商场无线零售解决方案技术建议书
无线AC POE交换机 WX 5510E/WX5540E S5120-28C-PWR iMC-UAM（短信认证，支持营销页面自主定制） iMC-WSM iMC-UBA 网络侧定位引擎（含定位数据费用） 无线上网认证 无线网络管理 用户行为审计 无线定位 （第三方） 客流统计分析软件 室内地图+导航（含地图数据费用） 基于地理区域的广告推送
无线设备选型及软件合作方案推荐：(认证及管理采用第三方方案，无线定位均与第三方合作 备选方案二)
项目 无线AP 无线AC POE交换机 无线网络管理 无线上网认证及用户管理 （第三方） 无线定位 型号 WA 2620i WX 5510E/WX5540E S5120-28C-PWR iMC-WSM 页面精细化定制及美化， 功能按需定制开发，需配置iMC-UAM及UBA组件 网络侧定位引擎（含定位数据费用） 数量 价格 31
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（第三方） 客流统计分析软件 室内地图+导航（含地图数据费用） 基于地理区域的广告推送 3.1.4 H3C无线网络管理
作为接入层网络，商场的无线网络需要较多的AP，维护工作量较大，加之无线网络的灵活性和不可见性，如果对每个AP进行单独管理则会造成较高的维护开销，也给管理人员带来了一定的难度。而且无线网络直接面对最终用户，对管理系统稳定性、实时性、有效性要求都较高。
H3C无线运营管理组件（WSM）作为iMC智能管理中心的无线业务管理核心，对于网络中的AC、FAT AP、FIT AP、移动终端等无线设备与有线设备进行一体化集中管理，全网设备信息和状态一目了然。网络资源通过多种视图进行查看，视图内分组管理，将规模巨大的无线接入设备有效组织，便于管理员维护。 WSM中的无线业务逻辑拓扑帮助管理员直观了解网络部署情况及设备/链路当前状态。系统可根据不同的方式组织资源，有效进行拓扑分组、真实组织全网资源。物理位置视图中管理员可根据需要创建多纬度、多层次的物理位置结构，并在指定建筑物底图上根据真实情况摆放设备，逼近真实网络环境。
WSM可以直接在拓扑图中对移动终端的信息进行查看，包括MAC地址、信号强度、发射速率集、RSSI、SSID、使用信道、所在AC设备、所在AP设备
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等，并能查看各移动终端的全部漫游记录，使管理员随时了解最终接入用户的情况，并对其接入轨迹进行审计。
在实际无线环境的部署和维护中，需要关注无线设备的RF范围、覆盖管理以及无线网络规划扩容问题。H3C无线运营管理组件（WSM）可以用很直观的拓扑图表示出无线网络中的RF状况。通过障碍物的设置，用户可以更加精确的查看由于遮挡对信号衰减的情况。查询RF覆盖可以分别按照信号强度、速率、信道进行，满足用户分析信号覆盖情况的需要。
3.2 H3C解决方案8大优势
（1）上网认证快速简捷，用户管理完善全面
H3C UAM用户管理组件对有线、无线接入用户可以提供统一的接入认证、授权功能，从而对有线、无线用户使用统一帐号进行管理。在对无线接入用户接入绑定限定的基础上，针对无线接入特性，提供了无线SSID绑定功能。同时，
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UAM将管理的范畴从网络设备延展到了网络用户的管理，通过网络设备管理和用户管理的深度融合和联动，在统一的平台上实现了用户、网络的集中管理。在满足商场顾客愉悦上网的同时，保障了商场无线网络的安全，满足公安部82号令对网络的要求。
（2）完善的无线实施，保障无线信号覆盖质量，保障与第三方定位引擎完美对接
无线网络的工程实施对整个项目的成败至关重要。H3C专门成立了无线工程督导团队来确保无线网络工程的顺利实施，目前H3C公司已经成功实施了北京翠微百货、西单大悦城、庄胜SOGO等无线网络工程的部署，具备丰富的无线项目实施工程经验，保证项目进度，后顾无忧。H3C从无线工勘、无线网络安全架构设计、无线管理、网络优化、需求跟踪等方面全面完善的成熟流程，确保商场无线信号的完整覆盖，确保与第三方厂商无线定位引擎的无缝对接，保障无线定位的精准度，华三作为无线领域专业厂家，确保整个商场无线承载网的建设质量。 （3）开发业务接口，与合作伙伴携手打造移动互联网无线零售整体解决方案。
