西安建筑科技大学 环宇科技公司
2、团结协作:发扬“团结就是力量”的精神,我们是公司的一员,是一家人,各部门之间,各岗位之间要相互配合、真诚合作,不得相互阻挠,从中作梗。
3、严于职守:必须依时上、下班,不迟到、早退、旷工及擅离岗位,严格遵守各项规章制度;
4、正直诚实:员工应实事求是,本着对事不对人的工作态度,不欺骗隐瞒及阳奉阴违,做到有事必报、有错必改。
5、勤勉负责:员工要有吃苦耐劳、高效勤快的做事精神,对从事的工作认真负责,出了问题敢于承担责任,不能互相推脱;对本岗位和对公司承诺的工作及事项,要严格履行,负责到底。
6、保守秘密;员工必须保守公司商业秘密,不信摇、不传摇,时时处处维护公司利益和形象。
2.3员工遵守的基本准则
1在工作期间禁止喝酒一旦发现醉酒工作者一次扣除当月工资的20%若犯同样错误在上次罚款后的工资上继续扣除20%。
2在工作期间要热情服务,度绝对顾客态度蛮横与顾客发生冲突的现象,一旦出现我们将会作出严肃的处理,情节严重者将会被公司开除。
3要服从管理如果发现不服从管理者本月津贴奖励取消,情节严重者将会开除。
4工作期间衣着要得体,不得敞胸露背违者取消本月拿津贴资格。 5工作期间禁止利用公司设施为自己谋利。
6工作中不得向顾客索要小费,一旦发现工作人员向顾客索要小费现象将严肃处理。
7工作中受到顾客好评者,公司将给予一定的物质奖励。
8公司每周将举行一到两次例会所有员工不得无故缺勤,在开会期间将手机调为振动或者是静音不得影响开会。
2.4管理的基本职能
管理的职能是管理过程中各项活动的基本功能,又称管理的要素,是管理原则、管理方法的具体体现。管理职能的划分有许多学派,国外护理管理普遍将管理职能分为五项:计划、组织、人员管理、指导与领导、控制。 资源再利用团队 - 11 -
西安建筑科技大学 环宇科技公司
1计划
计划是为实现组织既定目标而对未来的行动进行规划和安排的工作过程。在具体内容上,它包括组织目标的选择和确立,实现组织目标方法的确定和抉择,计划原则的确立,计划的编制,以及计划的实施。计划是全部管理职能中最基本的职能,也是实施其他管理职能的条件。计划是一项科学性极强的管理活动。
2组织
为实现管理目标和计划,就必须设计和维持一种职务结构,在这一结构里,把为达到目标所必需的各种业务活动进行组合分类,把管理每一类业务活动所必需的职权授予主管这类工作的人员,并规定上下左右的协调关系,为有效实现目标,还必须不断对这个结构进行调整,这一过程即为组织。组织为管理工作提供了结构保证,它是进行人员管理、指导和领导、控制的前提。
3人员管理
人员管理是对各种人员进行恰当而有效的选择、培训、以及考评,其目的是为了配备合适的人员去充实组织机构规定的各项职务,以保证组织活动的正常进行,进而实现组织既定目标。人员配备与管理的其他四个职能——计划、组织、指导与领导、以及控制,都有着密切的关系,直接影响到组织目标能否实现。
4指导与领导
指导与领导就是对组织内每名成员和全体成员的行为进行引导和施加影响的活动过程,其目的在于使个体和群体能够自觉自愿而有信心地为实现组织既定目标而努力。指导与领导所涉及的是主管人员与下属之间的相互关系。指导与领导是一种行为活动,目前已形成了专门的领导科学,成为管理科学的一个新分支。 5控制
控制是按既定目标和标准对组织的活动进行监督、检查,发现偏差,采取纠正措施,使工作能按原定计划进行,或适当调整计划以达预期目的。控制工作是一个延续不断的、反复发生的过程,其目的在于保证组织实际的活动及其成果同预期目标相一致。
管理职能循序完成,并形成周而复始的循环往复,这就是管理的基本过程,其中每项职能之间是相互联系、相互影响的,以构成统一的有机整体。
2.5管理原则
资源再利用团队 - 12 -
西安建筑科技大学 环宇科技公司 1系统原则
管理对象是一个统一的有机体,所有管理要有系统。 2封闭原则
组织中各要素相互联系、相互制约,在系统内构成有效的回路。 3开放原则
