第一部分行政管理制度
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01 —考勤管理制度
⒈遵守公司作息制度，不迟到，不早退。 ⒉作息时间：
工作日：周一至周六上午
8：30am~12：00am 14：00pm~17：00pm（10月1日～4月30日） 8：30am~12：00am 14：30pm~17：30pm（5月1日～9月30日） 休息日：周六下午，周日全天
⒊公司执行每天两次打卡制度，员工每天上午上班时间、下午下班时间打卡，如有无故未打卡情况，行政部将按规定记为迟到、早退、或旷工。所有人员不得代签。
⒋上班时间前没有请假且上班时间后到达者视为迟到，未到下班时间提前离岗者视为早退。迟到（早退）一次扣除基本工资的2%，单次迟到1小时以上视为旷工。若因迟到填写公务外出单一经发现按旷工处理。早退超过30分钟按照旷工处理，迟到（早退）三次以上扣除月工资的30％。
⒌如因特殊情况迟到、早退，员工需提前或事后1小时之内向部门经理及行政部报告，否则行政部按规定记为迟到、早退或旷工。
⒍员工因公外出，需告知一名留守同事，因私外出需报请主管经理批准。员工外出（无论公事、私事）需到行政部填写外出登记表，并在回来后到行政部登记外出结束时间。上班时间未向上级请假，私自外出办私事者，视为空岗。
⒎员工因公事加班需填写加班申请单，注明加班具体时间，报部门经理批准，并在第二天将申请单交至行政部备案。员工工作完成之后需在四小时之内向上级领导复命。
⒏员工外出未作登记且未请示主管经理者；未办理请假手续或上班后2小时仍未到达者，视为旷工。未经请假或假满未经续假而擅自不到岗以旷工论，无故连续旷工三日或全月累计无故旷工六日或一年旷工达十二日者，予以解雇，不发给资遣费。
⒐如公司员工因工作需要回总部出勤半日以上（含半日）的，其考勤由即时部门考勤员认真、准确地记录。
⒑考勤月为自然月。要求考勤人员必须在本月结束后2天之内，将上个考勤月的考勤报到公司财务。
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02 —员工行为准则
⒈严格遵守公司作息时间，提前五分钟到岗，不迟到、不早退。佩戴公司工作胸牌，上班时间穿着统一工装，要求干净整洁，得体大方。男士不留胡须、长发，女士不梳披发，不浓妆艳抹，仪表端正，不佩戴过多饰物。
⒉员工在接听电话时，一定要先讲“您好！河北金通基金”，通话结束时，一定要等对方挂断电话，然后才挂电话。以尊重、客气的态度接待来访客人，请其落座并斟水，接待工作要做到礼貌待客，态度谦逊，谈吐机敏、稳重。
⒊工作期间禁止谈恋爱，忌开低级趣味玩笑，不准闲聊，不准干私事，不用电话与他人聊天，上班时间不允许因私待客。如有特殊情况，须报请上级领导，时间控制在15分钟以内。 ⒋工作时间一律以职务相称，进入领导办公室前必须先敲门示意，得到允许后方可进入。 ⒌凡公司员工下班后一律不得无故在公司逗留，如有事需加班者，提前到行政部领取加班申请单，经部门领导批准后，方可留在公司加班。
⒍所有员工不得无故串岗，如有事需使用其他部门重要物品，需得到该部门经理允许后方可使用。 ⒎努力学习，认真钻研业务，能胜任本职工作，爱岗敬业，以良好的心态和精神面貌投入每天的工作之中。中午不饮酒、不允许吃辛辣刺激性气味的食物，不得以个人情绪影响工作。 ⒏办公区应保持安静，禁止大声喧哗，讨论工作、打电话音量要适中，长时间讨论问题应到会客区。
⒐不准在办公室内抽烟、吃零食，接待客人时，提醒客人尽量不在办公区吸烟。禁止在公司内（无论上下班时间）打扑克、玩游戏、上网聊天、看电影，浏览与工作、学习无关的网站等。禁止用外置音箱在办公区播放音乐。外出办事一定要经上级领导同意，并做好外出登记。 ⒑保守公司机密，保守客户的商业机密，不出卖公司机密，不背叛公司。员工持有的保密文件，务须妥善保管。未经公司授权或批准，不得自行复印保密文件，不得带出办公区域，不准对外提供。公司内部人员不得将公司内部文件、书籍等外带。因工作需要外带，应填写《借阅登记表》，并及时归还。保密文件不需保存时，必须予以彻底销毁。
⒒爱护公司财物，对因工作需要公司配备给个人使用的交通工具、通讯、电脑等设备不得违反使用规定，如有损坏照价赔偿。不得将公司财物居为己有，不得在未经公司行政部门同意下擅自挪用任何财物。任何人不得利用工作之便，私打长途，使用传真机和打印机。员工未获批准，不准将本公司的资金、设备、房产、物料、商品等擅自赠与、转租、出租、抵押给其它公司、单位或个人。
⒓不允许询问他人工资，不允许在客户面前谈论工资待遇等事宜。
⒔讲究个人卫生，爱护公共环境，离开办公座位必须将椅子摆放整齐，桌面收拾干净。个人贵重物品由自己保管，丢失公司概不负责。
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⒕树立团队意识，部门和员工之间勤于沟通，尊重领导，服从指挥，不得与上级争吵，应遵循“先
服从，后投诉”的原则，同事之间要团结友爱、相互关怀，精诚合作。员工不允许打架、斗殴、酗酒、赌博，一旦发生此类违法犯罪行为，责任自负，与公司无关。
⒖公司在对外开展业务时，应坚持合法、正当的职业道德准则。反对以其它不道德的手段取得利益。未经公司总经理授权或批准，员工不得以公司名义对外开展业务。不得从事第二职业，不参与本公司以外的经营活动。不接受客户及合作单位的财物和宴请。
⒗按时参加公司会议及培训，不得无故缺席，若有特殊情况须向上级领导请假。开会时呼机、手机全部打到振动。
⒘员工有责任维护办公室的安全，注意防火、防盗。最后一个离开办公室的人员要检查电源开关是否关闭、门窗是否关好锁好。
⒙部门领导要多关心下属员工的工作和生活。做到有困难大家帮，共同创造和谐的工作气氛。 ⒚公司各级人员在接受任务后，要求在计划时间内完成复命。 ⒛遵守公司规章制度，严格按照规章制度办事。
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03 —电话管理制度
⒈拨打或接听电话要求语音甜美，面带笑容。
⒉电话响铃两声后，摘机，并致问候语：“您好，河北金通基金”。
⒊拨打电话前应稍做构思或略作记录，使用电话用语，语言简练，表达准确，尽量减少通话时间，避免不必要的浪费。
⒋接打电话要做好电话记录，并及时、准确的传达信息，避免因电话延误为公司造成损失。 ⒌员工上班时间不允许用办公电话拨打、接听私人电话，如有特殊情况，接听、拨打私人电话市话不允许超过三分钟，禁止使用公司长途电话拨打私人电话。
⒍中层以上管理人员手机必须保持畅通，若手机欠费，所有主管级以上人员必须在12小时之内交费，中层以上管理人员24小时开机。
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