跨国公司本土化经营战略及其实施研究 2
1跨国公司本土化战略的概述
1.1跨国公司的定义
跨国公司，这一概念最早由戴维·依利伦撒尔在1960年提出。但是长期以来，不同的轨迹组织、机构和研究学者关于跨国公司的称谓和定义都有着并不统一的阐述。在早期，跨国公司有很多不同的名称，常见的几种名称有:多国公司、国际公司、环球公司、宇宙公司和世界公司等。到1974年，联合国经社理事会第57次会议讨论《多国公司对发展和国际关系的影响》时，一些拉美国家的代表强烈要求用“跨国公司”替代“多国公司”，原因是:在拉美国家，“多国公司”指单纯在国外进行直接投资和获取巨额利润的垄断公司。这个合理的要求被联合国接受后，在联合国的各种会议以及决议文件中，正式使用“跨国公司”一词，而不再使用“多国公司”，此后，“跨国公司”这一名称被世界各国广泛采用。
然而，跨国公司的概念，长期以来，仍旧有着许多不同的说法，各个国际组织、机构和研究学者从不同的角度对跨国公司有着各自不同的意见和看法。在南开大学经济研究所主编的《跨国公司剖析》中对跨国公司的定义是：“跨国公司是垄断财团所属或者所控制的大垄断企业，为了对外进行经济扩展和掠夺，获取最大限度的利润，通过国外直接投资，在许多国家和地区设立分支机构或者控制子公司，形成生产、销售网，从事国际化生产和其他业务经营，操纵和控制所在国经济和政治的一种国际化组织，是最富于掠夺特性的国际化垄断组织”。这样的定义主要是针对资本主义国家，定义的范围具有一定的局限性，不能将发展中国家的跨国公司也涵盖进去。
1984年，联合国在《跨国公司行为守则草案》中，给跨国公司下了一个新的定义：跨国公司是指由在两个或多个国家的实体所组成的公营、私营或混合所有制企业。并且认为跨国公司应该具有以下特点：(1)由两个或两个以上国家的经济实体所组成；(2)在一个决策体系下运营，采取一致的对策和共同的战略；(3)各个经济实体通过股权或者其他方式形成的联系，它的一个或多个经济实体能够对其他实体施加有效的影响，特别是各个经济实体着急件能够共享知识、资源、信息，并且需要共同承担责任和风险。联合国在1986年《跨国公司行为守则草案》中对跨国公司下的定义是:“跨国公司指由两个或更多个国家的实体组成的公营、私营或混合所有制企业，不论此实体的法律形式和活动领域如何，该企业在一个决策体系下运营，通过一个或一个以上的决策中心得出具有吻合性的政策和共同的战略;该企业中各个实体通过所有权或其他方式结合在一起，从而其中一个或更多的实体得以对其它实体的活动施加有效的影响，特别是与别的实体分享知识、资源和责任。”本文认为，联合国的这个定义，将跨国公司的主要内容都全面涵盖了。
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1.2跨国公司本土化经营战略的内涵
全球化事实上就是包括科研、生产、金融和科技在内的，一种新的全球关系、合作体系、市场结构体系。然而，经济发展对推动生产发展起着巨大作用。因此，生产全球化是全球化的主要特点，而企业是这一切的源动力，尤其是跨国公司，在生产、科研、就业、经济等方面都起着至关重要的作用。
因此，经济全球化是一场以发达国家为主导的，以跨国公司为主体的全球范围内的产业结构和资源配置的大调整。而在全球化这一新的竞争环境中，跨国公司面临着新的机遇和挑战，跨国公司的发展正迫切需要新的出路。在世界经济全球化的趋势下，想要增强自身竞争力，更好的融入东道国，就必须实行本土化经营。
本土化是指，跨国公司的海外子公司在东道国的投资和经营活动中，为了适应东道国的政治、经济、文化等环境，在经营管理、技术、生产、人力资源、企业文化等方面实施本土化策略，从而使企业融入东道国，使其成为本土公司。而跨国公司本土化就是跨国公司为了适应东道国市场的投资与经营环节中做出的一系列适应性调整，通过这些调整提高企业竞争力，从而使跨国经营得到成功。
本土化，这一新名词，简单来说就是入乡随俗。从采购原材料、产品的差别化、人员配置和管理以及企业文化等方面，都反映本土国家的政治、文化、经济等特色。如中国海尔的“三位一体”本土化战略，即当地设计、当地制造、当地销售都适应本土国家的国情和特色。而韩国知名企业LG则重视人才的本土化，目前LG电子在华的两万名员工中只有少数不是本土员工，不少表现优秀的中国员工已经晋升至高级管理人员，而且济南、武汉、成都等地的分公司会长已经由中国员工担任。因此，本土化经营，也就是从人员、采购、设计、生产、销售、服务等全方位做到本土化，以及从思想上、组织管理等各方面使企业形成一种本土化的经营活动和企业文化。所以，可以把本土化经营看作是跨国公司为了适应经济全球化的一种新型的经营策略及模式，本土化不仅是境外跨国公司在华投资时采用的战略性经营方式，也是我国企业走出国门、开拓国际市场进行经营活动时可采用的科学的经营战略。
很多国外跨国公司在本土化经营方面取得了巨大的成功，而我国如海尔等公司的本土化经营则是才刚刚起步，中国公司在跨国经营活动中还有非常多需要向外国的跨国公司学习，在本土化这一条道路上更是该向国外学习经验和教训，使中国跨国公司得到长足发展。