系统与环境有物质能量与信息交换的现象,补充系统内部消耗的能量,克服熵增,保持活力。维持生命力。 4人本原则
管理要以人为本,调动人的主观能动性、积极性与创造性。 5动力原则
管理与一切运动一样,都需要强大的动力,以此推动公司的业绩持续上升。 6反馈原则
管理需要对信息进行及时有效的反馈。 7弹性原则
管理是弹性的、灵活的,有很多不确定因素,在决定前,在制定计划方面要留有余地,是系统对未来的变化具有很强的应变力。 8控制原则
管理要能够控制组织的行为。 9效益原则
管理的目的就是获得最大的利润。
2.6生产科岗位职责
直接上级:董事长;部门性质:生产调动主攻生产管理;管理权限:董事长的委托,行使公司生产指挥的管理权限,并承担执行公司规章制度、管理规程及工作指令的义务;
管理职能:合理地组织生产过程、综合平衡生产能力、科学地制定和执行生产作业计划、加强安全生产、开展积极地调度工作,以实现用最小合理地投入达到最大产出之目的; 主要职责:
1。严格服从生产部的统一指挥,执行其工作指令,一切行为向董事长负责; 资源再利用团队 - 13 -
西安建筑科技大学 环宇科技公司
2.严格遵守公司的各项管理制度,认真行使公司给予的管理权力,杜绝一切越权事件的发生;
3.负责制定本工作计划和目标; 4.负责生产任务和指标的下达; 5.负责生产进度安排及控制;
6.负责检查生产作业计划的执行情况; 7.负责生产计划的调度及产品生产的跟踪; 9.负责对下属人员检查、考核、评比; 10.负责各项工作协调有序;
11.负责产品实物量和劳动量的统计工作; 12.负责对公司的业绩检查、考核、评比; 13.负责秤过程中的物质消耗量的统计;
14.订单的审核、登记,订单交货期核定及异常处理; 15.生产负荷统计及产销平衡调度;
16.负责加强对考产安全方面的知识教育工作; 17.协助做好产品生产与技术开发之间的协调工作; 18.协助做好设备管理部门协作; 18.完成临时交办的其他工作。
2.7质检科工作职责
直接上级:总经理
部门性质:产品、物资、设备的质量检查和验收;
管理权限:受质保部委托,行使对公司进事务管理,并承担执行公司规章制度、管理规程及工作指令的义务;
管理职能:合理地组织公司物资、产品、设备的质量检验; 主要职责:
1.严格服从质保部的统一指挥,执行其工作指令,一切管理行为向质保部负责;
2.严格遵守公司的各项管理制度,认真行使公司给予的管理权力,杜绝一切越权事件的发生;
资源再利用团队 - 14 -
西安建筑科技大学 环宇科技公司
3.负责进公司的各类物资计质量检验,对质量问题提出质异处理意见; 4.负责对公司产品的计质量检验,并对不合格的产品提出处理意见 5.负责对产品计质量的统计工作; 6.对出产产品质量全面负责;
7.对公司购置设备和外协件的计质量检查;
8.负责对质量问题原因的进行分析,并及时向领导报告; 9.负责对产品生产过程中的计质量检验; 10.协助做好质量档案工作;
11.协助做好公司的有关质量的工作计划; 12.协助建立有关计量质量保证体系;
13.协助组织抽查对计质量人中的业务水平和工作能力; 14.协助做好计质量人中的业务培训,考核和上岗工作; 15.协助制定公司ISO9000质量管理标准; 16.完成临时交办的其他工作。
2.8秘书处
直接上级:董事长
部门性质:行政人事事务管理;
管理权限:受总公司的委托,行使工厂行政人事的管理权限,并承担执行公司规章制度、管理规程及工作指令的义务;
管理职能:科学地制定和执行人员的招聘、培训计划,做好工厂的后勤管理工作。 主要职责:
1、传达贯彻工厂规章制度和各项决议,监督检查工厂员工行为规范、劳动组织纪律、园区卫生、工作质量与工厂各项规章制度、决议的落实情况,受理各类投诉。
2、搜集信息,掌握有关情况,为总公司决策提出建议。 3、协调公司及工厂内部关系。
4、结合本部门分工,制定并贯彻落实相关管理制度,不断提高管理水平。 5、负责人力资源管理工作,做好工作分析与岗位设计、考勤、人力资源计划、资源再利用团队 - 15 -