H3C UAM组件对外提供接口，支持与第三方无缝对接，方便商场或第三方厂商读取UAM组件里商场每天新的注册用户信息，快速导入商场数据库；同时支持将商场普通会员或VIP客户信息从商场数据库导入UAM。基于此业务接口提供的一系列原始接入用户信息，合作伙伴可以很方便的开发多种基于wifi的应用，包括无线客流统计，商场广场数字矢量地图和手机实时导航，基于地理区域的信息推送平台，停车场寻车应用等大数据时代的新无线营销手段 （4）AP零配置，AC热备配置
无线控制器＋FIT AP控制架构对设备的功能进行了重新划分，其中无线控制器负责无线网络的接入控制，转发和统计、AP的配置监控、漫游管理、AP的网管代理、安全控制；FIT AP负责802.11报文的加解密、802.11的PHY功能、接受无线控制器的管理、RF空口的统计等简单功能。H3C公司在支持这种新的网络架构时将一些新的智能功能集成进FIT AP和无线控制器中，以便于给用户呈现统一的网络管理接口。
H3C 无线控制器支持毫秒(ms)级业务备份，AP会同时和两台无线控制器建立CAPWAP链路，一台作为主控制器，另外一台作为备份控制器，但只有和主控
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制器建立的CAPWAP链路处于工作状态。当主控制器异常down机时，备份控制器和主控制器之间的心跳检测机制可以保证在300毫秒(ms)之内检测到主设备的异常，并通知AP将主控制器CAPWAP链路切换，保证控制信号的不间断传送。 （5） N+N备份，Portal 1+1备份
当多台无线控制器部署时，N+N备份可以实现最灵活的备份方案。AP初次会选择一个最优的控制器进行接入，当链接出现问题的时候，AP会在网络中重新选择一个新的最优控制器重新进行注册接入，进而实现了AP的接入备份，以及AC间负载均担。AP对最优控制器的选择，可以根据控制器负载情况动态计算(AC间动态负载均担)或事先指定控制器优先级等多种方式，十分灵活。实现N+N备份，组网中总AP数量只要小于(总AC数量-1)台控制器能够管理的AP规格即可满足备份的要求。
当多台H3C 无线控制器工作在双机模式时，可以实现Portal认证高可靠。用户通过其中一台AC完成Portal认证。双机将相互同步用户的认证状态等数据。任何一台AC down时，由于另台AC已经预同步了用户的认证数据，所以可以避免Portal重认证和用户业务中断，满足了电信级可靠性需求。 （6）电信级产品质量保证
H3C自2003年公司成立以来就继承了业界领导厂商华为和3Com的WLAN产品。整个无线产品的规划器都是按照电信级设计，从阻容到主处理芯片，每一个元器件都经过严格质量认证和技术认证，基本上是选用一流供应商的元器件，保证元器件的性能和品质。在产品生产上，H3C公司采用业界先进的IPD CMM3.0集成产品开发流程，有严格的质量管理体系，从全流程的每一个环节控制产品质量。
（7）强大的研发团队，自主知识产权，快速响应客户需求
H3C的研发团队分布在北京、杭州、深圳和印度，海外研发中心紧跟前沿技术脚步，国内研发中心快速响应客户需求。H3C全系列WLAN产品采用完全自主研发的软件，并采用了业界最为严格的测试标准，由位于北京的独立的鉴定测试中心来最终鉴定产品能否达到质量标准。此外由于自主开发软件，完全掌握知识产权，很容易根据客户的要求定制特殊功能，以满足特定情况下的应用。 （8）完善的服务体系
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H3C公司在全国建立了30个区域服务中心和区域备件系统，承诺为客户提供专业、快捷、规范的服务，通过先进的通信技术与总部的技术服务平台连接，完成客户档案、维护经验案例、备件库存、产品发布等信息的共享，形成覆盖全国地市级城市，专职人员规模超过400人的技术服务体系。H3C致力于通过高质量的服务提高用户网络的可用性，提升用户满意度。
H3C成立了备件中心（SPC，Spare Parts Center）专门支撑H3C公司的售后服务和向客户的承诺，依托遍布全国主要城市的30个区域备件库和位于杭州、北京及深圳的3个分拨中心，建成了国际化、标准化、现代化的物流管理系统。H3C备件中心科学地进行备件仓储分析和管理，能够向客户提供高效的备件服务，最大限度地保障客户网络的平稳运行。
3.3 H3C市场地位
? H3C在2010-2012连续3年在零售连锁行业网络产品市场占有率排名第1，
目前已经服务于超过70%中国连锁百强企业,与零售连锁业内众多主流独立软件开发商结成了联盟合作伙伴，H3C一直致力服务于中国零售连锁行业的信息化改革，在零售行业与合作伙伴们共同推出了一系列的无线零售应用解决方案。
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