1.质量手册(东台)(4)

2018-12-17 11:33

自动化流程管理提供合理、科学的建议和依据。

2.3.9.4负责本企业GSP系统的维护和更新,在系统出现故障时及时排除或第一时间与开发机构联系。 2.3.10档案管理员

2.3.10.1按照有关规定对所有档案资料的时限进行保存,保存期限不得少于3年,长期保存的在15年以上。

2.3.10.2各类档案、资料应分类存放,登记造册,便于查阅。

2.3.10.3本企业档案、资料属企业机密,未经批准不得给非企业人员查阅。国家法律法规别有规定的除外。

2.3.10.4非本企业人员确需查阅企业档案、资料的,需经企业负责人或授权负责人签字在规定地点查阅。

2.3.10.5为保证记录、资料安全,不得将记录、资料带离档案室。特殊需要,应写借条,注明所借记录、资料名称,借出原因,归还时限,并经企业负责人或授权负责人签字同意。 2.3.11销售人员

2.3.11.1认真执行《兽药管理条例》、《兽药经营质量管理规范》等及有关法规,依法经营,安全合理销售兽药。

2.3.11.2负责对陈列的药品按其药理性质分类摆放,做到清洁整齐;对效期不足3个月的品种,必须将药品的名称、数量、有效期等逐一登记并及时上报质量负责人。

2.3.11.3正确销售兽药,对客户正确介绍药品的性能、用途、用法、用量、禁忌和注意事项,根据顾客所购兽药的名称、规格、数量、价格核对无误后,将兽药交与顾客。

2.3.11.4认真执行处方药分类管理规定,按规定程序和要求做好处方药的配方、审方、发药工作。

2.3.11.5收集兽药产品市场信息。对缺货兽药要认真登记,及时报告,货到后及时通知客户购买。

2.3.11.6收集用户、经销商的兽药不良反应信息,毒副作用信息,报告质量负责人。

2.3.11.7及时将药品的购进销售资料输人电脑,并积极配合质量负责人做好效期品种、库存、销售及库存情况的统计工作。

2.3.11.8负责电脑开票工作及票据管理以及市兽药管理部门的联网和数据变换。

2.3.11.9兽药销售应定时定期将资金回笼,门市销售的应现卖现付。 2.3.11.7.10做好相关记录,字迹端正、准确、记录及时,做到帐款、帐物、帐货相符,发现质量问题及时报告质量负责人;保存销售记录至该兽药有效期后一年(无有效期保存三年)。

2.3.11.7.11了解本企业用户兽药使用情况。应提供咨询服务,为消费者提供用药咨询和指导,指导顾客安全、合理用药。

2.3.11.7.12负责对营业场所环境卫生的清洁与保持,每日班前、班后应对营业场所进行卫生清洁。 2.4权力委派

当经理外出,由质量负责人代理其职责;当质量负责人外出,由办公室主任代理其职责。(附授权签字人识别表)

授权签字人识别表

序号 1 2 3

姓名 XXX XXX XXX 职务 经理 质量负责人 办公室主任 签字领域 全部 全部 全部 签字

芮城县志远兽药经营部组织结构图

芮城县志远兽药经营部

经理:王志员 办 公 室 主 任:XXX 验收员:XXX XXX 养护员:XXX 保管员:XXX XXX 采购员:XXX XXX 电脑维护员:XXX 档案管理员:XXX

质量负责人 门 市 负责人:XXX XXX XXX XXX 芮城县志远兽药经营部人员一览表

姓名 职务 年龄 学历 技术职称 备注 XXX 经理 高中 高级技工 XXX 质量负责人 办公室主任 大学 兽医师 XXX 验收员 采购员 门市负责人 大学 助理兽医师 XXX 验收员 采购员、养护员 大学 XXX 保管员 档案管理员 电脑维护员 保管员 营业员 营业员 大学 助理兽医师 XXX 大专 助理会计师 XXX 中专 XXX 高中 高级收费员 XXX 营业员 大专 XXX

营业员 中专 兽医技术员


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