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2跨国公司实施本土化战略的动因
2.1外部原因 2.1.1适应东道国环境
（1）满足东道国政府需求
最初，本土化是东道国为了控制跨国公司在境内的经营活动而采取制原材料供应比例、当地股权比例、当地雇员比例等等方法，其目的是通过这些硬性本土化要求获得技术溢出等效应。如今，跨国公司为了适应经济全球化的新竞争和新机遇，主动考察东道国在其价值链各环节中的比较优势，在全球范围内实行原材料、技术、市场和人员等本土资源的最优配置，进而获得最大化的利润。各国目前仍旧有各种奖励政策以及限制规定，促使跨国公司的本土化。
（2）融入东道国民族文化
文化差异是成消费者的需求和偏好差异的一个重要因素。在国际经营活动中，企业必须对东道国的文化环境进行了解，分析不同环境因素对消费者的购买行为的影响，在此基础上制定出适合东道国市场的产品生产方案、营销策略、销售计划等等，以适应不同的消费者需求和偏好，以免造成文化冲突，实现与当地文化的融合，促进管理变革。
2.1.2风险转移
在进行国际经营活动的过程中，往往面临着种种风险，主要有经济风险（如汇率风险、利率风险、通货膨胀风险等）和政治风险（如政策变动风险、国有化风险等）。当企业封闭在狭小的区域内，由于经营规模和市场容量的限制，企业的抗风险能力弱，各种政治和经济的波动都有可能给企业带来沉重的打击。而本土化战略的实施有利于降低在东道国的各种风险。如果跨国公司通过对外直接投资在世界各地建立海外子公司，并且对海外子公司的经营管理、生产、销售等方面实行本土化，将投资分散于不同的国家的企业，那么，跨国公司的经营活动将不受某一国家或地区的经济萧条、资源短缺、政治变动的影响，风险就被转移到了不同的地区。
2.1.3经济全球化的需要
本土化战略是跨国公司全球化的实施工具和一个阶段性的手段，实施本土化是为了使跨国公司的海外子公司更好的存活下来，发展起来，从而形成跨国公司的全球布局。跨国公司在任何一个地区的本土化战略都是其全球整体战略的有机组成部分，着眼全球、立足当地是进行全球资源有效配置的两个基点。因此，跨国公司只有高度融入当地社会，真正植根于当地市场，但又领先于当地市场，才能更清楚地认识全球市场，才能
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全球范围内找到全球性优势的广阔市场，实现全球性的优化配置资源。
2.2内部原因 2.2.1 降低经营成本
跨国公司的母国一般都是发达国家，其劳动力成本、原材料成本等成本价格都颇高。因此，跨国公司的海外子公司在当地实行经营本土化，可以帮助跨国公司利用当地有比较优势的生产要素，实现降低人力成本、生产成本、物流成本以及管理成本等目标，来提高企业的综合效益，增加企业的综合竞争力，以至于获得更大利润。如索尼公司进入中国市场，并实行本土化战略，首先就是受到成本驱动的。中国拥有丰富而廉价的劳动力、原材料以及土地等资源，这些都大大的降低了索尼公司的营运成本。
2.2.2 市场驱动
（1）寻找新市场。根据产品生命周期理论，同一产品在不同的市场上处于生命周期的不同阶段，在发达国家处于成熟或者衰退期的产品，在发展中国家可能处于引入期或者成长期。如3G手机在欧美国家已经普遍使用，3G网络技术已经成熟运用，但在中国，3G手机才刚刚进入市场，3G网络技术才刚起步。
（2）迅速占领市场。跨国公司要想在当地市场站稳脚跟，只有实施本土化战略，快速市场占有率。也就是说跨国公司要像迅速的进入当地市场，必须考虑到当地人们的风俗习惯、文化特点、需求水平、消费水平等等因素，以当地人能够接受的方式实施生产、营销、管理等策略，也就是实施本土化战略。
（3）消费者需要的差异。许多行业在不同国家或者地区有着不同的特性，它们必须满足多元化的消费者需求。因此，跨国公司在东道国实行经营管理、生产、营销等活动时，先要考虑到东道国消费者的需求、消费能力、偏好等不同的因素，使当地居民心理上更易于接受，有利于产品更快更好的打入东道国市场。
2.2.3 营销渠道的需要
跨国公司进行国际经营活动最大的障碍时没有自己的营销渠道。在国际市场上，由于资金有限等原因，跨国公司首先会考虑使用东道国现有的营销系统，通过委托当地中间商来销售，利用中间商的渠道、经验和专业等优势，消除与当地政府、当地社会、当地消费者之间的隔阂，迅速开拓市场，并且节省了建立自己销售机构所需投入的人力、物力和财力，减少了风险，又能赢得市场时效。另外，不同国家的分销渠道、定价、产品定位、广告等方式也都存在着很大的差异，也是跨国公司实施本土化经营战略的一个重要原因。
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2.2.4 争夺人才
跨国公司的竞争在一定程度上也是人才的竞争。高素质人才的匮乏，相应国际管理能力的欠缺，以及跨文化能力的不足，也是企业实现全球化的重要障碍。只有充分总是人才的运用，才能更有效地参与国际竞争，提高跨国公司的竞争能力。跨国公司实行本土化战略，有利于吸引东道国的人才，加强与东道国政府的关系。因此，实行本土化策略不仅提高了跨国公司对自身的人力资源素质的要求，对企业自身的实力提高也有着很大作用。