形
314、在一个项目中，需要把成本分配到各阶段，应该：C
A 准备成本绩效计划 B 准备详细和精确的成本估算
C 把项目进度作为成本预算的依据 D 确定要分配成本的项目组成部分 315、项目成本估算的方法包括：ACD
A 自下而上估算法 B 自上而下估算法 C 类比法 D 参数模型法 316、在进行项目的成本管理时，需要编制资源计划，其目的是：ABD
A 估计完成项目活动所需的资源成本 B 确定完成项目活动所需的资源 C 确定可用的资源 D 为估计项目的成本提供基础
317、如果进度偏差与成本偏差是一样的，二者都大于零，那么以下表述正确的是： AD A 项目实际成本比计划成本低 B 项目成本超支
C 项目进度滞后 D 项目进度比计划提前
318、当采用自下而上估算法来估算项目成本时，下列表述正确的是：ABCD A 下层人员会夸大自己负责活动的预算
B 自下而上估算出来的成本通常在具体任务方面更为精确一些 C 高层管理人员会按照一定的比例削减下层人员所作的预算 D 自下而上估算法是一种参与管理型的估算方法
319、如果项目制定更加详细的决策，就会导致增加项目的决策成本，但是也会减少项目的实施成本，在下列情况下制定更加详细的决策可行的是：AC