11、 工作中房间一切物品、设备、设施造成损坏、损失，按照情节严重进行处罚处理。
12、 每个员工自觉遵守公司各方面的有关规章制度，出现问题严肃处理。 13、 严禁员工在房间内大吵大闹、打牌或做出有损公司名誉的事情，违者究责任并加以重罚。
14、 房间内空气环境自觉保持清新，及时消毒、杀茵，如房间内有异味，发现后一次扣5分。
15、 工作后关闭空调、电视、随手锁门，一次20分。 16、 技师的一切用品不得遗留在房间内，一次10分。
礼 仪 培 训 资 料
一个人如只知道化妆打扮，而不懂如何让自己的言谈举止得体优雅，就难免落得个虚有其表、令人讨嫌的下场。因此，全面提高自己的个人修养，使自己更富有个性魅力，则成为青年人学习社交的重要一课。
个人修养包涵着非常丰富的内容。可以说，与本书有关的所有知识，在各类学校中学得的知识，以及在工作中在社会中学得的知识，都将不断地补充和提高自己的修养。但作为社交入门的必修课——言谈举止，确实更为急需，更为重要。每一个青年人都将在他的社会交往中，深深地体会到，得体的言谈举止将会发生怎样积极的影响，而不成章法的言谈举止将会怎样成为自己成功的绊脚石。
言谈举止与人的性格有关，而影响一个人性格的许多因素是自己
所无力控制的，这就意味着要使自己的言谈举止更具个性魅力，就必须下大力气去一步步地磨练自己。
交谈是一种通往人心的技巧
人与人通过交谈而相互沟通，相互了解，交谈拉近了人与人之间的心理距离，成为人际交往的重要纽带。
（1） 称呼的学问
称呼是指当面招呼对方，以表明彼此的关系，这是人际效的基本礼节，一个热情、友好而得体的称呼，能似妙言入耳，如春风指面，使对方顿生亲切、温馨之感。
我国习惯的称呼是“同志”，其前可以冠以姓氏或名字。这是最通用的一种称呼，不论何种职业、年龄、地位的人均可以称为“同志”。
“师傅”这一称谓，本来是工人中徒弟对老工人的一种敬称，近年来使用较多，使用范围过滥。
一般同事之间，可以称呼“老X”或“小X”。年长者应敬称“老X，”年轻的晚辈则可称为“小X”，关系较密切的人之间，可以直呼其名而不称姓。一般讲，称呼越简单，关系越密切。
随着改革开放，在国外交往中和国内商业交往中，西式称呼又渐渐成为一种得体而优雅的时局。对男士一般称“先生”；对已婚女士或稍大的妇女，称“夫人”、“女士”，对未婚女子称“小姐”。这些称呼前面，可以冠以姓名职务，如“黄先生”、“胡小姐”、“经理先生”、“导游小姐”等。
目前商业界对资产所有者和经营者一般称为“老板”。 对长辈、老师，或对初次见面和相交未深者，称呼时要用“您”而不用“你”，以示谦虚与敬重。
（2）介绍的分寸
介绍是社交的重要环节，它是彼此不熟悉的人们开始交往的起点。介绍能帮助人们扩大社交范围，加快彼此之间相互了解，沟通情感；介绍能缩短人与人之间的距离，使人产生亲切感。在社交场合，介绍有很多种形式，如正式介绍和非正式介绍；自我介绍和他介绍；集体介绍和个别介绍；要点介绍和一般介绍；商业介绍、社交性介绍及家庭成员介绍等等。 ① 自我介绍
自我介绍是社交场合中常用的介绍方式，在某种意义上可以说它是打开与人交往的大门的一把钥匙。例如，你为了某件事需要结识某人，在没有介绍人的情况下，你可直截了当地作自我介绍：“你好，我叫张明，在东南大学机械系工作。”如果你与对方有一面之交，但对方已不记得你了，这时你不妨作自我介绍；“我叫张燕，是你哥哥的老同学。”如果能找到你和对方的某种联系作为介绍的说明，那最好，如果确实素昧平生，只要你彬彬有礼，态度诚恳，对方自然也会以礼相待。
自我介绍要注意以下二点：
一是克服羞怯。特别是涉世不深的年轻人，在联系工作，衩次见面时，由于胆怯，很不自然，有时会失礼，影响了自我介绍的效果。
因此，在自我介绍时，要理智一些，树立信心，克服羞怯，紧张的心理，自然地做出得体的自我介绍，以给对方一个良好的第一印象。
二是讲究繁简。要根据交往的不同目的和要求来确定自我介绍的繁简。一般情况下，初次见面，自我介绍内容可以简单些。如：“你好，我是XX浴场的商务代表，来贵单位洽谈有关协议消费的业务，不知可否占用您一点时间。”只要你讲清自己的姓名、单位、身份、目的和要求就行了。有的情况下，如去某单位应聘，自我介绍的内容就需要详尽一些。不仅要讲清姓名、身份、目的和要求，还要介绍自己的学历、经历、专长、兴趣、能力等。从而取得对方的信任，为应聘创造条件。
三是态度谦虚。一般不宜使用“很”、“最”、“极”等极端程度的词作自我介绍和评价。如果自己的身份、职务比较高，不是出于工作需要，一般不宜详细介绍和评价。比如你是某大学教授，介绍时可以说：“我是XX大学教师。”这样显得比较谦虚，别人听起来也容易接受。
② 介绍他人
这是自己充当介绍人，为别人作介绍。介绍时应先向双方打招呼：“请允许我介绍你们认识一下。”这样，可以便双方有思想准备，不要感到突然。按一般的习惯，介绍的顺序是先把年幼的介绍给年长者，将晚辈介绍给长辈，将男子介绍给女子，将下级介绍给上级。
介绍的内容一般只包括姓名、身体。介绍姓名时，要准确清楚，有时可以作必要的解释或说明，如“弓长张”、“耳东陈”，“孔子的孔”
等，使听的人能记住。
如被介绍的人较多，可依照当时坐着或站着的次序一一做介绍，不要漏了某个介绍对象。如向大家介绍新的领导或新来的同事，被介绍的人要站立，向大家点头致意，其他全般应鼓掌表示欢迎。
③ 他人介绍
他人介绍指为自己做介绍。当别人为自己做介绍时，应主动和对方握手、点头致意，或者说“认识您非常高兴”，“请多多关照”，“希望多合作”等见面语。
④求职介绍
当你应约到某公司面谈就职一事时，心里免不了有些紧张，这时你应记住，人与人，不论职位高低，富贵贫穷，在人格上是平等的。记住这一点，便可消除不必要的紧张心理，保持人格尊严，不卑不亢地与之交往，从而易显示出你的自主性，给对方良好的印象。
求职面谈事先一定要有所准备，首先要设法多了解一些你希望就职的那个公司的情况；其次要尽可能了解你自己。应该认真考虑一下你究竟在业务上有什么能力，你具备公司所需要的哪种条件，还要想一想你通过何种途径可以说明你能胜任未来的工作。求职之前作充分的准备，会使你求职面谈更富有成效。
（3）使用名片的技巧
名片是人们交往结识的工具。它的作用在于向对方介绍说明自己的身份，便于今后通讯联络，建立交往的关系。使用名片时要注意：
① 递名片